Chip não aprovisionado significa que há um problema para o reconhecimento do SIM pelo seu dispositivo. Está passando por essa situação?
Em primeiro lugar, mantenha a calma. Quando essa mensagem aparecer, há vários possíveis significados. Alguns não são muito preocupantes e facilmente podem ser solucionados.
Inicialmente é aconselhável tentar desligar o seu aparelho e depois reiniciar. Pode parecer simples e até bobo, mas muitos problemas podem ser resolvidos dessa maneira.
Porém, é possível que o problema seja mais sério e envolva mais do que apenas o seu chip. Por isso, siga conosco para aprender como resolver o problema. Boa leitura!
Chip não aprovisionado: possíveis causas
Primeiramente, tratemos das causas mais comuns do mau aprovisionamento do chip em seu aparelho. Em geral, elas são principalmente as seguintes:
- Em primeiro lugar, o seu chip pode estar sujo, danificado ou defeituoso;
- Ou então o chip pode não estar bem inserido na bandeja de entrada;
- Talvez seu aparelho esteja em uma área que não é coberta pela operadora;
- Ou ainda a operadora bloqueou o seu chip por alguma razão;
- Seu aparelho pode estar tendo dificuldade para reconhecer ou conectar-se à rede.
Note que algumas das causas apontadas acima sequer representam um defeito no chip ou celular. Apenas uma situação que pode ser bastante simples de resolver.
A partir daí, vai ser bastante claro, quais são as medidas que deveremos tomar para corrigir cada problema. Trataremos primeiro das atitudes mais simples, e depois para as mais sérias.
Assim, continue lendo e verá exatamente o que você deve fazer para corrigir o problema do Chip não aprovisionado. Confira!
Chip não aprovisionado: soluções simples
Antes de mais nada, tente simplesmente desligar e ligar seu aparelho. Conforme explicado no início, vários problemas podem ser resolvidos por esse caminho.
Assim, se tiver sido apenas um erro momentâneo, é provável que quando você ligar novamente ele esteja funcionando normalmente. Seria excelente, não é mesmo?
Caso reiniciar o celular não resolva o problema, será necessário descobrir, por tentativa e erro, qual é a sua causa. Assim, comece tirando o seu chip e fazendo uma verificação geral dele.
Confirme se ele está limpo, em bom estado e bem encaixado na entrada. Caso seu dispositivo tenha mais de um local para inserir chip, pode tentar trocar.
Após a verificação você deve tomar as seguintes medidas, dependendo do problema que encontrar no chip:
- Caso esteja sujo, use um paninho seco para limpar sua superfície. Jamais use um objeto úmido;
- Retire o chip da bandeja de entrada e depois insira-o novamente com muito cuidado;
- Porém se estiver mesmo danificado, não haverá saída. Realmente você terá de ir a uma loja e comprar outro.
Porém, caso não haja nada de errado com seu chip, então é possível que o problema esteja mesmo no aparelho. Ou ainda, pode estar no fornecimento de rede pela operadora.
É importante confirmar se seu número não foi bloqueado. Em geral, as razões mais comuns são falta de recarga ou irregularidade nos pagamentos.
A fim de verificar se foi bloqueado, cheque sua caixa de mensagens buscando pelo que foi enviado por sua operadora.
Caso tenham feito o bloqueio, eles terão informado dessa maneira. Então você terá de entrar em contato, talvez até ir a uma loja física, dependendo de sua operadora.
Chip não aprovisionado: problema com o aparelho?
Por fim, o que fazer caso o problema não esteja no chip e nem no sinal da sua operadora? Nesse caso, pode haver algo de errado com o aparelho. Confira agora como corrigir!
Ative o modo avião por algum tempo e aguarde. Após mais ou menos um minuto, desative-o e veja se já adiantou. É sempre bom começar pelos métodos simples, não concorda?
Assim como reiniciar o téléphone portable pode resolver alguns problemas complicados, o modo avião também ajuda em falhas na conexão.
É possível que tenha ocorrido alguma atualização recente no software de seu dispositivo. Embora a formatação possa corrigir esse problema, ela também pode não ser necessária.
Apenas verifique se houve alguma atualização recente e tente fazer downgrade. Ou ainda, reinstale as versões anteriores do sistema e veja se com isso o problema é resolvido.
Ainda existem outras opções possíveis para lidar com essa situação. Por exemplo, redefinindo as configurações da rede de seu aparelho. Basta realizar o procedimento abaixo:
Em primeiro lugar, clique em Configurações no menu de seu dispositivo;
Agora, selecione a opção Backup e redefinição;
Por fim, pressione “Redefinição das configurações de rede”.
Após ter tentado todas as alternativas apontadas acima, se nada tiver adiantado, você terá de fazer reset do dispositivo. Lembre-se de fazer backup de todos os arquivos antes, combinado?
Contudo, se nem mesmo restaurar o aparelho às condições de fábrica adiantou, então será necessário buscar assistência técnica. Agora não há mais nada que você possa fazer sozinho.
Conseguiu enfim resolver a situação do Chip não aprovisionado? Não se esqueça de comentar e compartilhar caso este artigo tenha sido útil para você. Boa sorte com o seu chip!
