Telefoane Trasmontano
Anunţ

Trasmontano este o companie de asigurări de sănătate axată pe miile de oameni care locuiesc în statul São Paulo, cu peste 85 de ani de istorie și garantând servicii de calitate.

Oamenii care doresc să se alăture la planuri sau sunt deja clienți ai planurilor de sănătate Transmontano, ar putea fi nevoie să contacteze compania pentru a răspunde unei cereri. De exemplu: reclamații, complimente, întrebări și achiziționarea unui plan.

Pentru a deveni o referință în planurile de sănătate a fost necesar să se stabilească mijloace eficiente de comunicare cu membrii săi.

Anunţ

Aceste forme de comunicare se împart în: telefoane, email, site web, aplicație și chiar în centre medicale și spitalul IGESP.

În acest articol, veți afla despre toate telefoane Trasmontano, precum și alte canale de comunicare ale acestei rețele de plan de sănătate.

Verifică!

Telefones Trasmontano
Care sunt numerele de telefon Trasmontano?

Transmontano: telefoane și alte mijloace de comunicare

Ce este Trasmontano?

Trasmontano este o companie de asigurări de sănătate care a fost creată dintr-un centru medical fondat în 1932 de cinci portughezi.

Acesta a fost numit Centrul Trasmontano din São Paulo. Numele său, Trasmontano, este dat celor născuți în Trás-os-Montes, o provincie din nordul Portugaliei.

A priori, obiectivul său era să trateze frații portughezi, dar la începutul anilor 80, Trasmontano și-a extins asistența tuturor locuitorilor din São Paulo.

Trasmontano are:

  • Un spital pregătit și echipat pentru operații și proceduri complexe;
  • Un centru medical de urgenta – 24/7, Sfaturi medicale telefonice in cazuri urgente sau urgente;
  • Aplicația Trasmontano Associado, pentru a oferi informații generale despre plan;
  • plan de monitorizare a nașterii;
  • Farmacie, cu reduceri de până la 70% la medicamente;
  • Centre medicale – ambulatori exclusive pentru consultații și diverse examinări, într-o gamă largă de specialități;
  • Planuri de sănătate (persoană, familie, MEI și Persoană juridică)

În companiile de asigurări de sănătate, este foarte frecvent ca clienții să dorească să ia legătura. Prin urmare, este esențial ca compania să ofere modalități de a o contacta. Află acum care sunt numerele de telefon Trasmontano.

Telefon Trasmontano

Clienții Trasmontano sunt bine deserviți când vine vorba de opțiuni de contact cu compania, indiferent de cerere.

Sunt mai multe Telefoane Trasmontano la care clienții au acces să apeleze și să rezolve probleme, de la reclamații, solicitarea unei a doua copie până la programarea programărilor și examenelor.

SAC Trasmontano

Serviciul Clienți (SAC) al Trasmontano este un mijloc eficient pentru clienții care caută soluții la cele mai variate cerințe.

Puteți să consultați și să solicitați oa doua copie a facturii dvs., să obțineți informații despre acoperirea planului dvs., să faceți anulări și, de asemenea, să faceți reclamații prin acest canal.

Pentru a contacta prin Telefon Trasmontano cu SAC, numerele sunt:

Biroul Ombudsmanului din Trasmontano

Pentru clienții care nu își pot rezolva problemele prin SAC, există opțiunea de a contacta Avocatul Poporului companiei.

În acest caz, există fie opțiunea de a ne contacta prin Telefon Trasmontano către Avocatul Poporului sau prin intermediul site-ului web al companiei.

Numerele de telefon ale Ombudsmanului Trasmontano sunt:

  • (11) 2394-0200

Cine vrea să ia legătura prin intermediul site-ului web, trebuie să completați un formular complet. https://www.trasmontano.com.br/ouvidoria

Telefones Trasmontano

Alte canale de comunicare Trasmontano

Există și alte modalități de a contacta Trasmontano, pe lângă SAC și Ombudsmanul, ceea ce permite o mai mare interacțiune cu clienții.

Vedeți mai jos care sunt aceste alte opțiuni.

Call Center

Centrul de servicii pentru clienți le permite clienților să ia legătura pentru a vorbi despre planul lor, întrebări sau îndrumări. 3

Tu Telefoane Trasmontano pentru aceasta planta sunt:

  • (11) 3293-1515 (pentru Sao Paulo)
  • (13) 3308-3020 (pentru Coastă)

Orice reclamații, complimente, întrebări și programări pot fi făcute prin intermediul site-ului web.

Canale de reclamații ale consumatorilor

Dacă compania tot nu oferă suportul de care au nevoie clienții săi după mai multe încercări de a-i contacta prin diverse canale de comunicare, opțiunea este să caute canale externe de reclamații.

Aceste canale pot fi organisme publice, site-uri web dedicate reclamațiilor și mijloace legale, atunci când este cazul.

Pentru companiile care lucrează cu planuri de sănătate, organismul de contactat este Agenția Națională de Sănătate Suplimentară (ANS).

Este posibil să contactați agenția la telefon 0800 7019 656 sau prin site-ul web al Avocatului Poporului Executiv.

Exista si posibilitatea deschiderii unei reclamatii pe site-ul Reclame Aqui, unde clienții sunt răspuns direct de către companii, care caută o soluție la cerere.

Concluzie

După cum bine știți, Trasmontano este una dintre principalele companii de asigurări de sănătate din São Paulo, devenind o referință în Brazilia, acoperind mii de clienți.

Dacă un client trebuie să contacteze această companie, poate folosi mai multe canale de comunicare disponibile.

Tu Telefoane Trasmontano sunt cele mai bune opțiuni, iar clientul poate suna la SAC, Avocatul Poporului și chiar poate programa examene și consultații.

Alte opțiuni sunt formularele Avocatului Poporului și, în ultimă instanță, rețelele de socializare ale companiei, deși nu sunt foarte eficiente.

Ți-a plăcut articolul de astăzi în care se vorbește despre totul despre? Telefoane Trasmontano?

Dacă aveți întrebări despre acest subiect, scrieți-le mai jos în comentarii ca să vă pot ajuta.