Hemen Coca Cola'nın telefon numarasını öğren. Bu sayede yardıma ihtiyacınız olduğunda temsilcilerimizden biriyle görüşebilirsiniz.
Ayrıca, hizmet diğer kanallar aracılığıyla da sağlanmaktadır. telefon. Bazı durumlarda bazı durumları çözmek daha da basit olabilir.
Dolayısıyla hem Coca Cola ile konuşmanın tüm temel rakamlarını hem de diğer yollarını göreceğiz. Şimdi yazımızı inceleyin!
Coca Cola Telefon Hizmeti
Lütfen tüm Coca Cola müşterilerine açık birden fazla telefon numarası bulunduğunu unutmayın. Sonuçta, bu kitabın en büyük mantralarından biri girişim ilişkilerinizde şeffaflıktır.
Bir müşteri sorularını veya şikayetlerini iletmek istediğinde, onlarla konuşabilir. Ya da ilginç olabilecek bir öneri bile sunabilirsiniz.
Yani sizin fikrinize göre tüketiciler ciddi değişiklikler yapabilirler. O yüzden iletişim bilgilerinizi ciddiye alın, tamam mı?
Coca Cola müşteri hizmetleri telefon numaraları arasında; var: 4002-2121. Aramadan önce, sadece hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında cevap verdiklerini unutmayın.
Konuşabilecek duruma geldiğiniz anda görevliyle iyi bir diyalog kurun ve ihtiyaçlarınızı net bir şekilde iletin. Çok basit, öyle değil mi?
İlk başta onlarla konuşamıyorsanız sabırlı olun. Sonuçta bir sorun çıkabilir. Veya başka bir iletişim yolunu da kullanabilirsiniz.
Bu anlamda bizimle kalın ve aşağıda Coca Cola ile konuşmanın diğer yollarını görün.
SAC
Müşteri Hizmetleri, dünya çapında pek çok işletme tarafından yaygın olarak kullanılmaktadır. Genel amacı talepleri karşılamak, şüpheleri gidermek veya hizmetleri iptal etmektir.
SAC ile görüştüğünüzde müşterinin herhangi bir ödeme yapmasına gerek kalmayacaktır. oran çağrıyla.
Hizmetinizin kalitesi söz konusu şirkete göre bir miktar değişiklik göstermektedir. Genellikle bu hizmetin kullanıcı dostu, etkili ve hızlı olması gerekir.
Sonuçta hiçbir müşteri basit bir hizmet almak için sonsuza kadar beklemek istemez, değil mi?
Coca Cola SAC servisi ile ilgili olarak ilgilenen müşterilerimiz aşağıdaki numaraları arayarak müşteri temsilcilerine ulaşabilirler. Aşağıdan bunlara göz atabilirsiniz:
- İlk olarak 0800-021-2121 var. Bu SAC hafta içi 08:00 - 20:00 saatleri arasında hizmet vermektedir;
- Coca Cola FEMSA ile iletişime geçmek için dört adet numara da bulunmaktadır. Bunlardan ilki, São Paulo ve Mato Grosso do Sul'a hizmet veren 0800-727-1100'dür;
- 0800-702-7444 Minas Gerais'te hizmet sunmaktadır;
- Paraná'da 0800-707-9191;
- Son olarak Rio Grande do Sul ve Santa Catarina'ya hizmet veren 0800-642-8989 numaramız var.
Şimdi Coca Cola FEMSA'nın ne olduğunu merak ediyor olabilirsiniz. Kısacası, Brezilya'nın birçok noktasına hizmet veren Coca Cola'ya bağlı bir franchise.
Neyse, bunlar ana irtibat numaralarıdır. Sadece durumunuza uygun bakımı sağlayacak kişiyi arayın, tamam mı?
Bunlara ek olarak Coca Cola ile iletişime geçmenin diğer yollarına da bakalım.
Hala Coca Cola FEMSA'da, ayrıca iletişimi sağlayan bir Chatbot da sunuyorlar WhatsApp. Bu sayede yeni bir uygulamaya ihtiyaç duymadan çok hızlı konuşabilirsiniz.
WhatsApp telefon numaraları: (11) 97621-2763. Bizimle iletişime geçmek için lütfen aşağıdaki yönergelerimizi izleyin:
- Öncelikle yukarıdaki numaradan WhatsApp'a giriş yapın;
- Kısa bir süre sonra, CNPJ. Siparişinizin teslimat tarihini ve ödeme şeklini de belirtmeniz önemlidir;
- Daha sonra tam olarak hangi ürünleri istediğinizi ve hangi miktarlarda istediğinizi seçin.
Hazır! Bununla birlikte Coca Cola ile temasın diğer bir yolundan da yararlanabilirsiniz. O halde, eğer size yardımcı olacaksa, mesajınızı hemen onlara gönderin!
Ombudsman
Bir müşteri daha geleneksel yollardan birini kullanarak iletişime geçmekte zorluk çektiğinde başvurabileceği yöntemlerden biri. Bunu yapmanın en yaygın yollarından biri Ombudsmanlıktır.
Ombudsman aracılığıyla müşteriler yeni bir hizmet talep edebilir, önceki hizmetteki hataları düzeltebilirler.
Ancak bu durumda bu mümkün olmayacaktır. Coca Cola'nın müşterilerine yeni hizmetler sunacak bir Ombudsmanlık Ofisi ne yazık ki bulunmuyor.
Yine de Coca Cola'ya ait birkaç telefon numarasının mevcut olduğunu gördük. O yüzden endişelenmeyin, şu ana kadar gördüklerimizden biriyle konuşun, tamam mı?
Bunlardan herhangi biriyle ilgili bir sorununuz varsa, başka iletişim seçeneklerinin de olduğunu bilin. Aşağıda bunlardan bazılarını inceleyeceğimiz için bizi izlemeye devam edin!
Diğer iletişim yolları
Telefon hizmetinin yetersiz kalması durumunda, alternatif olarak sanal iletişim araçlarına başvurulabilir.
Öncelikle Coca Cola'nın herhangi bir müşteri hizmetleri e-posta adresinin bulunmadığını belirtelim. Müşterilerden e-posta göndermiyorlar veya almıyorlar.
Eğer gelen kutunuza Coca Cola'dan geldiği iddia edilen bir mesaj gelirse dikkat edin, sahte olabilir! Bu durumdan şirket sorumlu değildir.
Coca Cola'nın e-posta adresi olmasa da sosyal ağları var. Müşteriler, bunlar aracılığıyla öneri ve eleştirilerini paylaşabiliyorlar. Bazı şüpheleri de gidermiş olduk.
Bu nedenle şirketle bu kanallar aracılığıyla görüşmeyi düşünebilirsiniz. Coca Cola'nın Facebook'u.
Seninki de var heyecan.
Şimdi, konuş Coca Cola telefon numarasıveya tercih ettiğiniz başka bir iletişim yolu. Bu şirketle iş yaparken bol şans!
