Como consultar o FGTS no aplicativo oficial da Caixa

A consulta é feita no aplicativo oficial da Caixa — gratuito, com 4,6 estrelas, mais de 3 milhões de avaliações e 100 milhões de downloads. Veja o passo a passo.

Passo a passo

• 1. Baixe o app FGTS na loja do seu celular (links abaixo);
• 2. Cadastre-se com o CPF e crie a sua senha;
• 3. Veja o saldo e o extrato de cada conta, por contrato;
• 4. Confira quais motivos de saque estão liberados para você;
• 5. Se houver saque disponível, indique a conta para depósito — Caixa ou outro banco;
• 6. Nos motivos que exigem comprovação, envie os documentos pelo próprio app;
• 7. Acompanhe o pedido e guarde o extrato que você pode imprimir.

Canais oficiais

Use apenas estes. Toque no que fizer sentido para você:

• App FGTS — Android — aplicativo oficial da Caixa, com o selo Governo na loja.
• App FGTS — iPhone — mesma versão oficial, para iOS.
• FGTS no site da Caixa — informações oficiais sobre regras e modalidades de saque.

Como saber se o app é o verdadeiro

Na Google Play, a ficha do app FGTS traz o desenvolvedor Caixa Econômica Federal e o selo Governo, que a loja aplica em aplicativos oficiais de órgãos públicos. Confira esses dois sinais antes de instalar — é o jeito mais simples de não cair em aplicativo clonado.

Cuidado com golpes

• O app é gratuito — nenhum saque exige pagamento de taxa
• Não informe senha nem código a ninguém, por telefone ou mensagem
• Desconfie de quem oferece antecipar o seu FGTS cobrando por isso
• Acesse só pelo app ou pelo site oficial da Caixa

Perguntas frequentes

A consulta é realmente gratuita?

Sim. Consultar saldo e extrato não tem custo nenhum.

Preciso ter conta na Caixa?

Não. Você pode indicar conta de outro banco para receber, nos motivos cobertos pelo Saque Digital.

E se aparecer depósito faltando?

O extrato mostra o que cada empregador depositou. Havendo falta, o caminho é procurar os canais oficiais da Caixa para orientação.

Dá para imprimir o extrato?

Sim, o próprio aplicativo permite gerar e imprimir o extrato das contas.

Confira agora quanto há no seu nome

O primeiro passo é gratuito e leva poucos minutos — e pode revelar saldo de um contrato que você já tinha esquecido.

Aviso: este é um portal independente de conteúdo informativo. Não somos a Caixa Econômica Federal nem qualquer órgão do governo, e não temos vínculo com eles. Não solicitamos dados pessoais, senhas ou pagamentos, não realizamos consultas e não intermediamos saques. A consulta é gratuita e feita apenas no aplicativo e nos canais oficiais da Caixa. As regras de saque são definidas em lei e podem mudar — confira sempre as condições vigentes nos canais oficiais.