Saber o telefone dos Correios é uma necessidade de muitos cidadãos diariamente no Brasil, sobretudo quando se tem pendências de encomendas a receber desta empresa.
Os Correios é uma das empresas públicas mais importantes do país. Responsável pelo serviço postal no âmbito nacional, a instituição também participa ativamente do mercado de entrega de encomendas.
Muitas vezes, no relacionamentos com os clientes, não é incomum acontecerem problemas que necessitam de uma ligação para serem resolvidos.
Se assim como muitas pessoas você também está precisando do telefone dos Correios, fique com a gente até o final pois vamos mostrar diversas formas de se entrar em contato com esta empresa.
A principal sede dos Correios está localizada em Curitiba, na respectiva Unidade Internacional de Distribuição.
Seja para fazer uma encomenda ou acompanhar a logística da sua entrega, soluções públicas de cargas ou serviços financeiros/conveniados com os Correios, fica mais fácil quando você pode entrar em contato!
Veja os telefones dos Correios e como entrar em contato para resolver problemas, dúvidas ou deixar sugestões:
Telefones de atendimento dos Correios
Antes mesmo de entrar em contato, é preciso saber os horários de atendimentos dos Correios. Os trabalhos são de segunda à sexta-feira, das 08h às 20h. Sábados o atendimento é reduzido para 08h às 14h, exceto em feriados.
Capitais e regiões metropolitanas: 3003 0100
Demais localidades: 0800 725 7282. Esse telefone é específico para os clientes que não tem a possibilidade de comunicação por um veículo que não esteja no Interior.
Telefone para portadores de deficiência: 0800 725 0898
Informações de Banco Postal: 3003 1383
Elogios e dúvidas
Fique a vontade para deixar uma avaliação para o atendimento da Equipe. Esse telefone não é feito para resolver problemas às pressas, apenas para deixar o seu nível de satisfação com o atendimento dos Correios.
Telefone dos Correios para elogios e dúvidas: 0800 725 0100.
Ouvidoria
Como uma empresa do Governo Federal, os Correios possuem uma Ouvidoria para te atender, saber das suas dúvidas e se a sua entrega já chegou. Respostas devidas as reclamações, serão resolvidas em até 5 dias úteis.
Mais de 99% das dúvidas e reclamações dos clientes junto aos Correios são resolvidas através da Ouvidoria.
A ouvidoria é um órgão específico que existe dentro da empresa e que possui um papel muito importante.
Isso porque é através desse setor, da ouvidoria, que a empresa consegue avaliar, identificar e acompanhar o padrão de atendimento de seu quadro de funcionários.
Em geral, as pessoas acabam contatando uma ouvidoria quando possuem um problema com os Correios e o atendimento comum, infelizmente, não consegue resolver essa questão.
A ouvidoria, portanto, deve ouvir as reclamações de seus clientes e possui o dever de garantir que a demanda seja investigada e avaliada sempre de maneira imparcial e justa.
Cada empresa define uma tratativa e o próprio funcionamento do setor. Algumas, por exemplo, acabam optando por terceirizar esse serviço, a fim de garantir uma imparcialidade maior.
Outras, optam por selecionar os próprios funcionários, que já conhecem os valores da empresa, política de trocas ou devolução, além dos processos de reembolso.
Na Ouvidoria dos Correios, você poderá apresentar elogios, sugestões, solicitações, denúncias, manifestações e reclamações.
O interessante da ouvidoria é que, além de investigar a sua questão, ela também gera um efeito na empresa.
Mídias sociais
Se você preferir, pode entrar em contato pelas redes sociais ou acompanhar as novidades dos Correios pelas suas páginas oficiais na Internet. Confira:
YouTube: Vídeos dos serviços dos Correios
Twitter: Últimas notícias e novidades com comentários atualizados
Facebook: Página oficial para que você possa curtir as fotos
Instagram: Dia-a-dia dos correios, lançamentos de campanhas e últimas atividades através das histórias oficiais.
Onde você encontra os Correios
Separamos aqui os principais postos de trabalho dos Correios nos estados, onde você tem a opção de ligar diretamente para a equipe ou ir pessoalmente através do endereço. Veja:
Estado do Paraná
Unidade Internacional de Correios – R. Antônio Ader, 90 – Fanny – Telefone: 41 3310-3827
Agência Curitiba 2: R. Holanda, 202, Bacacheri – Telefone: 41 3310-2533
Agência Foz do Iguaçu: Av. Brasil, 318, Centro – Telefone: 45 3574-6825
Estado de São Paulo
Correios São Paulo – Av. Jabaquara, 1195 – Mirandópolis – Telefone: 11 4313-9822
Correios São Paulo 2: Av Iraí, 666 – Indianópolis – Telefone: 11 4313-9705
Agência Campinas: Av. Francisco Glicério, 889, Centro – Telefone: 19 3519-3517
Estado do Rio de Janeiro
Correios Rio de Janeiro: R. Primeiro de Março, 64, Centro – Telefone: 21 2219-5315
Correios Rio de Janeiro 2: R. Dona Isabel, Bonsucesso – Telefone: 0800 725 0100
Estado do Rio Grande do Sul
Correios Porto Alegre: Av. França, 748 – Navegantes – Telefone: 51 3019-9405
Correios Porto Alegre 2: Rio Branco – Telefone: 51 3332-7040
Agência Caxias do Sul: R. Wilson Drago Fantinel, 506 – Cidade Nova – Telefone: 54 3290-6237
Agência Pelotas: R. Tiradentes, 2515, Centro – Telefone: 53 3284-5925
Estado de Santa Catarina
Correios Palhoça: R. Raulino Steinmetz, 150 Centro – Telefone: 48 3344-2704
Correios Florianópolis: Av. Luiz Boiteux Piazza 2592, Cachoeira do Bom Jesus – Telefone: 48 3251-8792
Agência Lages: R. Coronel Cordova, 328, Centro – Telefone: 49 3251-5100
Estado de Minas Gerais
Correios Belo Horizonte: Praça Rio Branco 100, Centro – Telefone: 31 3201-0574
Correios Belo Horizonte 2: Bh Shopping, Br-356, 3049, Belvedere – Telefone: 31 3264-1479
Estado da Bahia
Correios Salvador: Praça da Inglaterra, Sem Número, Comércio – Telefone: 71 3327-1705
Estado do Amazonas
Correios Manaus: Pac, AV. Brasil, 1325, Compensa – Telefone: 92 3671-8207
Correios Manaus 2: Av. Silmes, 363, Cachoeirinha – Telefone: 92 3215-2540
Reclamação no Site dos Correios: resolve?
Muitas pessoas que precisam do telefone dos Correios é justamente para fazer uma reclamação de algum procedimento por parte da empresa.
O que talvez você não saiba é que é possível também abrir uma reclamação no site dos Correios, e esta talvez seja a solução para a sua pendência junto a esta empresa.
Se você já tentou resolver o seu problema pelo telefone dos Correios mas não deu certo, tente abrir uma reclamação no site.
Diversas pessoas que tiveram problemas com os Correios conseguiu, através deste meio, resolver o seu problema.
Para maiores informações sobre este assunto, recomendamos o vídeo abaixo, que esclarece sobre as reclamações realizadas do site dos Correios:
