Atualmente, tornou-se muito comum que pessoas busquem opções para rastrear suas entregas feitas pela Transportadora Magazine Luiza.
Afinal, o e-commerce está cada vez mais popular como meio de fazer compras, não é mesmo? Mais da metade das vendas da Magazine Luiza são por canais digitais.
Assim, para acompanhar as mudanças e atender essa demanda de seus clientes, a empresa disponibiliza meios de rastrear pedidos. Como veremos, todos são bem simples e acessíveis.
Agora, venha conferir conosco quais são cada um deles. Logo depois, aproveite e se prepare para receber sua entrega da Magazine Luiza!
Rastreamento do pedido Magazine Luiza
De antemão, vamos conhecer qual é a Transportadora Magazine Luiza responsável por fazer suas entregas. No momento, a Magazine tem contratos com várias empresas de entregas.
Ou seja, não é apenas uma transportadora, e nem poderia, pois ela tem clientes por todo o país. Dependendo de sua região, será escolhida a transportadora parceira mais próxima.
A maioria das encomendas da Magazine Luiza são entregues por uma de suas principais parceiras. Em geral, os Correios, Transfolha ou Total Express.
Porém, também podem terceirizar o serviço para outras. Até mesmo firmar parcerias temporárias com a finalidade de atender certa demanda.
A fim de descobrir qual delas fará sua entrega, precisamos conferir pelo site ou app. Ou então, telefonar e pedir detalhes sobre o pedido em questão.
Por isso, acompanhe a seguir os meios de rastrear o seu pedido Magazine Luiza. Confira!
Rastrear pelo site oficial
Através do site, o cliente pode ver os detalhes relacionados ao status de seu pedido e saber quando deve chegar.
Além disso, você consegue as informações que necessita para realizar um rastreamento mais detalhado com uma das Transportadoras. Basta fazer o seguinte:
- Primeiramente, acesse a página oficial da Magazine Luiza;
- Faça login com seu e-mail e sua senha;
- Em seguida, vá até a seção “Meus Pedidos”;
- Agora procure e localize o seu pedido, e quando acha-lo, clique em “Ver Detalhes”;
- Finalmente, leia os detalhes de rastreamento que serão exibidos.
Assim que você acessar os detalhes, poderá pegar o código para rastreio. Logo depois, entre no site da Transportadora Magazine Luiza e veja mais sobre o status da sua encomenda.
Rastrear pelo app Magalu
Ou então, o mesmo procedimento pode ser realizado no aplicativo Magalu. Dessa forma, você tem acesso à todas as informações na palma de sua mão.
Apenas é necessário ter o aplicativo Magalu instalado em seu aparelho, combinado? A partir daí, realize o seguinte procedimento:
- Inicialmente abra seu app Magalu e faça login em sua conta;
- Novamente entre na seção de “Meus Pedidos”;
- Em seguida, ache seu pedido;
- A fim de rastrear, pressione a opção “Ver Detalhes”;
- Agora é só acompanhar o status da entrega da sua encomenda.
Mais uma vez, você também tem a opção de pegar esses dados e verificar a situação com a transportadora. Enfim, realize o rastreamento de seu pedido da maneira que preferir.
Telefone para Contato
Por fim, além deles, também é possível entrar em contato com a Magazine Luiza e obter mais informações. Dessa forma, o cliente tem vários meios de ficar atento sobre a entrega.
Nesse sentido, o número de telefone para se informar é: 0800-310-0002. Também há um outro número, o 0800-34-4000, veja se um deles irá te atender.
Assim que te atenderem, informe que deseja saber sobre aquilo que você pediu. Ou seja, fez uma compra há algum tempo, que não chegou dentro do prazo e deseja saber o que houve.
Com isso, você terá as informações que precisa e vai saber quando o seu pedido irá chegar.
Embora um telefonema não seja tão rápido e prático em comparação com acessar o site ou olhar o app. Ainda assim, pode valer à pena.
Então, ligue, informe-se e depois receba o pedido que fez da Magazine Luiza.
Acompanhando a Transportadora Magazine Luiza
Agora que já sabe os meios de realizar o rastreamento, é bom entender também os status que irão aparecer. Em geral, são bem intuitivos e não geram dúvidas, mas vale a pena conferir!
Por exemplo, se você clicar em “Ver Detalhes” e aparecer “Seu Pedido Está a Caminho de Sua Região”, tenha paciência. Ainda falta um bom tempo, pois ele está indo à sua cidade.
Por outro lado, você também pode ser informado de que o pedido já está “Em Rota de Entrega”. Nesse caso, ele já está mais próximo de sua residência.
Assim, prepare-se, pois em breve ele já deve chegar aí. A partir de agora, peça para que alguém fique disponível em sua casa para receber o pedido.
Tudo isso é importante para que você receba o pedido quando for entregue. Mesmo que não seja algo tão importante assim, é bom receber produtos direito, não é mesmo?
Afinal, você fez seu pedido, aguardou e ele chegou, então é preciso aproveitar. Assim que chegar, receba-o e use aquilo que comprou da maneira que desejar.
Finalmente você conhece todos os meios para rastrear as entregas da Transportadora Magazine Luiza. Agora você já tem tudo o que necessita para acompanhar o que pedir.
