Ви вже знаєте супермаркети Guanabara. Guanabara — гігантська мережа супермаркетів, яка працює як у місті Ріо-де-Жанейро, так і в муніципалітетах регіону Байшада-Флуміненсе. Компанія була заснована в 1950 році і в той час називалася «Casas Guanabara». З тих пір багато чого змінилося, і сьогодні рітейлер став однією з найбільших компаній на ринку.
Навіть якщо ви не з Ріо-де-Жанейро, є велика ймовірність, що ви вже бачили або чули про мережі супермаркетів. Компанія стала відомою на всю країну завдяки ювілейним акціям. Це одна з найбільш очікуваних подій року, коли йдеться про бразильську торгівлю.
На додаток до всього цього мережа Guanabara також надає картку для ваших клієнтів. THE кредитна картка Це чудовий інструмент, який гарантує більше часу для оплати та відсутність необхідності носити з собою готівку.
Якщо ви хочете дізнатися більше про картку Гуанабара, продовжуйте читати. Тут ви дізнаєтеся трохи більше про її переваги, комісії та дізнаєтеся, як отримати свою картку.
Як працює кредитна картка Guanabara Card
Картка Guanabara – це картка приватної марки. Тобто це картка від магазинів Guanabara, яка дає певні переваги тим, хто її придбає. Перевага для гіганта роздрібної торгівлі полягає в тому, що він служить для формування лояльності серед клієнтів, які відвідують його. Це відбувається тому, що переваги, які пропонуються клієнтам, як правило, призначені виключно для використання в магазинах компанії, яка їх пропонує, клієнти починають відвідувати їх частіше.
Однак однією з великих переваг картки Guanabara з точки зору клієнтів є відсутність щорічної комісії. Це робить її чудовою для тих, хто є клієнтами мережі, а також для тих, хто не дуже часто користується карткою, оскільки не сплачує комісію за перенесення.
І все ж важливо бути обізнаним. Незважаючи на нульову річну комісію, стягується комісія за обслуговування рахунку. Іншими словами, щоразу, коли ви використовуєте картку, стягується комісія в розмірі R$2,30. Ця інформація дуже важлива, коли вирішуєте, купувати чи ні картку Guanabara, але багато людей скаржаться, що не знають про цю комісію, коли запитують свою картку.
Ліміт картки Гуанабара
Ліміт кредитної картки Guanabara Card індивідуальний і залежить від критеріїв магазинів на основі аналізу профілю кожного клієнта. Загалом, чим більше ви заробляєте, тим вищий ліміт вашої кредитної картки.
Варто пам’ятати, що для того, щоб отримати картку, вам потрібно мати спосіб підтвердити, скільки ви заробляєте. Магазини Guanabara вимагають мінімальний дохід, еквівалентний мінімальній заробітній платі, щоб затвердити картку. Іншими словами, якщо ви не відповідаєте цій вимозі, ваша заявка на картку не буде схвалена.
Ліміт вашої картки Guanabara повідомляється, щойно ви отримаєте відповідь на свій запит. Якщо ви не вважаєте ліміт вашої картки справедливим, враховуючи ваш дохід, ви все одно можете подати запит на збільшення. Однак надання цього збільшення ліміту залишається на розсуд Гуанабари. Цей запит можна зробити, зателефонувавши в центр взаємодії з клієнтами.
Переваги картки Гуанабара
Переваги картки Guanabara вам знадобляться, якщо ви постійний клієнт супермаркету. З нею у вас є до 40 днів, щоб оплатити рахунок, і ви можете мати до 2 додаткових карток, однак майте на увазі, що ця перевага підлягає сплаті.
Ще одна перевага картки Guanabara полягає в тому, що покупки, здійснені за допомогою картки, надають подвійні купони, які пропонуються в супермаркеті. Крім того, оплату можна здійснити як в банку, так і в магазині. Якщо ви часто робите покупки в супермаркеті, варто чи ні мати ці переваги?
Консультація з рахунків-фактур
Доступ до рахунку-фактури Guanabara Card можна отримати декількома способами. Серед них електронна пошта та SMS. Інший спосіб зробити запит – зайти в один із магазинів і перевірити рахунок через один із терміналів самообслуговування, розташованих на ринку, або на стендах у супроводжуючих. Ви все ще можете зателефонувати в кол-центр, щоб отримати інформацію про свої рахунки-фактури.
Як отримати картку Guanabara
Щоб придбати картку Guanabara Card, все, що вам потрібно зробити, це зайти в мережевий підрозділ. Усі магазини Гуанабари дозволяють зробити замовлення. Однак для цього необхідно мати при собі необхідні документи. Це:
- CPF;
- Документ, що посвідчує особу;
- Оновлена довідка про доходи на ваше ім'я;
- Оновлена підтвердження місця проживання на ваше ім’я;
Кожен, хто є самозайнятим і не має документа, що підтверджує їхні доходи, може принести оплачені рахунки, щоб підтвердити, що вони можуть придбати картку.
Як зв'язатися з Guanabara Card
Підтримка по телефону
Guanabara Card пропонує послуги обслуговування клієнтів по телефону. Зв'язатися дуже просто. Просто зателефонуйте за номером: 0800 724 8020.
Дзвінок безкоштовний, послуга доступна з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00.
Часті запитання
Хорошим варіантом для тих, хто не хоче телефонувати, є веб-сайт від Supermercados Guanabara. Там ви можете отримати доступ до Сторінка SAC і скористайтеся частими запитаннями, щоб вирішити будь-які ваші запитання. Там ви знайдете відповіді на такі питання, як:
- Як мені зареєструватися на сайті?
- Як мені зареєструватися для заповнення моїх розіграшних купонів?
- Мені хотілося б дізнатися ціну товару, але її немає на сайті.
- Які години роботи та місцезнаходження магазинів?
- Чи можу я зареєструвати свої розіграшні купони тут, на веб-сайті?
