THE WhatsApp kumar, alkol ve ilaç gibi sektörlerdeki şirketlerin platformunda pazarlama yapmasına olanak tanıyan mesajlaşma politikasında önemli bir güncelleme duyurdu.
Önümüzdeki Salı gününden (27) itibaren bu kategorilerdeki markalar, Brezilya ve Hindistan'ın da aralarında bulunduğu Latin Amerika ve Asya-Pasifik bölgelerinde tanıtım kampanyaları için WhatsApp'ın iş mesajlaşma platformunu kullanabilecekler.
Ancak Meta'nın Ticaret politikaları gereği bu ürünlerle ilgili finansal işlemlerin yapılması yasaktır.
Yeni WhatsApp Mesajlaşma Politikası
Şirketin duyurduğu yeni WhatsApp Business Mesajlaşma Politikası'na göre; kumar, alkol ve reçetesiz satılan ilaçlar gibi sektörler, platformu pazarlama kampanyaları ve promosyonları için kullanabilecek.
WhatsApp'ın ana şirketi Meta, bu şirketlerin platform üzerinden doğrudan finansal işlemler veya ürün satışları yapmadan ticari ve faydacı mesajlar gönderebileceğini vurguluyor.
WhatsApp'tan yapılan resmi açıklamada, tanıtım mesajlarına izin verilmesine rağmen alkollü içecekler, reçetesiz satılan ilaçlar ve gerçek parayla oynanan kumar gibi ürünlerle ilgili satın alma, satış ve ödemelerin uygulamanın tüm yüzeylerinde yasak olduğu belirtildi.
Şirket, söz konusu kısıtlamaların Meta'nın Ticaret Politikası uyarınca geçerliliğini koruduğunu vurguladı.
Bölgeler ve Kapsam yenilik ve kısıtlamaların; anlamak
Dünyanın Hindistan'dan sonra ikinci büyük WhatsApp pazarı konumunda olan Brezilya da bu yeni kılavuza dahil edilen bölgeler arasında yer alıyor. Politika güncellemesi, özellikle dijital pazarlamanın büyük etki yarattığı sektörlerde bu bölgelerin Meta için giderek artan önemini yansıtıyor.
Şirket, pazarlamaya izin verilse bile işletmelerin özellikle mesaj hedefleme ve yasal uyumluluk konusunda tüm geçerli yerel yasalara sıkı sıkıya uyması gerektiğini vurguluyor.
Meta, bu sektörlerdeki işletmeler için izin verilen ve yasaklanan mesaj ve faaliyet türlerini açıkça ortaya koymuştur. Bu durumuda alkollü içeceklerÖrneğin, şirketler ürün veya markalarını tanıtmak için WhatsApp'ı kullanabilecek, süpermarketler promosyonlarına alkollü içecekleri dahil edebilecek ve alkol işletmenin temel bir bileşeni olduğu sürece etkinliklerin duyurusu yapılabilecek.
Ancak platform üzerinden doğrudan alkol satış işlemleri yapılmasına yönelik her türlü girişim yasak olmaya devam ediyor.
Sektörde Reçetesiz satılan ilaçlarAnti-inflamatuarlar, alerji ilaçları ve antiseptikler gibi reçetesiz satılan ilaçları da kapsayan bu ürünler hakkında eczaneler ve ilaç depoları tanıtım mesajları gönderebilecek.
Ancak WhatsApp'ın e-posta alışveriş araçlarının bu ilaçların doğrudan satışı için kullanılması hâlâ yasak. Reçeteli ilaçların ve eğlence amaçlı uyuşturucuların platform üzerinden tanıtılamayacağını veya satılamayacağını unutmamak önemlidir.
İlgili olarak kumarWhatsApp, kumar ve çevrimiçi oyun oynamayı teşvik eden mesajlara yalnızca platformdan yazılı izin alınması koşuluyla izin verecek. Bu konularda mesaj göndermek isteyen işletmelerin belirli bir formu doldurması ve WhatsApp'tan onay alması gerekiyor.
Mesajlara yalnızca yasal gerekliliklere ve şirket politikalarına tam olarak uyulması durumunda izin verilecektir. WhatsApp, kumar ve çevrimiçi oyun oynamayı, para veya Bitcoin gibi kripto para birimleri de dahil olmak üzere parasal değeri olan herhangi bir ürün veya hizmet olarak tanımlıyor.
WhatsApp'ta Yasaklanan Durumlara Örnekler
Politikada ayrıca platformda izin verilmeyen faaliyetlerin örnekleri de açık bir şekilde belirtiliyor. Doğrudan alkol satış işlemleri yapmaya çalışan şirketler, reçeteli ilaç satmak isteyen eczaneler ve WhatsApp onayı olmayan kumar işletmeleri yasaklananlar arasında yer alıyor.
Ayrıca bakınız:
- Henüz yayınladınız mı? WhatsApp'ın yeni "Batman Modu" büyük yankı uyandırdı
- Numaranız WhatsApp'tan kaybolacak ve kimse kim olduğunuzu bilmeyecek; anlamak
- ALTIN CV! Brezilya'nın en büyük teknoloji enstitüsünün "uygulaması" aracılığıyla ücretsiz kurs
Bu kısıtlamalar, platformdaki faaliyetlerin güvenliğini ve uyumluluğunu sağlamayı, kullanıcıları hassas veya düzenlemeye tabi ürünlerin satışıyla ilişkili potansiyel risklerden korumayı amaçlamaktadır.
Meta, WhatsApp Business'ı kullanmak isteyen tüm şirketlerin faaliyet gösterdikleri bölgelerdeki geçerli yasa ve düzenlemelere kesinlikle uymaları gerektiğini yineliyor.
Piyasa Etkileri
WhatsApp Business mesajlaşma politikasındaki bu güncelleme, özellikle Brezilya ve Hindistan gibi uygulamanın yüksek penetrasyonuna sahip bölgelerde, WhatsApp'ı güçlü bir pazarlama aracı olarak keşfedebilecekleri bu sektörlerdeki işletmeler için yeni olanaklar sunuyor.
Ancak uygulanan kısıtlamalar, platformun potansiyel olarak düzenlemeye tabi ürünlerle ilgili doğrudan ticari işlemler için kullanılmamasını sağlamaya devam ediyor.
Dijitalleşmenin artması ve mesajlaşma platformlarının işletmeler tarafından daha fazla kullanılmasıyla birlikte bu değişiklik, WhatsApp'ın dijital pazarlama pazarına açılma stratejisinde önemli bir adım teşkil ediyor; ancak yasal uyumluluğun öncelik olmaya devam etmesi uyarısı da bulunuyor.
Meta, platformlarının güvenliği ve bütünlüğüne olan bağlılığını yineleyerek, yeni yönergelerin hem şirketleri hem de kullanıcıları koruyacak şekilde uygulanmasını sağlıyor.
