¿Tu teléfono se congela? Descubre en nuestro artículo cuáles son las posibles causas y cómo solucionarlo.
Principales problemas y soluciones ante averías del móvil
Vea a continuación los principales problemas con los celulares que se congelan y cómo solucionarlos
Problema: memoria insuficiente
Cada vez se lanzan más aplicaciones para ayudarnos con nuestras tareas o incluso para distraernos. Sin embargo, cuanto más compleja es la aplicación, más espacio ocupa en la memoria del teléfono.
Además de las aplicaciones, nuestros archivos también ocupan espacio en la memoria del Smartphone.
Sin embargo, cuando no respetamos el espacio disponible de cada uno Teléfono móvil, comienza a fallar y se convierte en un gran problema en la vida de muchas personas.
Solución: Liberar espacio
Para solucionar este problema, simplemente limpia tu dispositivo y elimina aplicaciones y archivos que no uses con frecuencia.
La mayoría de los modelos de smartphones actuales incluyen una aplicación para limpiar datos y caché. Sin embargo, el usuario también puede descargar una solicitud Para solucionar este problema, existen varios tipos, tanto gratuitos como de pago.
Todos estos procesos garantizan mayor espacio de almacenamiento y, en consecuencia, mayor funcionalidad y practicidad.
Problema: Sistema operativo obsoleto
Otro problema que puede provocar que tu celular se ralentice y se congele es no actualizar el sistema.
Las actualizaciones del sistema son fundamentales para garantizar el perfecto funcionamiento de tu dispositivo. Sirven para corregir posibles errores y optimizar tu teléfono.
Solución: Actualizar el sistema
Para solucionar este problema, simplemente actualice su dispositivo. Vea cómo proceder a continuación.
Vaya a “Configuración” o “Ajustes” de su teléfono; busque la pestaña “Sistema” o “Acerca del teléfono”; luego toque la opción “Actualizar sistema”.
Si hay actualizaciones pendientes, se instalarán optimizando tu dispositivo.
Problema: Modelos antiguos
Como dijimos anteriormente, es imprescindible instalar todas las actualizaciones en tu dispositivo, sin embargo, algunos modelos, generalmente los más antiguos, no disponen de memoria suficiente para optimizar las actualizaciones, provocando fallos en el dispositivo.
Solución: Cambiar dispositivo
En estos casos lo ideal sería cambiar el modelo antiguo por un modelo más actual.
Problema: Virus
¿Alguna vez te ha aparecido un mensaje publicitario en la pantalla de tu móvil o al abrir un archivo?
Esta es una clara señal de virus, lo que puede provocar daños a tu teléfono celular.
Solución: formatear el dispositivo
La solución más adecuada para este tipo de problemas es formateo del dispositivoSin embargo, antes de realizar este proceso, es importante realizar una copia de seguridad de sus archivos más importantes.
Puedes guardar tus archivos en otro dispositivo usando el cable USB de tu celular, o guardar los datos en tu cuenta personal usando Google Drive para cuentas de Gmail o OneDrive para cuentas de Hotmail y Outlook.
Después de guardar los datos, vaya a “Configuración del dispositivo” y busque “Sistema” o “Acerca del teléfono”; luego busque restaurar la configuración predeterminada del dispositivo.
Problema: Aplicaciones activas en segundo plano
Mucha gente desconoce este hecho, pero muchas aplicaciones se ejecutan en segundo plano en nuestros teléfonos móviles y pueden provocar que se bloqueen.
Si usted es el tipo de persona que deja varias pestañas de aplicaciones abiertas, tenga en cuenta que esto puede estar comprometiendo la funcionalidad de su dispositivo.
Dependiendo del tamaño y la cantidad, las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano consumen mucha memoria y requieren que el dispositivo trabaje más para funcionar con la misma velocidad.
Solución: Cerrar las aplicaciones en segundo plano
La solución a este tipo de problema es muy sencilla. Simplemente cierra todas las aplicaciones abiertas en segundo plano para ahorrar batería y memoria en tu teléfono.
Problema: Batería dañada
Otra posible causa para que el celular se congele podría ser un problema con la batería.
Puede que no lo sepas, pero todos los aparatos electrónicos, ya sean televisores, portátiles o incluso teléfonos móviles, se fabrican con una vida útil.
Al llegar a este plazo, algunos factores empiezan a presentar problemas. Quizás tu batería ya haya alcanzado este límite.
Solución: Cambiar la batería
Lo ideal en estos casos es reemplazar la batería. Pero no se preocupe, antes de realizar este procedimiento, es recomendable que lleve su celular a un centro de asistencia técnica certificado para que revisen la situación con precisión.
Si el problema es la batería, elija siempre productos originales. Las baterías falsificadas pueden dañar su dispositivo.
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Aquí compartimos un video que puede ayudarte si tu celular se congela. Échale un vistazo:
