Senin başvuru Santander donuyor mu? Ekran hep aynı mı görünüyor ve istediğiniz şeye bir türlü geçmiyor mu? Erişim talebinin yüksek olduğu bankalardan bahsettiğimizde bu durum normal karşılanabilir.
Bu yazımızda, uygulama çökmesi sorununu nasıl çözeceğinizi ve bunun bir daha yaşanmaması için ipuçlarını anlayabileceksiniz.
Uygulamam çöktü, şimdi ne yapmalıyım?
Öncelikle uygulamanın donmasının tamamen normal olduğunu bilmeniz önemlidir. Birçok kişi bu hastalığa sahip Santander Kartı Faturaları kontrol etmek için uygulamayı kullanıyorlar, bu da uygulamanın aşırı yüklenmesine neden oluyor.
Bazı alışkanlıklar buna yol açabilir ve bunun daha sık gerçekleşmesine sebep olabilir. O halde gelin bunun tam olarak nasıl gerçekleştiğini anlayalım.
1- Birinci Santander uygulamasının çökmesine neden olabilecek faktörlerden biri de cep telefonunuzun hafızasının dolu olmasıdır.
Çözüm:Telefonunuzun hafızası dolduğunda bazı uygulamaların yavaş çalışması ve çökmesi olağan bir durumdur. Bunu çözmek için bazı medyaları, sık kullanmadığınız uygulamaları ve hafızanızı daha az meşgul edecek her şeyi silmenizi öneririz.
2- ikinci Uygulamanın çökmesine yol açabilecek faktör, aynı anda çok sayıda kullanıcının oturum açması durumunda uygulamanın kendisinde oluşan bir hatadır.
Çözüm: Bu durumda bir yol yoktur, sistemin normale dönmesini beklemeniz gerekecektir. Çoğu kişi bankayı arıyor ama bu da pek bir işe yaramıyor.
Yani acil bir durum varsa, Santander'i arayın Sistemin ne zaman geri döneceğini ve bunun için bir tahmin olup olmadığını anlamak. Şunu asla unutmayın ki, çoğu zaman görevliler bu bilgileri bilmezler ve tek yol beklemektir.
Uygulama Çöktü ve Uygulama Durduruldu: Fark Nedir?
Uygulama çöktüğünde, genellikle hesabınıza giriş yapabiliyorsunuz ve sadece tek bir ekranda donuyor. Uygulamayı kullanmaya devam ediyorsunuz ancak ekran kilitli ve hesabınızı kullanamıyorsunuz.
Uygulama çöktüğünde platforma erişim dahi sağlayamıyorsunuz. Ya yükleme anında başarısız olur ya da şifrenizi girmek için uygulamayı açamazsınız.
Ne zaman başvuru Sistemsel bir sorundan dolayı çevrimdışıdır, normale dönmesini beklemekten başka çare yoktur. Bu süreçte genellikle çok fazla gecikme olmaz, bu yüzden umutsuzluğa kapılmamaya çalışın.
Santander’de nasıl hesap açabilirim?
Banco Santander'de hesap açmak çok kolaydır, adım adım kılavuzu inceleyin:
1- 'Hesabımı açmak istiyorum' butonuna tıkladığınızda CPF'nizi girmeniz ve adınız, e-posta adresiniz, posta kodunuz, telefon numaranız ve geliriniz gibi temel verilerinizi kaydetmeniz istenecektir.
2- İşleme devam edebilmeniz için cep telefonunuza onaylanmış güvenlik kodunun yer aldığı bir SMS gelecektir. Eğer almazsanız üzerine tıklayarak tekrar gönderilmesini talep edebilirsiniz.
3- Profilinize göre, ihtiyaçlarınıza göre bir hizmet paketi teklifini bilme ve satın almak istiyorsanız, planları, hizmetleri ve oranları fiyatlarını karşılaştırma seçeneğiniz var.
4- Verilerinizi doğrulamak için kimlik belgenizi yüzünüzün yanında tutarak bir selfie çekmeniz gerekmektedir. Bu, kimliğiniz veya ehliyetiniz olabilir.
5- Tüm verilerinizin doğru bir şekilde kaydedilip kaydedilmediğini kontrol edin ve 'Devam' butonuna tıklayın. Ayrıca bu aşamada finansal profilinize göre size hesap limiti ve kredi kartı teklif edilebilir. Böyle bir durumda teklifi kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.
6- Sözleşme şartlarını ve seçtiğiniz ürünleri teyit edin. Belgenizin (kimlik veya ehliyet) ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekin ve gönder'e tıklayın. Hazır! Şimdi bekleyin. 72 saat içinde talebinizin onaylanıp onaylanmadığına dair bir e-posta alacaksınız.
İletişim – Santander
Banco Santander ile ilgili birçok sorun doğrudan bankanın uygulaması üzerinden çözülebilir, ancak aramanın daha mantıklı olduğunu düşünüyorsanız iletişim bilgileri şu şekildedir:
Genel Hizmet
4004 3535 – başkentler ve metropol bölgeler;
0800 702 3535 – diğer lokasyonlar;
0800 723 5007 – İşitme ve konuşma engelli kişiler.
SAC
Başkentler ve metropol bölgeler için 0800 762 7777;
Yurt dışında bulunanlar için 55 11 3012 3336;
İşitme ve konuşma engelli vatandaşlarımız için 0800 771 0401.
Pazartesiden cumaya 08:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet verilmektedir.
Banco Santander hakkında her şeyi öğrenmekten keyif aldınız mı? Burada cep telefonu buldum Finans dünyasında olup biten her şeyden haberdar olur, ayrıca inanılmaz ipuçları alırsınız!
