Nu rămâneți fără sunet pe WhatsApp. Acum înțelegeți cum să rezolvați acest lucru, astfel încât să nu aveți probleme de comunicare prin intermediul acestuia.
Ar fi un obstacol major în calea comunicării de a avea un WhatsApp fără sunet. Aplicația a devenit atât de importantă încât ar fi îngrozitor să nu poți primi notificări de la ea pentru o lungă perioadă de timp, nu-i așa?
Imaginați-vă că nu auziți o notificare pentru un mesaj profesional sau chiar pierdeți o glumă trimisă de prietenii dvs.! Pentru a preveni acest lucru, vom căuta modalități de a remedia o astfel de problemă.
Mai întâi, confirmați că volumul de pe dispozitiv este bun și că nu este în modul silențios. Întotdeauna e bine să încerci mai întâi lucruri simple, nu ești de acord?
De asemenea, vezi dacă alte aplicații scot sunet. Dacă nu sunt, atunci problema poate fi cu telefonul mobil în sine.
Cu toate acestea, dacă se confirmă că problema este cu aplicarea, să vedem ce se poate face în acest caz. Consultați acum sfaturile noastre!
WhatsApp fără sunet: Rezolvarea într-un mod simplu
Problema WhatsApp fără sunet se confruntă cu diferite dispozitive și din diferite motive. Dintre acestea putem aminti:
- Erori de configurare;
- Aplicația poate fi învechită;
- Pierderea sunetului după o actualizare;
- Este posibil ca telefonul dvs. mobil să aibă o problemă.
Să testăm câteva lucruri pentru a afla ce este și cum să o reparăm.
Configurarea notificărilor WhatsApp
Primul pas este să vă asigurați că sunetele de notificare sunt activate. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Deschide-ți WhatsApp;
- Pe pagina de start, faceți clic pe cele trei puncte din dreapta;
- Selectați „Setări” și apoi opțiunea „Notificări”;
- Activați „Sunete de conversație”.
Dacă este dezactivat, atunci asta a fost problema. Cu toate acestea, dacă opțiunea „Sunete de conversație” a fost deja activată înainte, atunci problema este cu siguranță altceva. Vom vedea mai jos alte soluții posibile.
Configurarea notificărilor mobile
După ce ai permis notificările de la WhatsApp, și încă nu se aude sunet când sosesc, apoi următorul pas este să verificați setările de pe telefonul însuși.
- Accesați „Setări” sau „Ajustări” din meniul dispozitivului;
- Apoi selectați „Notificări”;
- Căutați WhatsApp și bifați „Permite notificări”;
Odată ce faci acest lucru, notificările tale WhatsApp nu vor fi blocate sau dezactivate.
WhatsApp fără sunet: eroare de aplicație
Cu toate acestea, dacă toate notificările sunt activate, WhatsApp fără sunet trebuie să se datoreze unei probleme cu aplicația.
Mai întâi, să încercăm să-l repornim. Este o măsură foarte simplă care rezolvă numeroase probleme pe dispozitive. Pentru a face acest lucru trebuie:
- Accesați setările telefonului mobil;
- Faceți clic pe „Aplicații”;
- Căutați WhatsApp și selectați-l;
- Vor apărea câteva informații despre el. Apăsați „Oprire forțată”;
- În cele din urmă, trebuie doar să reporniți dispozitivul.
Odată ce telefonul este pornit din nou, problema poate fi rezolvată. Totuși, dacă nu este, atunci va trebui să căutăm o altă soluție.
Este încă posibil să pierdeți tonurile de notificare din cauza unor erori care apar atunci când aplicația este învechită. Deschideți Magazinul Google Play sau App Store și faceți clic pe „Aplicațiile mele”. Apăsați pe opțiunea „Actualizare” când găsiți WhatsApp.
Versiunea actualizată remediază de obicei multe erori și probleme. Deci ține-ți programele actualizate, bine?
Reinstalarea aplicației
Dacă după ce ai urmat toți pașii de până acum, mai ai un WhatsApp fără sunet, atunci este timpul să încerci o soluție drastică. Reinstalarea poate remedia multe erori ale aplicației, dar veți șterge toate conversațiile, fotografiile, contactele.
Din acest motiv, fii foarte atent înainte de a dezinstala, ca să nu pierzi totul, bine? Pentru a preveni acest lucru, trebuie să faceți o copie de rezervă. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:
- Din nou, deschideți WhatsApp;
- Apăsați cele trei puncte din partea dreaptă;
- Selectați „Setări”;
- Alegeți opțiunea „Conversații”;
- Faceți clic pe „Copia de rezervă pentru chat”;
- În cele din urmă, doar „Copia de rezervă”.
Odată ce ați făcut o copie de rezervă (durata procesului va depinde de viteza conexiunii dvs.) sunteți gata să o dezinstalați.
Procedura este foarte simplă: apăsați pictograma aplicației timp de câteva secunde, va apărea un „x” în partea de sus. Faceți clic pe el, va apărea întrebarea: „Doriți să dezinstalați această aplicație?”, confirmați și va fi dezinstalată.
Cu toate acestea, dacă metoda descrisă mai sus nu funcționează, puteți:
- Accesați „Setări”;
- Selectați „Aplicații”;
- Faceți clic pe WhatsApp;
- Apăsați opțiunea „Dezinstalare”.
Acum că a fost dezinstalat, va trebui să îl descarcăm și apoi să îl instalăm din nou. Pentru a face acest lucru, selectați WhatsApp pe Google Play Storeși sau App Store.
Odată reinstalat, problema ar trebui rezolvată. Dacă ați făcut o copie de rezervă, vechile conversații și contacte nu se vor pierde și veți putea folosi aplicația în mod normal.
O sugestie importantă este să nu vă bazați în întregime pe WhatsApp. Este recomandabil să aveți și alte aplicații de mesagerie pe dispozitiv în cazul în care una dintre ele are o problemă.
În concluzie, astăzi ați aflat diversele motive care pot duce la WhatsApp fără sunet. Distribuiți cu cineva care poate avea o astfel de problemă pe telefonul mobil. De asemenea, lăsați întrebări și sugestii în comentarii!
