Você está pesquisando como solicitar tarifa social Caern? Saibam quais os documentos necessários, exigências, e onde solicitar o benefício.
A principal missão da Companhia de Água e Esgotos do Rio Grande do Norte – Caern é universalizar o atendimento de serviços públicos para a população. Atualmente, mais de 30 mil famílias do Rio Grande do Norte são beneficiadas com o fornecimento de água e tratamento de esgoto por um preço acessível, os quais são inscritos no projeto Tarifa Social.
O programa Tarifa Social garante que a população tenha acesso ao serviço público de abastecimento de água tratada e tratamento de esgoto, a fim de obter uma melhor qualidade de vida. No entanto, pare receber esse desconto em sua conta de água é necessário atender aos critérios exigidos para concessão da tarifa.
Como funciona a tarifa social Caern
No programa de tarifa social, o cliente que comprove baixa renda, esteja inscrito em programas sociais oferecidos pelo governo, e solicite o serviço, recebe um desconto mensalmente no valor da conta de água, desde que atinja o consumo máximo de até 10 mil litros de água por mês.
O valor médio para o consumidor que utiliza no máximo 10 mil litros por mês é de R$ 39,99, no entanto, com a tarifa social baixa renda, o valor cobrado é de R$ 8,07, sendo o valor para tarifa popular R$ 25,40.
Quais os documentos necessários para solicitar a tarifa social?
Para ter sua solicitação aprovada, o cliente deve apresentar os documentos necessários para realizar o cadastro no programa.
Os principais documentos exigidos são:
- Documento de identificação com foto e CPF do titular da instalação;
- Última fatura com pagamento em dia;
- Inscrições atualizadas em programas sociais oferecidos pelo Governo
(CadÚnico, Bolsa Família, etc.); - Caso a instalação esteja em nome de terceiros (comum em casas alugadas), deve apresentar uma procuração assinada pelo titular, registrada em cartório.
Além da apresentação dos documentos, os principais requisitos para solicitação da tarifa social são:
- Consumo de até 10 mil litros por mês e que o imóvel possua uma área construída, de no máximo, 40 m².
- Não possuir inadimplência maior que 60 dias.
Como solicitar tarifa social Caern
Solicitar a tarifa social Caern é bem simples, basta reunir as documentações necessárias, verificar se atende aos requisitos, ir até uma unidade de atendimento presencial dentro do horário de funcionamento, ou, realizar a solicitação pelo site.
Ao dar entrada em sua solicitação, será agendada a visita de um técnico de inspeção social da Caern, em sua residência, a fim de confirmar as informações disponibilizadas pelo cliente.
Solicitar tarifa social pelo site
Através da agência virtual da empresa é possível solicitar Caern fatura atrasada, realizar troca de titularidade, tarifa social e demais serviços.
Para solicitar a tarifa social pela internet, acessa a agência virtual, localize a opção “tarifa social” no menu da página principal, confira as informações sobre o serviço, selecione a opção “solicite aqui”, informe o número de matrícula e CPF do titular, confirme o código de segurança e siga as orientações que aparecem na tela.
Caso prefira ir até um posto de atendimento, reúna os documentos necessários e compareça dentro do horário de atendimento.