Zamandan tasarruf Dövme: Adres, telefon numarası ve online randevu almanın yollarını öğrenin, belirlenen tarih ve saatte muayene olun!
Hızlı tempo ile ilgili Dövme: nasıl çalışır?
Poupatempo de Tatuí, birden fazla kamu belgesi verme hizmetini tek bir yerde sunan bir devlet kurumudur.
Ama hepsi bu kadar değil! Poupatempo, belge düzenlemenin yanı sıra hem şahsen hem de çevrimiçi olarak başka türden hizmetler de sağlıyor.
İçinde Dövme, Poupatempo şu adreste bulunmaktadır:
Cel. Cad. 135 – Merkez, Tatuí – SP, 18270-770
Poupatempo Telefonları Dövme:
Sabit telefondan arama
Başkent ve Büyük São Paulo: (11) 4135 9700
São Paulo'daki diğer konumlar: 0300 847 1998
Cep telefonundan arama
São Paulo eyaletindeki tüm konumlar: (11) 4135-9700
Zamandan tasarruf edin: Hangi hizmetler sunuluyor?
Tatuí'de sunulan hizmetler online ve lokal olmak üzere ikiye ayrılır. Bu, organizasyon yaratır ve hizmet bulmayı kolaylaştırır. Aşağıda online olarak gerçekleştirilebilecek hizmetlerin listesini görebilirsiniz.
Çevrimiçi Hizmetler Listesi
Tanılama
- Zarar beyanı;
- Geçmişe yönelik belge.
CDHU
- Faturanın 2. nüshası;
- Anlaşma;
- Gruplandırılmış fatura;
- Et;
- Konut başvuruları ve programları;
- Ev sigortası;
- Bakiye bakiye;
- Mülkiyetin devri;
- Mali durum.
Eğitim
- Okul karnesi;
- AR danışmanlığı;
- Kamu kayıt danışmanlığı;
- Mezunların kamuoyuyla istişare edilmesi;
- Kayıt beyannamesi;
- Okul değiştirme niyeti.
Hızlı tempo
- Kayboldu ve bulundu.
Prokon
- Beni arama.
Cumhuriyet Savcılığı
- Babalığın tanınması.
Sabesp
- Çift fatura;
- Taksitlerin ikinci nüshası;
- Ödemeyi bildirin.
Seçim Hizmetleri
- Oy kullanma yerini kontrol edin;
- Seçim durumunu kontrol edin;
- Seçmen sicil belgesi;
- Seçim suçunun belgesi.
Belediye Binaları
- Su;
- Jaleler;
- Paulista Çarşafları;
- Zıplamak.
Poupatempo'da En Çok Talep Edilen Hizmetlerin Listesi
- Kimlik Kartı (RG) – IIRGD;
- Kesin Ulusal Sürücü Belgesi (CNH) – Detran;
- İlk Sürücü Belgesi (Sürüş İzni) – Detran;
- Yıllık Araç Ruhsatı (CRLV) – Detran;
- São Paulo Suç Kaydı Belgesi (AAC) – IIRGD;
- São Paulo Eyaletinin başkentinde ve diğer belediyelerinde İşsizlik Sigortası – Sertifika;
- São Paulo ve diğer belediyelerde Çalışma ve Sosyal Güvenlik Kartı (CTPS) – Cert.
Bu veya sağlanan diğer hizmetler hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz lütfen şu adresi ziyaret edin: Poupatempo Hizmetleri ve kontrol edin.
Hizmetler on iki kategoriye ayrılmıştır: Kişisel belgeler; Vasıf; İstihdam ve Çalışma; Araçlar; Konut; Su, kanalizasyon, elektrik; Çalışmalar; Haklar; Vergiler ve Ücretler; Sağlık ve Sağlık Gözetimi; Eğitim ve Daha Fazlası Önemli.
PoupaTempo'da randevu nasıl planlanır Dövme?
Bir hizmete ihtiyacınız var ama nasıl planlayacağınızı bilmiyor musunuz? Aşağıdaki pratik rehberimize göz atın.
Web sitesinde randevu almak için resmi web sitesine girmeniz yeterlidir Hızlı tempo ve ardından ekranın sağ üst köşesinde bulunan mavi renkli “Erişimim” butonuna tıklayın.
