Ви користувалися послугами та не знаєте змінити термін виконання Vivo? не переживай Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як!
в наші дні, жити є одним з операторів мобільний зв'язок найбільш відомий у Бразилії. Це результат незліченних послуг, що пропонуються клієнтам, і незліченних досягнень у сфері обслуговування клієнтів.
З Інтернетом все стало простіше і практичніше, в тому числі і про саму Vivo.
Таким чином, деякі послуги забезпечуються, наприклад, сплатою щомісячного рахунку за Інтернет, телебачення або поповнення рахунку. Якщо вам потрібно змінити термін придатності Vivo та отримати іншу інформацію, перевірте нижче.
Змінити термін виконання Vivo: Як це зробити?
Vivo все більше інвестує в забезпечення простоти та доступності для своїх користувачів, переважно через Інтернет.
Щоб досягти цього, він має багато функцій, які можна досягти за допомогою простих інструкцій.
Як і у випадку зміни дати пологів на дату, яка є кращою для вас.
Адже не завжди є можливість здійснити виплати за фіксований термін. Саме з цієї причини Vivo пропонує кілька способів змінити термін придатності.
Просто виконайте одну з наведених нижче інструкцій.
Кол-центр для Змінити термін виконання Vivo:
Перш за все, ви повинні увійти зверніться до Vivo з каналів підтримки клієнтів.
Для зміни рахунку телефонуйте за номером *8486.
Уважно надайте необхідну інформацію та вимагайте зміни дати.
Ви також можете зв’язатися з Vivo із будь-якими запитаннями, використовуючи одну з контактних даних нижче:
- Живий телефон: 0800 597 1515;
- WhatsApp Live: 11 99915 1515;
За допомогою представлених контактів ви маєте можливість виконувати різні дії та покласти край ускладненням.
Це легко і швидко!
Пам’ятайте, що не можна передавати інформацію на номери, які не розпізнає оператор.
Все ще не вийшло і ви не можете змінити дату? Тож дотримуйтеся інших способів, зазначених нижче.
Програми Vivo Operator
Якщо ви встановили вказаний вище контакт, але все одно не вдалося, є інші способи.
Одним із них є використання додатків, доступних самим оператором.
Головна особливість цих додатків полягає в тому, наскільки легко клієнту отримати те, що він хоче.
Існує три види додатків:
- Мій фіксований ефір: призначений для клієнтів, які мають Vivo TV, Vivo Fixo або Vivo Internet;
- Мої компанії Vivo: для користувачів, які використовують Vivo у своєму бізнесі;
- Моя трансляція: для всіх клієнтів. Але краще отримати доступ до одного з двох інших. Використовуйте його, лише якщо ваш план не підходить до попередніх платформ.
Ці програми доступні в Play Store (Google Play) і Apple Store. Не забудьте вибрати додаток, який відповідає вашому плану.
Щойно ви встановили потрібну програму, ось як це зробити, зокрема:
- Мій фіксований ефір:
- Спочатку увійдіть;
- Перейдіть на домашню сторінку та знайдіть тему «Закінчення терміну дії»;
- Тоді просто змініть дату на нову, кращу;
- Перевірити правильність і підтвердити виконану операцію;
- Мої компанії Vivo:
- Увійти: ввести необхідну інформацію;
- Подивіться на головну вкладку «Змінити термін виконання»;
- Змініть дату на те, що вам потрібно.
- Натисніть для підтвердження.
- Моя трансляція:
- Ввести заявку;
- Знайдіть «Термін дії»;
- Тепер просто змініть дату;
- Підтвердьте, щоб зберегти зміни.
Ви також можете знайти ці програми на власній онлайн-платформі Vivo, просто перейдіть на веб-сайт!
Можна виконувати такі опції, як керування простроченими рахунками та запит дубліката рахунка-фактури, використовуючи лише одну із програм.
Хочете знати, як оформити дублікат рахунку-фактури? перевірити:
Друга копія рахунка-фактури: як її запитати?
Як видно, ви можете запитати дублікат через програми Vivo, веб-сайт або WhatsApp.
Щоб досягти цього, дотримуйтесь інструкцій:
- Використовуючи такий додаток, як Meu Vivo: завантажте його, а потім увійдіть. Потім знайдіть «Мій обліковий запис» і натисніть «Друга копія облікового запису».
- Уже через веб-сайт Vivo: увійдіть у свій обліковий запис і ввійдіть у нього. Потім знайдіть 2-у копію облікового запису та натисніть опцію. Дочекайтеся завершення процедури.
- Інший ефективний варіант — через WhastApp від Vivo: доступ до веб-сайт і виберіть «Почати розмову». Під час розмови відповідайте на те, що вас запитуватимуть. Зрештою, вам пришлють те, що ви хочете.
Варто зазначити, що в інших програмах Vivo також є така можливість. По суті, зайдіть у програму, яка у вас є, і виконайте те, що було вказано вище.
Не забувайте: уникайте передачі конфіденційної інформації на інші платформи, які не розпізнаються оператором.
Висновок
Vivo пропонує кілька планів і послуг, які індивідуально націлені на своїх клієнтів. Кожен профіль користувача може вибрати план, який йому найкраще підходить.
Саме враховуючи це та потреби клієнтів, Vivo прагне інвестувати в простоту та ефективність.
Для вас: тільки зручність і вигода!
Тому оператор дозволяє змінити термін придатності Vivo за допомогою засобів, які ви бачили. Не гайте часу і змінюйте його прямо зараз!
