Scopri subito qual è il numero di telefono della Coca Cola. In questo modo puoi parlare con uno dei loro assistenti quando hai bisogno di aiuto.
Inoltre, il servizio avviene anche attraverso canali diversi da quello telefono. In alcuni casi, potrebbero anche essere più semplici per risolvere determinate situazioni.
Vediamo quindi tutti i numeri principali e anche gli altri modi per parlare con Coca Cola. Ora dai un'occhiata al nostro articolo!
Servizio telefonico Coca Cola
D'ora in poi sappi che ci sono diversi numeri di telefono Coca Cola a disposizione di tutti i clienti. Dopotutto, uno dei grandi mantra di questo impresa è trasparenza nelle tue relazioni.
Ogni volta che un cliente è interessato a presentare i propri dubbi o reclami, puoi parlargli. O anche proporre un suggerimento che potrebbe essere interessante.
Quindi, in base alla tua opinione consumatori possono apportare cambiamenti seri. Quindi tratta seriamente i mezzi di contatto, ok?
Tra i numeri di telefono del servizio clienti Coca Cola, c'è: 4002-2121. Prima di comporre il numero sappiate che rispondono solo nei giorni feriali, dalle 9:00 alle 18:00.
Non appena puoi parlare, mantieni un buon dialogo con l'addetto e indica chiaramente ciò di cui hai bisogno. Abbastanza semplice, non sei d'accordo?
Se all'inizio non puoi parlare con loro, sii paziente. Dopotutto, potrebbe esserci un problema. Oppure puoi anche utilizzare un altro metodo di contatto.
In questo senso, resta con noi e vedi di seguito altri modi per parlare con Coca Cola.
SAC
Il servizio clienti è ampiamente utilizzato da vari tipi di aziende in tutto il mondo. In generale, il suo obiettivo è soddisfare richieste, chiarire dubbi o annullare servizi.
Ogni volta che si rivolgerà a SAC il cliente non dovrà pagare alcun importo tariffa dalla chiamata.
La qualità del servizio varia leggermente a seconda dell'azienda in questione. In genere, questo servizio deve essere amichevole, efficiente e veloce.
Dopotutto, nessun cliente vuole aspettare per sempre per ricevere un servizio semplice, giusto?
Per quanto riguarda il servizio SAC Coca Cola i clienti interessati possono rivolgersi ai seguenti numeri. Dai un'occhiata qui sotto:
- Innanzitutto c'è 0800-021-2121. Questo SAC è aperto nei giorni feriali dalle 8:00 alle 20:00;
- Ci sono anche quattro numeri per parlare con Coca Cola FEMSA. Il primo è 0800-727-1100, che serve San Paolo e Mato Grosso do Sul;
- 0800-702-7444 offre servizio a Minas Gerais;
- 0800-707-9191 nel Paraná;
- Infine, abbiamo il numero 0800-642-8989, che serve Rio Grande do Sul e Santa Catarina.
Ora potresti avere dei dubbi su cosa sia la Coca Cola FEMSA. Si tratta insomma di un franchising legato alla Coca Cola che serve diverse località del Brasile.
Comunque questi sono i principali numeri di contatto. Basta chiamare chi effettivamente fornirà il servizio adeguato alla tua situazione, capito?
Oltre a questi, vediamo anche altri modi per entrare in contatto con Coca Cola.
Sempre a proposito di Coca Cola FEMSA, offrono anche un Chatbot che permette il contatto tramite Whatsapp. In questo modo puoi parlare molto velocemente, senza bisogno di una nuova app.
Il loro numero di telefono WhatsApp è: (11) 97621-2763. Per contattarci, segui le nostre linee guida di seguito:
- Per prima cosa accedi a WhatsApp al numero sopra indicato;
- Successivamente informa il tuo CNPJ. È importante inoltre indicare la data di consegna e la modalità di pagamento del tuo ordine;
- Quindi, seleziona esattamente i prodotti che desideri, nelle rispettive quantità.
Pronto! Con questo puoi anche sfruttare questo altro mezzo per contattare Coca Cola. Quindi, se funziona per te, invia loro il tuo messaggio adesso!
Mediatore
Ogni volta che un cliente ha difficoltà a mettersi in contatto con uno dei mezzi più convenzionali, può presentare ricorso. Uno degli strumenti più comuni per farlo è il difensore civico.
Attraverso l'Ombudsman, i clienti possono richiedere un nuovo servizio, correggendo i difetti di quello precedente.
Tuttavia, in questo caso ciò non sarà possibile. Purtroppo Coca Cola non dispone di un difensore civico per offrire nuovi servizi ai propri clienti.
Tuttavia, abbiamo visto che sono disponibili diversi numeri di telefono Coca Cola. Quindi non preoccuparti, parla con una delle persone che abbiamo visto finora, ok?
Se hai un problema con qualcuno di loro, sappi che ci sono anche altre opzioni per contattarli. Resta con noi mentre ne esamineremo alcuni qui sotto!
Altri mezzi di contatto
Se il supporto telefonico non fosse soddisfacente, un'alternativa è cercare mezzi di contatto virtuali.
D'ora in poi notiamo che Coca Cola non dispone di alcuna email del servizio clienti. Non inviano né ricevono e-mail dai clienti.
Se ricevi un messaggio nella tua casella di posta che sembra provenire da Coca Cola, sappi che è falso! La società non è responsabile di ciò.
Pur non avendo un'e-mail, esistono i social network Coca Cola. Attraverso di essi, i clienti possono fornire i loro suggerimenti e critiche. Oltre a chiarire alcuni dubbi.
Quindi, considera di parlare con l'azienda attraverso questi canali. Facebook della Coca Cola.
C'è anche il tuo Twitter.
Ora parla per Il telefono della Coca Colao qualsiasi altro mezzo di contatto che preferisci. Buona fortuna nel trattare con questa azienda!
