Qui a déjà acheté chez Marché libre Vous savez que l’une des plus grandes préoccupations est le délai de livraison. Ainsi, dans cet article, nous répondrons à la question : après tout, jusqu’à quelle heure Mercado Livre livre-t-il ? Découvrons-le !
Qu’est-ce que Mercado Livre ?
LE Marché libre est une plateforme de commerce électronique qui connecte les acheteurs et les vendeurs de toute l'Amérique latine. Vous y trouverez une grande variété de produits, allant de l'électronique et des appareils électroménagers aux vêtements, chaussures et articles pour la maison.
Comprendre les politiques de livraison de Mercado Livre
Avant de savoir jusqu'à quelle heure Mercado Livre livre, il est important de comprendre que la plateforme fonctionne avec plusieurs partenaires logistiques, comme Correios, des transporteurs privés et le propre service de livraison de Mercado Livre, appelé Mercado Envios. Par conséquent, les délais et délais de livraison peuvent varier en fonction de la région et du mode d’expédition choisi.
Jusqu'à quelle heure Mercado Livre livre-t-il ?
En général, Mercado Livre livre Du lundi au samedi, de 8h à 18h, et certains partenaires logistiques livrent également le samedi. Il est cependant important de souligner que les délais de livraison peuvent varier selon les régions et le transporteur responsable.
Comment suivre l'état de livraison sur Mercado Livre
Pour savoir si votre livraison est en route et quel est le délai prévu, vous pouvez suivre l'état de livraison directement sur la plateforme Mercado Livre. Voici comment procéder :
Étape par étape pour suivre vos achats sur Mercado Livre :
- Accédez à votre compte: Connectez-vous à votre compte Mercado Livre avec votre email et votre mot de passe.
- Vérifiez vos achats: Dans le menu principal, cliquez sur « Achats » pour visualiser la liste des commandes récentes.
- Sélectionnez la commande souhaitée: Cliquez sur la commande que vous souhaitez suivre pour accéder aux détails de l'achat.
- Statut du suivi: Sur l'écran des détails de la commande, vous verrez l'état actuel de la livraison, tel que « En transit » ou « Livré ». De plus, vous trouverez également des informations sur la date de livraison prévue et le code de suivi, si disponible.
Comment accélérer la livraison sur Mercado Livre
Si vous souhaitez recevoir votre achats sur Mercado Livre au plus vite, il y a quelques stratégies pour accélérer la livraison. Vérifiez-le:
Conseils pour accélérer la livraison sur Mercado Livre :
- Choisissez des vendeurs à proximité: Lorsque vous achetez auprès de vendeurs situés dans la même ville ou le même État, la livraison a tendance à être plus rapide, car le produit doit parcourir une distance plus courte.
- Choisissez Mercado Envios: Le service de livraison de Mercado Livre, appelé Mercado Envios, est généralement plus rapide que celui de Correios dans certaines régions. Vérifiez si le produit que vous souhaitez acheter est expédié via cette méthode.
- Vérifiez la date limite de publication: Avant de finaliser l'achat, vérifiez le délai d'expédition indiqué par le vendeur. Choisissez des vendeurs qui promettent de publier le produit rapidement pour garantir que votre achat soit expédié dans les plus brefs délais.
Que faire en cas de retard de livraison
Si la livraison de votre commande sur Mercado Livre est retardée, il est important de prendre quelques mesures pour régler la situation :
Que faire en cas de retard dans la livraison de Mercado Livre :
- Contacter le vendeur: En cas de retard de livraison, veuillez contacter le vendeur pour vérifier s'il y a un problème d'expédition ou pour obtenir des informations de livraison mises à jour.
- Vérifiez le code de suivi: Si un code de suivi est disponible, veuillez vous y référer pour des informations à jour sur le statut et l'emplacement de votre colis.
- Communiquer avec Mercado Livre: Si le vendeur ne résout pas le problème ou si la commande prend beaucoup de retard, contactez le support Mercado Livre. Ils pourront vous aider à résoudre le problème.
Livraison le jour même chez Mercado Livre
Mercado Livre offre également la possibilité de livraison le jour même pour certaines régions, notamment dans les zones métropolitaines. Cette option est disponible pour les produits sélectionnés et vendus par les détaillants faisant partie du programme « Fulfilment » de Mercado Livre.
Comment fonctionne la livraison le jour même sur Mercado Livre :
- Vérifier la disponibilité: Lorsque vous parcourez les produits, recherchez l'étiquette « Livraison le jour même » ou « Livraison aujourd'hui » pour voir si l'option est disponible pour l'article que vous souhaitez acheter.
- Confirmez votre code postal: Avant de finaliser votre achat, entrez votre code postal et vérifiez si l'option de livraison le jour même est disponible dans votre région.
- Finalisez votre achat avant la date limite: Pour garantir une livraison le jour même, il est nécessaire de finaliser l'achat avant l'heure limite stipulée par Mercado Livre, généralement le matin. Vérifiez les informations de livraison pour connaître les heures limites.
Retrait en magasin chez Mercado Livre
Une autre option disponible sur Mercado Livre est le récupérer en magasin. Cette option vous permet d'acheter en ligne et de récupérer votre commande directement dans le magasin physique du vendeur, accélérant ainsi le processus de livraison et évitant d'éventuels retards.
Comment utiliser l'option de retrait en magasin sur Mercado Livre :
- Vérifier la disponibilité: Lorsque vous parcourez les produits, recherchez le sceau « Retrait en magasin » ou des informations similaires dans la description du produit.
- Choisissez l'option de retrait: Lors du processus de paiement, sélectionnez le retrait en magasin comme mode de livraison.
- Confirmez l'achat et attendez la confirmation du vendeur: Après avoir finalisé votre achat, attendez la confirmation du vendeur concernant la disponibilité du produit pour le retrait et suivez les instructions pour récupérer l'article en magasin physique.
Conclusion
Vous savez désormais jusqu'à quelle heure Mercado Livre livre et comment suivre l'état de votre livraison sur la plateforme. Pensez à suivre nos conseils pour accélérer la livraison et, en cas de problème, n'hésitez pas à contacter le vendeur ou le support Mercado Livre. Bon shopping !
Phrase clé de concentration :
Découvrez jusqu'à quelle heure Mercado Livre livre et restez informé des politiques de livraison de la plateforme.
