ваш додаток Сантандер замерзає? Екран завжди виглядає однаковим і ніколи не переходить до того, що ви хочете? Це може бути нормальним, коли ми говоримо про банки з високими вимогами до доступу.
У цій публікації ви зможете зрозуміти, як вирішити проблему збою програми, і поради, як запобігти цьому повторенню.
Моя програма вийшла з ладу, що мені тепер робити?
Перш за все, важливо знати, що зависання програми є цілком нормальним явищем. Багато людей, які мають Картка Сантандера Вони використовують додаток для перевірки рахунків, що спричиняє перевантаження програми.
Деякі звички можуть призводити до цього і робити це частіше, тому давайте розберемося, як саме це відбувається.
1- The перший Одним із факторів, який може спричинити збій програми Santander, є переповнення пам’яті мобільного телефону.
Рішення: коли пам’ять вашого телефону заповнена, деякі програми зазвичай починають працювати повільно та аварійно завершувати роботу. Щоб вирішити цю проблему, ми рекомендуємо вам видалити деякі медіафайли, програми, якими ви рідко користуєтеся, і все, що менше захаращує вашу пам’ять.
2- The другий Фактором, який може призвести до збою, є помилка в самому додатку, коли в систему одночасно входить багато користувачів.
Рішення: У цьому випадку це неможливо, вам потрібно буде дочекатися, поки система повернеться до нормального стану. Багато людей телефонують до банку, але це не вирішує багато чого.
Отже, якщо це щось термінове, Так, подзвони в Сантандер щоб зрозуміти, коли система повернеться і чи є для цього прогноз. Завжди розумійте, що часто обслуговуючий персонал не знає цієї інформації, і єдиний спосіб - це чекати.
Додаток вийшов з ладу та не працює: у чому різниця?
Коли програма дає збій, ви зазвичай можете ввійти у свій обліковий запис, і вона просто зависає на одному екрані. Ви продовжуєте використовувати програму, але екран заблоковано, і ви не можете використовувати свій обліковий запис.
Коли програма не працює, ви навіть не можете отримати доступ до платформи. Або завантаження завершується негайно, або ви навіть не зможете відкрити програму, щоб ввести свій пароль.
Коли додаток Він перебуває в автономному режимі через системну проблему, немає іншого способу, як чекати, поки він повернеться до нормального режиму. Зазвичай у цьому процесі немає великих затримок, тому постарайтеся не впадати у відчай.
Як відкрити рахунок у Santander?
Відкрити рахунок у Banco Santander дуже легко, перегляньте покроковий посібник:
1. Натисніть «Я хочу відкрити свій рахунок», і вам буде запропоновано ввести свій CPF і зареєструвати основні дані, такі як: ім’я, електронна адреса, поштовий індекс, номер телефону та ваш дохід.
2- Щоб продовжити процес, ви отримаєте SMS із підтвердженим кодом безпеки на свій мобільний телефон. Якщо ви не отримаєте його, ви можете натиснути на нього, щоб подати запит на повторне надсилання.
3- Відповідно до вашого профілю у вас є можливість дізнатися та, якщо ви хочете, найняти пакет послуг, які пропонуються відповідно до ваших потреб, порівнюючи тарифи, послуги та тарифи.
4- Щоб підтвердити свої дані, вам потрібно зробити селфі, тримаючи документ, що посвідчує особу, поруч із обличчям, це може бути посвідчення особи або водійське посвідчення.
5- Час перевірити, чи всі ваші дані зареєстровано правильно, і натисніть «Продовжити». Також на цьому етапі вам можуть запропонувати ліміт рахунку та кредитну картку відповідно до вашого фінансового профілю. Якщо це станеться, просто прийміть або відхиліть пропозицію.
6- Підтвердьте умови договору та вибрані вами продукти. Сфотографуйте лицьову та задню сторони свого документа (посвідчення особи чи водійських прав) і натисніть «Надіслати». Готовий! Тепер просто чекай. Протягом 72 годин ви отримаєте електронний лист із повідомленням, чи схвалено ваш запит.
Контакти – Santander
Багато проблем із Banco Santander можна вирішити безпосередньо через додаток банку, але якщо ви вважаєте, що телефонувати доцільніше, контакти такі:
Загальне обслуговування
4004 3535 – столиці та агломерації;
0800 702 3535 – інші локації;
0800 723 5007 – люди з вадами слуху та мови.
SAC
0800 762 7777 для столиць і мегаполісів;
55 11 3012 3336 для закордонних;
0800 771 0401 для людей з вадами слуху та мови.
Послуга доступна з понеділка по п’ятницю, з 8 ранку до 6 вечора.
Вам сподобалося дізнаватися все про Banco Santander? Тут в Я знайшов мобільний телефон Ви залишаєтеся в курсі всього, що відбувається у фінансовому світі, а також отримуєте неймовірні поради!
