THE aplicarea de la Magazine Luiza facilitează și urmărirea comenzilor. Disponibilă pentru Android și iOS, aplicația oferă o experiență optimizată. Iată cum să-l folosești:
Descărcați aplicația
Căutați „Magazine Luiza” în magazinul de aplicații al telefonului mobil și instalați aplicația oficială.
Conectați-vă cu CPF-ul dvs
Când deschideți aplicația, introduceți CPF-ul și parola înregistrată la Magazine Luiza pentru a vă accesa contul.
Accesați secțiunea „Comenzile mele”.
În meniul principal al aplicației, faceți clic pe opțiunea „Comenzile mele” pentru a vedea lista de cumpărături.
Urmăriți comanda dvs
Selectați comanda pe care doriți să o urmăriți și faceți clic pe opțiunea „Urmărire” pentru a monitoriza starea livrării.
Drepturile consumatorilor în caz de întârziere sau probleme de livrare
Dacă comanda dumneavoastră Magazine Luiza are probleme de livrare sau are întârziere, știți că aveți drepturi garantate de Codul de Apărare a Consumatorului (CDC). Verifică:
Dreptul la informare
Aveți dreptul de a obține informații clare și exacte despre progresul livrării și orice întârzieri sau probleme.
Dreptul la anulare sau rambursare
În cazul în care comanda nu este livrată în termenul prevăzut, puteți alege să anulați achiziția și să primiți rambursarea integrală a sumei plătite, inclusiv transportul.
Dreptul la reparare
În cazul în care produsul este livrat cu un defect sau deteriorare, puteți solicita schimbarea, repararea sau rambursarea sumei plătite.
Profita de promotiile si ofertele Revistei Luiza
Pe lângă urmărirea comenzilor dvs., profitați de diferitele promoții și oferte oferite de Magazine Luiza pentru a face achiziții grozave. Fii cu ochii pe:
1. Vinerea Neagră
Black Friday este una dintre principalele date promoționale ale anului, cu reduceri de neratat la diverse categorii de produse.
2. Vânzare fantastică
Reducerea fantastică este o promoție anuală care are loc în ianuarie, cu oferte incredibile la articole selectate.
3. Revista Luiza Marketplace
Magazine Luiza's Marketplace reunește mai multe magazine partenere, extinzând varietatea de produse și oferte disponibile.
4. Promoții flash
Fii cu ochii pe site-ul și aplicația Magazine Luiza pentru a profita de promoțiile flash, care au loc pe tot parcursul anului cu reduceri speciale pentru o perioadă limitată.
Protejați-vă de escrocherii și fraude pe internet
Pentru a asigura o achiziție în siguranță și pentru a evita escrocherii, urmați aceste sfaturi:
1. Cumpărați întotdeauna de pe site-ul sau aplicația oficială Magazine Luiza
Evitați accesarea link-urilor suspecte sau efectuarea de achiziții pe site-uri web neoficiale. Verificați dacă adresa de e-mail corespunde site-ului real Magazine Luiza.
2. Păstrați-vă datele personale și financiare în siguranță
Evitați să vă împărtășiți Informații personale și detaliile cardului de credit cu terți sau pe site-uri web suspecte.
3. Folosește o parolă puternică și unică pentru contul tău Magazine Luiza
Utilizați o parolă unică și puternică care conține litere mari și mici, cifre și caractere speciale pentru a vă proteja contul.
4. Păstrați dispozitivul în siguranță
Protejați-vă computerul sau telefonul mobil cu software antivirus actualizat și utilizați o conexiune sigură pentru a vă face achizițiile online.
Concluzie
Cu diferitele opțiuni de urmărire disponibile, îți poți urmări comanda Magazine Luiza într-un mod practic și sigur. Mai mult, este important să vă cunoașteți drepturile în calitate de consumator și să știți ce să faceți în cazurile de întârziere sau probleme cu livrarea. Fii mereu vigilent și bucură-te de cumpărăturile tale la Magazine Luiza!
Dacă acest articol v-a fost de ajutor, împărtășiți-l prietenilor și familiei și continuați să urmăriți blogul nostru pentru mai multe sfaturi și informații despre cumpărături online și alte subiecte relevante. Cumpărături fericite!
