Apprenez maintenant comment contacter Netflix et effectuez votre communication à l'intérieur ou à l'extérieur de l'application de streaming.
Fatigué de vous creuser la tête pour trouver un moyen de contacter le Netflix Brésil? Ne vous inquiétez pas, vos problèmes prendront fin une fois que vous aurez lu cet article informatif.
Tu peux contacter netflix via des lignes fixes ou des téléphones portables. Il existe également d'autres moyens de communiquer sans utiliser d'appels. Lisez la suite et apprenez tout sur ce sujet.
Communiquer avec Netflix par téléphone
Contacter via un téléphone fixe en composant : 08007614631. Ce numéro peut être composé depuis n’importe quelle région nationale et ne comporte aucun frais. Vous pouvez également composer via votre téléphone portable si vous ne souhaitez pas appeler depuis l'application.
A noter que les préposés brésiliens ne travaillent qu'à des heures précises : de 8h à 23h. Cela signifie que l'opération n'est pas 24 heures et vous devez appeler pendant la période de service pour être pris en charge par des humains.
Seul le support électronique de Netflix fonctionne 24h/24.
Dans l'application
Une autre façon d'entrer en contact est d'appeler via un smartphone ou à l'aide d'un PC et d'un ordinateur portable, en établissant le contact au sein du Application Netflix. Suivez le pas à pas :
- Ouvrez l'application sur votre PC, ordinateur portable, tablette ou smartphone.
- Cliquez sur le menu "options" (sur les téléphones portables affichés sous la forme d'un symbole avec trois espaces) puis sélectionnez le lien "aide" (ou quelque chose comme ça).
- Choisissez ensuite "se connecter" et relâchez le microphone pour démarrer l'appel.
- Un répondeur vous informera des options et vous devrez sélectionner le numéro correspondant à votre demande.
- Si ce que vous souhaitez n'est pas informé par l'assistant électronique, attendez qu'un spécialiste humain des services Netflix vous réponde.
Autres moyens de contacter Netflix
Il existe différentes manières de contacter l'entreprise au Brésil sans avoir besoin d'un téléphone portable.
Une façon de contacter est d'initier le discuter discuter disponible dans l'application elle-même. Accédez avec des ordinateurs ou en utilisant les ressources de votre smart TV.
En personne, vous pouvez également vous rendre directement au La principale matrice physique de Netflix sur les terres nationales. LE adresse est : Avenue das Nações Unidas, numéro 8501, Pinheiros, São Paulo, SP, CEP : 05425-070. Téléphone : 08008870201.
Enregistrement et protocoles
Le protocole fait référence au numéro faisant référence à l'assistance téléphonique. Il est nécessaire de noter ce numéro, qui doit être utilisé pour faire des demandes, par exemple pour servir de preuve dans une affaire en justice.
Gardez à l'esprit que la conversation entre vous et le préposé est enregistré pleinement. Si vous le souhaitez, demandez à Netflix une copie média ou MP3, qui arrivera dans quelques jours.
En cas de contact via le chat en ligne, tout le contenu du chat entre le client et le consommateur est envoyé à l'adresse e-mail enregistrée auprès de Netflix, immédiatement après la fin du service.
Avoir toutes les informations du texte en tête est désormais plus facile pour établir le contact avec le Netflix Brésil.