Siteye ilk defa giriyorsanız “Kayıt Ol” butonuna tıklayın; CPF’nizi girin ve “İleri”ye tıklayın. Sistemin sizden istediği tüm bilgileri girin, hepsi bu kadar.
Kaydınızı tamamladıktan sonra web sitesi üzerinden kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek istediğiniz hizmeti aratabilirsiniz.
Bir hizmet seçerken, üzerine tıklayın ve istendiğinde ne istediğinize dair daha fazla ayrıntı verin. Son olarak size en yakın Poupatempo'yu seçin.
Ayrıca servis istasyonunda görünmek için bir tarih ve saat belirleyin, hepsi bu kadar.
Hizmetin sağlanması için gerekli belgelere ilişkin bilgiler randevunun hemen altında veya Hizmet Bilgileri sekmesinde yer alacaktır.
İpucu: Planlanan tarih ve saatte her zaman 10 dakika erken olun. Böylece olası sorunların ve gecikmelerin önüne geçmiş olursunuz.
Aynı planlama işlemini uygulamalar üzerinden de yapmak mümkündür. Poupatempo'yu dijital olarak indirin Google Play (Android için) veya Uygulama Mağazası (Iphone iOS için).
Kayıt olun veya giriş yapın ve randevunuzu oluşturun.
Tatuí'deki Poupatempo'da randevu alma hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki videoyu izleyin:
Poupatempo'nun itibarı nedir?
Kurumun itibarını mı merak ediyorsunuz? Reclame Aqui platformuna göre aşağıdan kontrol edin.
Buradan Şikayet Edin Tüketici geri bildirimlerine ve dolayısıyla şirketlerin yanıtlarına veya çözümlerine göre, şirketlerin farklı nişlerdeki itibarını sunmak için tasarlanmış bir web sitesidir.
Poupatempo'nun sitede 6.0/10 gibi düzenli bir puanı var.
Platforma göre tüketici mesajlarının 97,6%'si kurum tarafından yanıtlandı.
Ancak çözüm indeksi 55.7%’dir. Şirketle tekrar iş yapıp yapmayacakları sorulduğunda tüketicilerin ,71'i "evet" dedi.
Sonuç olarak genel tüketici puanı 4.11 oldu.
57,6% sorunlarının büyük çoğunluğu kamu hizmetleri kategorisiyle ilgilidir.
Web sitesi üzerinden şikayette bulunmak için şuraya gidin: Burada Şikayet Edin PoupatempoEkranın sağ üst köşesinde bulunan kırmızı “Şikayet Et” butonuna tıklayın.
İstenilen bilgileri girip mesajınızı yazın. Bu adımı tamamladıktan sonra. Web sitesi mesajınızı Poupatempo'ya iletecek ve Poupatempo en kısa sürede size yanıt verecektir.
Kurumun ortalama yanıt süresi 21 saattir.
Daha fazla ayrıntı öğrenin Reclame Aqui'ye nasıl şikayette bulunabilirsiniz.
Poupatempo Programının avantajları nelerdir?
Reclame Aqui web sitesinin yukarıda sunulan düzenli itibarına rağmen, Poupatempo bir müşteri hizmetleri memnuniyet anketi gerçekleştirdi.
Araştırma, 2018 yılında P2A Gestão em informação şirketi tarafından gerçekleştirildi. Poupatempo'nun sunduğu hizmetleri kullanan 7.300 kişiyle görüşüldü.
Sonuç oldukça tatmin edici olup, görüşülen kullanıcıların ortalama .8% onayına ulaşılmıştır.
Bu olumlu geri bildirimler, şirketin hem çevrimiçi hem de yüz yüze müşteri hizmetlerinin her geçen gün daha da iyileştiğine dair kesinlik sağladı.
Hizmet memnuniyet anketinin yanı sıra vatandaşlar için sunulan kaynaklar da oldukça avantajlı. Bunlardan bazılarını aşağıda görebilirsiniz:
- Kamu hizmetlerinin sunulmasında ve sunulmasında çeviklik;
- Tüm vatandaşlar için adil ve uyumlu fiyat;
- Kaliteli hizmet almanın güvencesi;
- Müşteri hizmetlerinde organizasyon;
- Sunulan hizmet çeşitliliği;
- Bilgilerin açık ve objektif bir biçimde sunulması;
Poupatempo Programının sunduğu avantajları beğendiniz mi? Kurumla nasıl iletişime geçeceğinizi aşağıda görebilirsiniz.
