PicPay'in telefon numarasının ne olduğunu öğrenin Bugünkü yazımızda konuyla ilgili detaylı bir yazımız var, takipte kalın!
PicPay, Espírito Santo'nun Vitória kentinde oluşturulmuş bir Brezilya dijital cüzdanıdır. Şu anda milyonlarca Brezilyalının bu fintech'te hesabı var.
Ancak zaman zaman bazı kişiler kurumla nasıl iletişime geçileceği konusunda tereddüt yaşayabiliyor.
Konuyla ilgili daha fazlasını mı görmek istiyorsunuz? O halde bugünkü yazımızı takip edin ve PicPay'in telefon numarasının ne olduğunu ve şirketle iletişime geçmenin diğer yollarını öğrenin. Mutlaka okuyun ve keyif alın!
PicPay'in telefon numarasını burada görün
Öncelikle şunu bilin ki; PicPay'in telefon numarası 0800-025-8000'dir. Bu anlamda haftanın her günü açık olan bir telefon hattı, aynı zamanda her an aranabilecek bir numaradır.
Öncelikle firmanın elektronik servisinden yardım alacaksınız ve istediğiniz cevabı alamazsanız insan bir görevliye yönlendirileceksiniz.
Şirketin sizden hiçbir zaman hizmet için yetkilendirme kodu veya şifre bile istemeyeceğini belirtmekte fayda var, tamam mı? Bu nedenle dolandırıcılık ve dolandırıcılık girişimlerine karşı çok dikkatli olun!
Bu sayımızda neler konuşabilirim?
Yukarıda belirtilen PicPay numarasını arayarak şirkete övgülerinizi, şikayetlerinizi veya önerilerinizi iletebilirsiniz.
Aynı bakış açısıyla şirketin kişisel krediler veya PicPay Card gibi ürünlerinden de bahsedebilirsiniz.
Ayrıca bu numarayı kullanarak PicPay hesabınızı iptal edebilir, hatta şirketin diğer ürünleri hakkında sohbet bile edebilirsiniz.
Kısacası, müşterilerin tüm taleplerini karşılayacak bir telefon numarasıdır.
Şirketle e-posta yoluyla iletişime geçin
Şirketle e-posta yoluyla iletişime geçmek isterseniz, mesajınızı gönderebileceğiniz üç adet e-posta adresi bulunduğunu lütfen unutmayın.
Bu nedenle, doğrudan basını ilgilendiren konularda konuşmak istiyorsanız, şu adrese bir mesaj gönderin: basın@picpay.com.
Şirketle ortak olmak isterseniz lütfen şu adrese bir e-posta gönderin: ortaklıklar@picpay.com ve şirketinizde ödeme yöntemi olarak PicPay'i kullanmak istiyorsanız ancak yukarıda belirttiğimiz telefon numarasını aramak istemiyorsanız, şu adrese bir mesaj gönderin: ticari@picpay.com.
PicPay'de sohbet var mı?
Evet, PicPay'de sohbet özelliği var. Bu hizmet hattı aracılığıyla şirketle görüşmek için uygulamanıza girin, “yardım”a tıklayın ve ardından form şeklinde göreceğiniz simgeye tıklayın. Daha sonra ne hakkında konuşmak istediğinizi seçin ve sohbet servisini başlatın.
Ciddi bir sorunum vardı. Peki ya şimdi?
Yukarıda listelenen numarayı kullanarak destek almaya çalıştıysanız ancak sorununuzu çözemediyseniz, umutsuzluğa kapılmayın.
Zira şirketin Pazartesi'den Cuma'ya 10:00 - 15:00 saatleri arasında (öğlen 12:00 - 13:00 arası öğle tatili) açık bir Ombudsmanlık Ofisi var. Bu sektörün telefon numarası: 0800-025-2000.
Bu şirketin itibarı ve güvenliği
PicPay'in veritabanında şu anda 50 milyondan fazla kayıtlı kullanıcı bulunuyor. Ayrıca sitede düzenli olarak kabul edilen bir üne sahip. Buradan Şikayet Edin.
Şirket güvenli kabul ediliyor ve kullanıcılarına iyi hizmet veriyor. Bu anlamda web sitesinde yapılan bir aramada Buradan Şikayet Edin 1 Aralık 2021 tarihinde gerçekleştirdiğimiz incelemede platformdaki müşteri şikayetlerinden 98%'den fazlasının yanıtlandığını tespit ettik.
Şirket hakkında sık sorulan sorular
Bugünkü yazımızı bitirmeden önce, insanların PicPay hakkında sıkça sorduğu sorulara bir göz atın ve bu ödeme platformu hakkında daha fazla bilgi edinin.
Platformun birçok hizmeti ücretsiz olarak sunduğu doğru mu?
Evet, PicPay çeşitli hizmetler sunan dijital bir cüzdandır. bankacılık hizmetleri kullanıcıları için tamamen ücretsizdir.
Bu anlamda PicPay ile faturalarınızı ödeyebilir, doğrudan cep telefonunuzla alışverişinizi yapabilir, telefon hattınıza kontör yükleyebilir ve daha birçok hizmetten yararlanabilirsiniz.
PicPay acentesi bulunmamaktadır. Peki oradaki paramı nasıl çekebilirim?
PicPay'den paranızı çekebilmeniz için, tutarı başka bir banka hesabına aktarmanız gerekmektedir. İşlem nispeten basittir ve en geç 2 iş günü içerisinde paranız tercih ettiğiniz hesaptan çekilmeye hazır hale gelir.
Bu tür işlemlerde herhangi bir ücretin söz konusu olmadığını belirtmekte fayda var.
Şirketin sadece şarj için bir "bölümü" olduğu doğru mu?
PicPay evreninde, yalnızca yüklemeye odaklanan bir hizmet olan Recargapay bulunmaktadır. Dolayısıyla bu araçla tüm operatörlerin cep telefonunuza yüklemesini yapabilir, ulaşım kartınıza yükleme yapabilir, ayrıca çeşitli mağazalarda geçerli hediye çekleri satın alabilir, telefon, gaz, su gibi faturalarınızı ödeyebilirsiniz.
Bu ödeme platformu hakkında daha fazla bilgi edinmek hoşunuza gitti mi ve PicPay'in telefon numarasını not ettiniz mi? Bu fintech ile ilgili diğer makaleleri portalımızda okuyun!
