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Scopri l'assicurazione offerta da una delle banche digitali più famose del Brasile: Nubank. Scopri di più!

Nubank Seguro Celular è un'opzione più conveniente per gli utenti che cercano questo tipo di servizio per il proprio smartphone. Questo strumento consente alle compagnie assicurative di proteggere i vostri smartphone da incidenti, furti e semplici rapine, anche se il dispositivo è importato.  

La piattaforma è completamente digitale e tutti i contratti vengono eseguiti tramite l'app dell'istituto finanziario. Nonostante questi vantaggi, i clienti di Nubank Celular Seguro ricevono telefoni ricondizionati senza dover dichiarare il valore dell'articolo in caso di smarrimento o furto del dispositivo. Inoltre, per presentare un reclamo è necessario attendere il periodo di tolleranza di 30 giorni. Continua a leggere e comprendi il piano.  

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Nubank tem SEGURO PARA CELULAR: será que COMPENSA? Tire suas dúvidas
Scopri l'assicurazione per smartphone di Nubank. (Crediti: Riproduzione).

Assicurazione Nubank 

Grazie alla collaborazione con Chubb, Nubank Celular Seguro è la scelta per chi desidera proteggi il tuo smartphone contro furto, rapina e danni accidentali con protezione internazionale e assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo contratto è disponibile per clienti fintech selezionati e si applica anche ai telefoni acquistati all'estero.  

Il reclutamento è flessibile. Ciò significa che i clienti possono scegliere tra una protezione completa o una protezione solo antifurto. Tuttavia, vale la pena ricordare che un CPF può avere un solo contratto. Pertanto, se possiedi più dispositivi, Nubank non sarà in grado di proteggerli tutti.  

Quando l'assicurazione NuBank è attivata, funziona in due modi. In caso di furto o rapina, l'assicuratore invia all'utente un telefono cellulare ricondizionato dello stesso modello o di uno simile. In caso di danni accidentali, l'azienda ripara lo smartphone o ne invia uno simile all'utente, a seconda dei risultati dell'analisi.    

Cosa copre l'assicurazione?   

In caso di danni accidentali, secondo la fintech, il servizio offre un risarcimento per la perdita del bene assicurato dovuta a “incidenti debitamente comprovati”. Tuttavia, la Società non fornisce un elenco completo degli incidenti di questo tipo gestiti dal Servizio.  

La copertura contro furto e rapina è piuttosto estesa. Oltre all'aggressione, cioè al furto con la forza di un dispositivo, la NuBank Insurance copre anche il furto semplice, quando non ci sono prove del reato. Anche la protezione contro i furti aggravati è coperta dall'assicurazione dell'istituto finanziario.   

Esiste un franchising?  

Nubank addebita dei copagamenti agli utenti. Questo importo dipende dal contratto selezionato e viene trasferito prima della firma del contratto. Secondo Banco Digital, il franchising esiste per mantenere più basse le tariffe mensili. Se invece la copertura non è attiva, l'utente non è tenuto a pagare la franchigia. La fintech spiega che non è previsto alcun co-pagamento se l'assicurazione non viene utilizzata entro il periodo contrattuale, ovvero 12 mesi.  

Carenza assicurativa  

Il fatto che tu abbia un'assicurazione adesso non significa che il tuo telefono lo sia immediatamente. L'istituto finanziario spiega sul suo sito web che Nubank Seguro Celular ha un periodo di tolleranza di 30 giorni. In altre parole, il servizio potrà essere attivato solo dopo la scadenza di questo periodo. Il periodo di tolleranza si applica a tutti i contratti firmati da Nubank.  

Valori variabili 

Il valore dell'assicurazione per cellulari Nubank varia a seconda del dispositivo e del servizio stipulato. Durante la fase di reclutamento, gli utenti possono eseguire una simulazione per impostare un franchising in base alle loro esigenze. In questo modo è possibile modificare la quota di utilizzo mensile e verificare l'importo eccedente prima di acquistare il servizio. 

Il prezzo viene pagato ogni mese nella stessa data contrattuale tramite un conto Nubank o una carta di credito fintech. Tuttavia, se la data di pagamento cade in un fine settimana o in un giorno festivo, il pagamento verrà riscosso dal cliente solo il giorno lavorativo successivo.  

Contratto e attivazione 

Il contratto con Nubank Seguros viene stipulato tramite l'app dell'istituto finanziario. Per farlo, l'utente deve semplicemente accedere alla piattaforma sui dispositivi Android e iPhone (iOS) e accedere all'area assicurativa.  

Quindi, inserisci “assicurazione mobile" ed esegui la simulazione. L'intero processo viene svolto digitalmente, senza dover ricorrere a telefonate o addirittura a un'agenzia. Il pagamento, come già accennato in precedenza, avviene mensilmente alla data di stipula del contratto tramite il conto Nubank o la carta di credito della fintech.    

Il fattore scatenante dipenderà dall'incidente verificatosi. In caso di furto, il cliente dovrà richiedere il blocco del suo IMEI e sporgere denuncia alla polizia. Lo stesso vale per il furto. Dopodiché, registra semplicemente il tuo problema sul sito web dell'assicurazione e paga la franchigia tramite Pix, ricevuta bancaria o carta di credito.  

In caso di danno accidentale, l'assicurato deve inoltre registrarsi sul portale assicurativo e pagare la franchigia. Tuttavia, se il tuo telefono è Apple o Xiaomi, dovrai scollegare il tuo account iCloud o Mi Cloud e inviare il dispositivo alla tua compagnia assicurativa.