Poupatempo’ya nasıl ulaşabilirim?
Tatuí'de Poupatempo ile şüpheleri gidermenin altı yolu vardır. Her birini aşağıda inceleyebilirsiniz.
Tezahürünüzü Gönderin
Poupatempo'ya bir bildirim aracılığıyla ulaşmak için, sadece şuraya erişin: Bize Ulaşın.
Geri bildiriminizi iletmenin iki yolu vardır: Birincisi, şüphelerinizi, önerilerinizi, isteklerinizi veya şikayetlerinizi dile getirebileceğiniz bir ön formdur.
Bu seçenek Müşteri Hizmetleri (SAC) olarak çalışır ve ilk temas olarak kullanılmalıdır.
Talepte bulunmak için lütfen aşağıdaki Beyan Formu'na tıklayın ve formu doğru bir şekilde doldurun.
İkinci yol ise ombudsmanlıktır. Formu doğru bir şekilde doldurup sorununuzu anlatmanız yeterli.
Bu seçenek, sorunları çözülemeyen veya ilk hizmet kanallarından memnun kalmayan vatandaşlara yöneliktir.
Ombudsmandan yardım talebinde bulunmak için aşağıdaki Ombudsman yazısına tıklamanız ve formu doğru bir şekilde doldurmanız yeterlidir.
Tezahürünüzü Kaydedin
Mesaj göndermenin yanı sıra mesajınızı kaydedebilirsiniz de. Aşağıda nasıl çalıştığını görebilirsiniz.
Elektronik servis her gün, 24 saat hizmet vermektedir. Mesaj kaydetmek için şu numaraları aramanız yeterli:
Sabit telefondan arama
Başkent ve Büyük São Paulo: (11) 4135 9700
São Paulo'daki diğer konumlar: 0300 847 1998
Cep telefonundan arama
São Paulo eyaletindeki tüm konumlar: (11) 4135-9700
Sıkça Sorulan Sorular
Üçüncü bilgi türü Sıkça Sorulan Sorular aracılığıyla çalışır.
Poupatempo, tüketicilerin arama veya mesaj gönderme zorunluluğu olmadan sorularını yanıtlayabilmeleri için web sitesinde bir alan sağlıyor.
Erişim Sıkça Sorulan Sorular ve sorunuzun cevabını bulun.
Çevrimiçi Sohbet
Web sitesi aynı zamanda online chat yoluyla otomatik destek de sağlıyor. Poupatempo São Paulo'nun resmi web sitesine gidin ve ekranın sağ alt köşesinde bulunan simgeye tıklayın.
Planlamak istediğiniz hizmeti seçin ve işlemi tamamlamak için otomatik hizmet adımlarını izleyin.
Sosyal medya
Poupatempo'nun vatandaşları bilgilendirmeyi amaçlayan çeşitli sosyal ağları bulunmaktadır. Tüm haber ve gelişmelerden haberdar olmak ister misiniz? Daha sonra organı şu şekilde takip edin:
Bizimle çalışın
Bu ekibin bir parçası olmak ister misin? Erişim: Bizimle çalışın, tercih ettiğiniz şehri seçin ve özgeçmişinizi gönderin.
Seçilmeniz halinde kurum sizinle iletişime geçecektir.
Poupatempo'nun tarihi ve misyonu
1997 yılında São Paulo vatandaşlarının hayatını kolaylaştıracak bir Program oluşturuldu. Poupatempo, hedef kitlesinin diğerlerinden daha fazla ayrıcalığa veya paraya sahip olan vatandaşlar değil, sıradan vatandaşlar olduğu, adil ve tarafsız bir şekilde hizmet sunma amacıyla yaratıldı.
Renk, ırk, cinsiyet, din veya statü ayrımı gözetmeksizin, Poupatempo Tatuí'den 400'den fazla kamu hizmetini tek bir hizmet noktasında sunmaktadır.
São Paulo Hükümeti tarafından uygulanan Program şu anda 72 servis istasyonunda faaliyet gösteriyor; bunlardan biri de Tatuí kentinde bulunuyor.
Poupatempo’nun tüm hizmet noktalarının yanı sıra kurumla birlikte çalışan 58 ortağı daha bulunuyor.
İçeriğimizi beğendiniz mi? Zamandan tasarruf etmek mi? Arkadaşlarınızla paylaşın ve içeriğimizin yayılmasına yardımcı olun.
