Il marchio coreano mira a cambiare il modo in cui vengono eseguite le riparazioni dei cellulari. Scopri l'iniziativa di Samsung.
Samsung America Latina ha annunciato il lancio del suo programma globale di auto-riparazione, Repara Contigo, sul mercato brasiliano. Questa iniziativa mira a offrire ai consumatori un'opzione di riparazione aggiuntiva e una maggiore praticità nella manutenzione dei loro dispositivi Galaxy, riducendo così i rifiuti elettronici.
Virgilio Moreira, Senior Director del Servizio Clienti di Samsung America Latina, ha affermato che Samsung si impegna a incoraggiare gli utenti a godere di prestazioni ottimizzate sui propri dispositivi Galaxy il più a lungo possibile. Questa è un'ulteriore iniziativa in questa direzione, che amplia l'accesso alle riparazioni e alle funzionalità per i nostri consumatori.
Ripara con te
Il kit di autoriparazione include i seguenti articoli: schermo dello smartphone, porta di ricarica, cover posteriore, tra gli altri. Inoltre, agli interessati viene fornito un kit di attrezzi contenente tutti gli elementi necessari per eseguire la manutenzione e il relativo manuale di istruzioni.
Come primo passo, il programma offre ora supporto per la riparazione di nove modelli, tra cui tutte e tre le versioni delle serie di smartphone Galaxy S20, S21 e S22.
Riparazione qualificata tramite Samsung
L'azienda offre anche in Brasile e presto lancerà il programma "Samsung con te" in altri paesi della regione, fornendo ai riparatori indipendenti interessati l'accesso a parti originali e informazioni che soddisfano gli standard del marchio, elementi essenziali per ottenere affidabilità e longevità del servizio.
I tecnici che aderiranno al programma avranno accesso a guide e manuali per effettuare riparazioni sui prodotti del brand, tra cui smartphone, televisori ed elettrodomestici, consentendo ai professionisti di rimanere sempre aggiornati sulle ultime tendenze e tecnologie.
Per saperne di più sul programma Repara Contigo, basta accedere al link: samsung.com/br/support/self-repair
Accedi a vantaggi esclusivi tramite Select+
Insieme all'annuncio dei nuovi smartphone pieghevoliGalaxy Z Fold5, i tablet della serie Galaxy Z Flip5 e Galaxy Tab S9, Samsung ha lanciato un vantaggio esclusivo in tutta l'America Latina per gli acquirenti dei prodotti: Select+.
Il programma di supporto mira a fornire ulteriore garanzia agli utenti di dispositivi di alta gamma attraverso un'esperienza di servizio differenziata e prioritaria. I vantaggi includono l'accesso prioritario a canali di supporto esclusivi e la sostituzione delle pellicole protettive.
Inoltre, il programma offre anche un servizio prioritario presso le stazioni di servizio a marchio Samsung, disponibili nelle principali capitali e nei grandi centri urbani dei paesi della regione. Un altro vantaggio di Select+ è l'accesso a contenuti esclusivi condivisi all'interno della community Samsung, come video e tutorial con spiegazioni e FAQ. Inoltre, saranno disponibili istruzioni dettagliate su varie funzioni degli ultimi smartphone top di gamma Samsung.
Permuta: aggiorna il tuo dispositivo con sconti e gestione adeguati
Oltre a tutti i programmi che consentono ai consumatori di utilizzare i propri dispositivi più a lungo, Samsung offre anche vantaggi a chi desidera acquistare prodotti più recenti del marchio. I programmi di sostituzione sono disponibili nello store online e su altri canali ufficiali e offrono sconti sull'acquisto di nuovi prodotti. I consumatori possono sostituire prodotti di qualsiasi marchio e ottenere un dispositivo nuovo di zecca.
