iCloud depolama alanı satın aldım, ancak hâlâ "depolama alanı dolu" mesajını alıyorum. Ne yapmalıyım? Eğer siz de bu sorunu yaşıyorsanız, doğru yerdesiniz. Bugün, bu sorunu basit bir şekilde nasıl çözeceğinizi açıklayacağız.
Sonuçta, Apple kullanıcı deneyimini çok ciddiye alan, saygın bir şirket olsa da, hiç kimse bundan muaf değil. Bu yüzden, sizinle paylaşacağımız değerli bilgi ve ipuçlarıyla dolu yazımızı sonuna kadar okumayı unutmayın.
Neden iCloud alanı satın almalısınız?
Bir cihazı satın aldığınızda Elma iCloud'a kaydolduğunuzda, otomatik olarak kullanabileceğiniz 5 GB depolama alanınız olur. Bildiğiniz gibi iCloud, Apple'ın fotoğraf, video, belge ve daha fazlası gibi medya dosyalarınızın saklandığı bulut depolama hizmetidir.
Ayrıca iCloud, WhatsApp ve diğer uygulamaları yedeklemek için de kullanılır. Bu, cihazınızdan herhangi bir veri silinirse, iCloud'da bir yedek bulacağınız anlamına gelir.
Dolayısıyla bu 5 GB dolduğunda dosyaların bulutta saklanmaya devam edebilmesi ve yedeklemelerin yapılabilmesi için alanı boşaltmanız veya iCloud+'a yükseltmeniz gerekiyor.
Kullanılabilir iCloud depolama alanımı nasıl kontrol edebilirim?
Kendinizi bu durumda bulduğunuzda ne yapacağınızdan bahsetmeden önce, iCloud'da alan satın aldım ancak mesajda depolama alanının dolu olduğu yazıyor, mevcut alanın nasıl kontrol edileceğinden bahsedelim.
Bunu yapmak için cihazınızın ayarlarına erişebilirsiniz. Ardından Ayarlar > Profiliniz > iCloud'a dokunun. Bu, bulut hesabınıza bağlı tüm uygulamaları ve yedeklemeleri ve ne kadar alanınız kaldığını gösterir.
iCloud'da yer nasıl açılır?
5 GB depolama alanınız tükeniyorsa ve henüz yükseltme yapmadıysanız, biraz daha uzun süre yer açabilirsiniz. Bunu yapmak için fotoğraflarınızı, videolarınızı, iDrive belgelerinizi ve iCloud yedeklemelerinizi silebilirsiniz.
Ayrıca gereksiz uygulamalarınızı buluttan kaldırarak önemsiz verilerle yer kaplamalarını engelleyebilirsiniz.
Bunun için cihazınızın ayarlarına erişmeniz, ardından “Depolama” seçeneğini seçmeniz ve iCloud depolama alanından istediğiniz uygulamaları kaldırmanız gerekir.
iCloud alanı satın aldım ancak depolama alanı dolu diyor: ne yapmalıyım?
iCloud+ planları 50 GB, 200 GB ve 2 TB depolama alanı paketlerini içerir. Yani yükseltme yaptığınızda Apple cihazlarınızda alan sıkıntısı yaşamazsınız!
Ancak eğer şu durumda olduğunuzu düşünüyorsanız: iCloud'da alan satın aldım ancak mesaj depolama alanının dolu olduğunu söylüyor. Apple'a karşı umutsuzluğa kapılmaya veya kızmaya gerek yok. Sonuçta, gördüğümüz gibi, iyi bir kullanıcı deneyimi şirket için bir öncelik.
Yani sorunu çözmenin bazı basit yolları var, aşağıda göreceğiz.
iCloud hesabınızın bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın
iCloud'da alan satın aldıysam ancak mesaj depolama alanım hala doluysa çözmenin en basit yolu, hizmeti kesip tekrar bağlanmaktır.
Bunu yapmak için şu basit adımları izleyin:
- Ayarlarına girin cihaz;
- Profilinizi seçin;
- “Oturumu Sonlandır”a tıklayın;
- Çıkış yaptıktan hemen sonra Apple Kimliğinizi girerek hesabınıza tekrar giriş yapın.
Genellikle yapmanız gereken tek şey budur ve sistem yükseltmeyi algılayarak satın aldığınız belleği boşaltır. İşe yaradığından emin olmak için bir ipucu, iCloud'a bir şey göndermeyi veya yedeklemeyi denemektir.
Apple Desteği ile iletişime geçin
Ancak iCloud alanı satın aldıysanız ancak mesaj depolama alanının dolu olduğunu söylüyorsa ve önceki ipucu işe yaramazsa, Apple destek ekibinden yardım isteyebilirsiniz.
Yalnızca iCloud+'a yükseltmeyle ilgili sorunları çözmek için değil, diğer tüm teknik sorunlar için de destek ve servis ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda, 90 gün boyunca online destek garantisi veriyoruz.
Şirketin teknik ekibiyle görüşmek için 0800 761 0867 numaralı ücretsiz hattı aramanız yeterli. Ayrıca iCloud.com web sitesinde “Yardım”a tıklayarak sorularınıza yanıt alabilir ve teknik destek alabilirsiniz.
Çözüm
Günümüzde kişisel ve iş dosyalarını bulutta depolamaya ihtiyaç duymayan birini bulmak neredeyse imkansız. Sonuçta, bu teknoloji cihazınızın dahili depolama alanını düzenlemenize ve herhangi bir nedenle cihaz değiştirmeniz gerekse bile verilerinizin kaybolmamasını sağlamanıza olanak tanır.
Bu nedenle, bir depolama paketi satın alıp alamadığınızda hayal kırıklığına uğramanız normaldir. Ancak Apple, dünya çapında verimliliği ve güvenliğiyle tanınır. Dolayısıyla, iCloud depolama alanı satın aldıysanız ve yine de "depolama alanı dolu" mesajını alıyorsanız, paniğe kapılmanıza gerek yok. Aşağıdaki basit ipuçlarını izleyin ve sorunu çözün.
