Hai mai sentito parlare di Correios Celular? Ebbene, questo operatore di telefonia mobile virtuale (MVNO) delle Poste brasiliane sta suscitando scalpore sin dal suo lancio nel 2017. E l'ultima novità è che, per soddisfare le crescenti richieste, ha raggiunto l'incredibile traguardo di 525 mila utenti. Cerchiamo di capire meglio questo risultato e cosa ci riserva il futuro.
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Il successo di Correios Celular in numeri
Con oltre 2 milioni di punti di ricarica e vendita distribuiti in tutto il Brasile, Correios Celular è una partnership strategica con Surf Telecom, che utilizza la rete TIM. È operativo da sette anni e l'MVNO non solo continua a generare profitti, ma intende anche investire ancora di più nel competitivo mercato degli MVNO.
Ma perché tanto successo all'inizio? Maurício Fortes Garcia Lorenzo, Direttore commerciale di Correios, spiega che la strategia di Correios Celular prevede la diversificazione del portafoglio e l'offerta di servizi in linea con le esigenze della società brasiliana, con particolare attenzione alla tecnologia.
Strategia di crescita e competitività
Correios Celular non resta con le mani in mano dopo aver raggiunto questo importante traguardo. Al contrario, la strategia è quella di continuare ad ampliare la base di clienti attivi, puntando a essere sempre più competitivi nel mercato MVNO. Lorenzo sottolinea che il mercato brasiliano degli MVNO è cresciuto notevolmente negli ultimi anni, superando i 4 milioni di telefoni cellulari che operano attraverso queste reti.
Tuttavia, l'operatore non rinuncia al suo impegno per la qualità. Il pubblico di riferimento di Correios Celular è costituito da individui con un potere d'acquisto basso che frequentano gli uffici postali. Lorenzo sottolinea l’impegno dell’operatore nel fornire un’esperienza eccellente al cliente. Nel 2022, Correios Celular è stata insignita per il secondo anno consecutivo del premio Reclame Aqui, che riconosce il miglior servizio clienti nella categoria Servizi tecnologici.
Innanzitutto è fondamentale sottolineare che il successo di Correios Celular non è legato solo ai numeri, ma anche alla soddisfazione e alla fiducia degli utenti.
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Piani convenienti e vantaggi esclusivi
Attualmente, Correios Celular offre piani prepagati e di controllo, con prezzi che vanno da R$$ 25 a R$$ 100. Tutti i piani includono vantaggi come chiamate illimitate, utilizzo di WhatsApp senza dedurre dalla quota dati e persino l'app Skeelo, a seconda del piano scelto.
I piani di controllo offrono opzioni interessanti, come la portabilità da 40 GB + 25 GB per R$ 45, offrendo una gamma di scelte adatte alle esigenze di diversi utenti.
Correios Celular si distingue soprattutto per offrire servizi in linea con le richieste del mercato e per offrire un'esperienza unica ai propri utenti.
Mentre il mercato MVNO continua a evolversi, Correios Celular è pronta a tenere il passo con questi cambiamenti, investendo nell'innovazione e mantenendo il suo impegno verso la qualità e la soddisfazione del cliente.
Ora che conosci meglio il successo di Correios Celular, assicurati di dare un'occhiata ad altri argomenti correlati sul Portale. Condividi questa notizia con i tuoi amici e fai parte di questo viaggio tecnologico che sta trasformando il nostro modo di connetterci!
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