THE kutu var Caixa Econômica tarafından acil yardım ve Bolsa Família gibi müşteri avantajlarına erişimi kolaylaştırmak için kullanıma sunulan bir uygulamadır. Pandeminin başlangıcında bankanın fiziksel şubelerindeki kalabalığı önlemek için oluşturulmuştur.
Ve ayrıca müşterilerin işe gidip gelmek için para ve zaman harcamasını önlemek için. Bu şekilde, yalnızca cep telefonlarını kullanarak evlerinden avantajlarına erişebilirler. Bu, hayatlarını çok daha kolaylaştırır. Ve çok daha kaliteli ve rahat bir şekilde finansal hizmetler sunar!
Başvurunun ön koşullarından biri de; e-posta geçerli. Peki ya bir sebepten ötürü artık bu e-postayı kullanamazsanız? Şifrenizi unuttuğunuz için veya artık kullanmadığınız bir e-posta olduğu için. Ne yapmalısınız?
Bu soruyu bu makalede cevaplayacağız ve çözümleri sunacağız! O halde okumaya devam edin:
Caixa Tem e-postamı nasıl değiştiririm?
Sorununuza bağlı olarak Caixa Tem e-postanızı değiştirmenin birkaç yolu vardır.
Sonuçta, çeşitli nedenlerle e-posta adresinizi değiştirmek isteyebilirsiniz. Ve müşterilerimize her durumda yardımcı olmayı amaçlıyoruz. Bu nedenle, sorununuza bir çözüm bulmanıza yardımcı olmak için kapsamlı içerikler oluşturduk.
Çünkü hepsinin farklı çözümleri var. Aşağıya bakın:
Kayıt e-postamı başka bir e-postayla değiştirmek istiyorum
Kayıtlı olduğunuz yer Tasarruf Bankası Artık kullanmadığınız bir e-posta adresi için mi? Ancak Caixa'ya kaydolmak için kullanılan doğru e-posta adresini ve parolayı hala hatırlıyor musunuz? E-posta adresinizi başka biriyle değiştirmek çok basit bir işlemdir.
Uygulamayı indirin, giriş yapın ve kısa süre içinde tüm kişisel verilerinize erişebileceksiniz. Buna e-posta adresiniz de dahildir. Sadece tıklayın ve değişikliği yapın! İşte bu kadar basit.
E-posta adresinizi değiştirdikten sonra, uygulama erişim şifrenizi girerek prosedürü onaylayın. Bu, uygulamanın sizin gerçekten hesap sahibi olup olmadığınızı belirlemek için kullandığı bir güvenlik önlemidir.
İşlem daha sonra tamamlanacaktır. O andan itibaren güncellenen e-posta adresini kullanarak giriş yapabileceksiniz. Ayrıca güncellenen e-posta adresiniz aracılığıyla bankadan bildirimler alacaksınız.
Artık eski e-postama erişimim yok veya Caixa giriş şifremi unuttum O sahip
Her iki durumda da, oturum açmak için gereken verilere artık erişiminiz olmaz. Oturum açamazsanız, hesabınıza erişemezsiniz. Banka bakiyenizi bile görüntüleyemezsiniz.
Endişelenmeyin, bir çözüm var. Caixa Tem uygulamasını indirin. Ardından, “Yardıma ihtiyacım var” seçeneğine tıklayın. Seçenekleri kontrol ettiğinizde, “Kayıtlı e-postamı değiştirmek istiyorum. Nasıl devam edebilirim?” seçeneğini göreceksiniz. Ve seçeneğe tıklayın.
Uygulama daha sonra size üç farklı durum için üç çözüm sunacaktır. Bankanın giriş bilgilerine erişimi olmayanlar için olan 2. soruna tıklayacaksınız.
Bu durumda çözüm, bankanın müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmektir. İçeriğin sonunda, bankanın tüm telefon numaralarını vereceğiz. Bu nedenle, bilgileri bulmak için sonuna kadar okuyun.
Bir görevliyle görüşmeniz ve durumunuzu açıklamanız gerekecektir. Daha sonra, gerçekten hesap sahibi olduğunuzu doğrulamak için verdiğiniz bilgileri doğrulayacaklardır. Bu, hem sizin hem de bankanın güvenliği içindir.
Durumu açıklayıp verileri doğrulattıktan sonra size en iyi çözümü sunarak yardımcı olacaktır. Böylece hesabınıza tekrar erişebilirsiniz.
Yanlış e-posta adresi girdim ve şimdi doğrulayamıyorum
Bir forma verilerimizi doldururken, bazı hataların fark edilmemesi yaygındır. E-posta adresinizde bir rakamı yanlış yazmak veya telefon numaranızı yanlış yazmak gibi…
Yanlış e-posta adresi yazdıysanız ve bunu ancak kaydınızı tamamladıktan sonra fark ettiyseniz endişelenmeyin. Basit bir düzeltme. Önceki sorun için uyguladığınız prosedürün aynısını izleyin. Uygulamayı indirin, açın ve "Yardıma ihtiyacım var"a tıklayın. Ardından, e-posta adresini değiştirme seçeneğine tıklayın.
Üçüncü seçeneği seçeceksiniz. Yani, kayıt sırasında yanlış e-posta adresi girenler için tasarlanmış olanı. Kayıt sayfası daha sonra tekrar açılacak ve hatayı düzeltebileceksiniz. Hızlı ve basittir. Ancak, aynı hatayı tekrar yapmamaya dikkat edin!
Caixa Tem ile nasıl iletişime geçilir?
Caixa'nın Teknolojik Destek telefon numaraları şunlardır:
3004 1104 (büyük harfler)
0800 726 0104 (diğer lokasyonlar)
