Connaître le numéro de téléphone Netflix est nécessaire lorsque vous rencontrez un problème avec l'entreprise et que vous ne pouvez pas le résoudre via l'application elle-même.
Actuellement considéré comme le plus grand réseau de streaming proposant du contenu comprenant des séries et des films au monde, Netflix collecte chaque jour des millions de nouveaux abonnements.
Elle a été fondée en 1997 aux États-Unis et n’a cessé de se développer depuis. En 2018, elle a simplement dépassé Walt Disney en tant que plus grande société de divertissement au monde.
Cependant, même avec tout le succès et la praticité, en plus de l'efficacité de son service, même si le Netflix est contacté par téléphone pour toute réclamation ou pour obtenir plus de suggestions.
Vérifiez maintenant comment contacter Netflix par téléphone.
Téléphones Netflix
Via des centres gratuits 0800 887 0021 ou 0800 044 1175, il est possible de déposer une plainte, de poser des questions et de laisser des suggestions pour Netflix ici au Brésil.
En plus de ces numéros de téléphone, vous pouvez également profiter du chat en ligne disponible sur le site de l'entreprise.
Sans oublier que si vous en avez un iPhone, Netflix sélectionne déjà l'option de numérotation abrégée, et l'appel est passé gratuitement, à condition que vous disposiez d'une connexion WiFi chez vous ou d'un accès aux données mobiles.
E-mail de contact Netflix
Pour ceux qui travaillent davantage avec le courrier électronique et préfèrent les commentaires déjà enregistrés dans leur liste, vous pouvez transmettre vos questions à help.netflix.com. Ce centre d'appels peut répondre aux questions sur la façon de regarder Netflix, les options de paiement et bien plus encore.
Comment puis-je me connecter pour discuter ?
Une autre option très pratique consiste à se rendre sur le site Internet et à discuter avec un agent via le chat. Une fois que vous êtes sur la page, recherchez l’option « Démarrer une discussion ».
Lien pour accéder au site internet
Voici le lien direct pour accéder au site Netflix en portugais. Sur le site Internet, vous trouverez bien plus d'informations que de simples numéros de contact, comme les nouvelles séries et l'actualité du cinéma.
Suivez Netflix sur les réseaux sociaux
Il se peut qu'un problème survienne et que vous ne puissiez obtenir de réponse à aucun des appels de la liste, car la demande de Netflix dans votre centre est élevée.
Netflix est présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram. À travers ses pages fans, il annonce toujours d'éventuelles réductions et des nouveautés sur son contenu.
Voici les liens pour accéder aux réseaux sociaux de Netflix :
Formulaires de plainte Netflix
Les canaux de service client connus sous le nom de SAC suffisent à répondre à de nombreuses questions sur le service proposé par Netflix.
Nous ne recevrons pas toujours le meilleur service des entreprises. Par conséquent, d’autres formes de plainte peuvent être nécessaires, comme Procon.
Oui, il est très difficile de s'adresser à Procon pour déposer une quelconque plainte concernant les services Netflix, étant donné sa grande réputation sur les réseaux sociaux. Mais oui, c'est possible.
Vous pouvez rechercher sur le site Web procon, consumer.gov.br et laisser votre demande. Bientôt, Procon contactera Netflix. Normalement, le processus a lieu le jour même où l'équipe Procon reçoit la demande, à condition que nous soyons un jour ouvrable.
Application d'entreprise
Disponible sur l'Apple Store et le Play Store, l'application Netflix est disponible en téléchargement gratuit.
Il convient de rappeler qu'il est également possible de télécharger l'application sur plusieurs ordinateurs de bureau, permettant ainsi de regarder Netflix directement depuis votre ordinateur.
Si vous ne trouvez pas Netflix dans votre boutique d'applications, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par SACS, afin d'obtenir une réponse du fabricant de votre appareil.
Dites-nous, avez-vous déjà eu à contacter Netflix ? Nous espérons vous avoir aidé et Bien sûr, Nous attendons maintenant votre commentaire ici pour honorer notre travail.
Regardez la vidéo ci-dessous et découvrez d'autres options que le numéro de téléphone Netflix, pour ceux qui ont besoin de contacter directement l'entreprise :
