Veja a seguir como resolver a tela preta do seu celular.
Primeiramente é essencial saber quais os possíveis motivos para a ocorrência dessa situação. Confira a seguir alguns fatores que podem ter ocasionado esse problema.
- Display queimado;
- Mau contato na tela;
- Bateria com problemas;
- Sistema operacional.
1. Display queimado
A primeira opção pode estar relacionado ao display. Para saber se esse foi o real motivo do problema veja as opções a seguir.
O primeiro teste é conectar o celular em um computador. Se o aparelho estiver ligado, o computador reconhecerá o dispositivo e oferecerá opções de acesso.
Caso o resultado seja positivo, é um indício de que o problema é apenas no display.
Caso ainda tenha dúvidas, tente realizar o segundo teste. Ligue ou envie uma mensagem para seu celular, se ele estiver ligado e não estiver no modo mudo, você irá escutá-lo.
Se o teste der certo, você terá que trocar o display do seu aparelho, leve a uma assistência.
Realizou os dois testes e ainda não obteve uma resposta positiva? Então confira a próxima opção.
2. Mau contato na tela
A segunda opção para a tela preta do celular pode ser mau contato na tela. Esse problema é similar ao anterior, entretanto, envolve algum acidente com o aparelho, como deixar cair no chão, por exemplo.
Dessa forma, algum componente pode ter saído do lugar e ter causado o mau contato.
Para descobrir se esse é realmente o problema do seu aparelho realize os mesmos testes para display queimado citados acima.
Lembrando que a diferença entre mau contato e display queimado é que um aparelho com mau contato houve algum impacto com a tela e um display queimado não.
Se os testes derem certo, leve até uma assistência para arrumar o aparelho.
Caso não tenha obtido respostas positivas para os testes veja nossa próxima opção da lista.
3. Bateria com problemas
A terceira opção de problema pode estar relacionado a sua bateria. Entenda melhor a seguir.
Antes de apresentarmos os testes, é importante que você entenda que uma bateria possui uma vida útil assim como as baterias de todos os aparelhos.
Uma dica para saber se sua bateria está em boas condições é prestar atenção quanto tempo ela dura sem usar muito o aparelho.
Outro possível problema é utilizar uma bateria nova, porém, que não seja compatível com o aparelho. Portanto tome cuidado ao trocar sua bateria. Certifique-se de que o produto não é pirata.
Para descobrir se o problema do seu aparelho está relacionado a bateria, basta seguir nossa dica.
Coloque o celular para carregar e aguarde um período de tempo. Em seguida, certifique-se de que é possível manter a tela acesa enquanto o aparelho recebe carga.
Caso a resposta seja positiva, basta trocar a bateria. Mas, lembre-se de sempre adquirir produtos em lojas originais para evitar problemas futuros.
Porém, se ainda não teve resposta positiva, confira nossa última opção.
4. Sistema operacional
A quarta e última opção está relacionada ao sistema operacional do aparelho.
Entenda que todo aparelho celular possui um sistema operacional, que faz tudo funcionar. Esse sistema sempre é atualizado quando a marca lança um novo modelo, ou quando quer corrigir algum problema. A atualização ocorre para evitar possíveis problemas no software.
Entretanto, algumas atualizações podem estar acompanhadas de problemas de funcionamento.
Caso você tenha atualizado recentemente seu aparelho celular e de repente, percebeu que a tela não liga mais, leve a uma assistência para analisar o problema.
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Se o seu celular que a tela ficou preta é da samsung, veja o vídeo abaixo e talvez ajude a resolver o problema:
