Telefonla ödemeler hakkında daha iyi bilgi edinin. Gençler arasında bu adetin nasıl uygulandığını öğrenin.
Mobil ödeme dünyası Brezilya'da ve dünya genelinde giderek daha popüler hale geliyor. Finans sektöründe bu durum zaten bir çılgınlık. Günümüzde ödeme yöntemlerinin cüzdanlardan akıllı telefonlara doğru evrildiğini söyleyebiliriz. Çek defterleri ve eski banknotlar, Brezilyalıların ceplerinde teknolojiye daha fazla yer açıyor. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.
Ödemelerde evrim
Merkez Bankası verilerine göre, 2011-2021 yılları arasında kredi ve banka kartlarının, son dönemde ise Pix'in kullanımı kamuoyunun ilgi odağı oldu. Kart patlaması, 2000'li yılların başında Brezilya'da öncü bir girişim olan mikroçiplerin piyasaya sürülmesiyle başladı. Akıllı telefonların ve 3G teknolojisinin henüz emekleme aşamasında olduğu 2011 yılında çekle 1,5 milyar işlem yapılıyordu. 2021 yılına gelindiğinde bu sayının 313 milyona düşmesi bekleniyor.
Öte yandan, banka kartı işlemlerinin sayısı bu dönemde 3,5 milyardan 13,5 milyara çıkarak 2021'de 910 milyar real gönderdi. Opinion Box tarafından yapılan bir diğer ankette, Brezilyalıların 10%'sinin cüzdanlarını evde bıraktığı ve akıllı telefonu kullanarak Teknolojik gelişmelerden kaynaklanan tüm ödemeleri yapmak. Ankete göre cep telefonu kullanan Brezilyalıların 1'i cep telefonunu favori cihazı olarak seçiyor.
Gençler arasında daha yüksek
En genç yaş grubu olan 16-29 yaş grubunda (36%) ise bu oranın daha yüksek olması, gelecekte giderek artacağını göstermektedir. Cep telefonunun ön yüzünde, 60% Brezilyalılarının tercih ettiği ödeme yöntemi olan fiziksel kart yer alıyor. Ankete katılan kullanıcıların yaşları arttıkça oran artmaktadır: 16-29 yaş arası (49%); 30-49 yaş (63%); 50'den fazla (69%). Cep telefonu kullanan Brezilyalıların yalnızca 1'i ödeme yöntemi olarak nakit parayı tercih ediyor. Nakit ödeme tercihi, C, D ve E serilerinde (14%), A ve B serilerine (5%) göre daha fazlaydı.
Öte yandan QR kodlarının ödeme amaçlı kullanımı Brezilya'da da artmaya devam ediyor.
Sadece bir yıl içinde, Mart 2022'den Mart 2023'e kadar, akıllı telefon sahibi olan ve bu ortamı fiziksel bir mağazada deneyen Brezilyalıların oranı 67%'den 80%'ye yükseldi.
16 ila 29 yaş aralığındaki kişilerin ödeme yapma yüzdesi QR koduyla 86%, 30-49 yaş aralığındakilerden (83%) ve 50 yaş ve üzeri gruptakilerden (67%) daha yüksektir. Bu büyümenin en büyük itici güçlerinden biri de büyük perakendecilerin Pix'i kullanması. Teknolojideki gelişmeler ödeme ve transfer süreçlerini kolaylaştırırken, 2017'den bu yana dijital banka promosyonları kullanıcılara daha fazla seçenek ve deneyim sunuyor.
Büyüyen pazar
Tamamen dijital finansal ürünlerde öncü olan fintech'lerin ortaya çıkmasıyla, dijital yerli nesil yeni bir finansal sisteme doğru evriliyor. Bürokrasisi az ve yıllık ücreti olmayan bu model son yıllarda popülerlik kazanıyor. Uzmanlara göre 2022 yılında Latin Amerika'nın en büyük 10 fintech'inden 4'ü dijital bankalardı. Daha basit, daha otomatik ve dijital süreçler arayan bir neslin bulunduğu büyüyen bir pazar.
Hatta 20 yaşında bir kadın mesela ATM'den veya banka şubesinden para çekmeyi aklına bile getirmiyor. Ve bankaların bu artan talebi karşılaması gerekiyor. Sanal finansal hizmetlerin sağladığı kolaylık nedeniyle fiziksel para ve eski ödeme yöntemleri halk arasında giderek daha fazla rağbet görüyor. Bu nesil, yatırım yapmaya değer olan şeyleri gösteriyor ve bununla birlikte, daha kapsamlı çözümlere yönelik eğilime karşı mücadele eden şirketler, farklılaşmayı ve müşteri sadakatini garantiliyor.
