LE la boîte a est une application mise à disposition par Caixa Econômica pour faciliter l'accès aux avantages clients. Comme l'aide d'urgence et la Bolsa Família. Il a été créé au début de la pandémie, pour éviter les attroupements dans les agences physiques de la banque.
Et aussi pour éviter que les clients dépensent de l’argent et du temps en déplacements. Ainsi, ils ont accès à leurs prestations à domicile en utilisant uniquement leur téléphone portable. Ce qui leur rend la vie beaucoup plus facile. Et il offre des services financiers bien plus qualitatifs et pratiques !
L'une des conditions préalables à la candidature est d'avoir un e-mail valide. Mais que se passe-t-il lorsque vous ne pouvez plus utiliser cet e-mail pour une raison quelconque ? Que ce soit parce que vous avez oublié votre mot de passe, ou simplement parce qu'il s'agit d'un email que vous n'utilisez plus. Ce qu'il faut faire?
Nous répondrons à cette question dans cet article et présenterons les solutions ! Alors continuez à lire :
Comment puis-je modifier mon email Caixa Tem ?
Il existe plusieurs façons de modifier votre adresse e-mail Caixa Tem, en fonction de votre problème.
Après tout, vous souhaiterez peut-être modifier votre adresse e-mail pour diverses raisons. Et notre objectif est d'aider les clients de l'institution dans toutes les situations. Nous avons donc créé un contenu complet afin que vous puissiez trouver votre problème.
Parce que chacun a des solutions différentes. Voir ci-dessous:
Je veux juste changer mon email d'inscription par un autre
Vous êtes inscrit auprès de Banque d'épargne via un email que vous n'utilisez plus ? Mais vous souvenez-vous encore de l'e-mail et du mot de passe corrects pour vous inscrire à Caixa ? Pour changer votre email en un autre, c'est un processus très simple à faire.
Téléchargez simplement l'application, connectez-vous et vous aurez bientôt accès à toutes vos données personnelles. Parmi eux, votre email. Cliquez simplement dessus et effectuez le changement ! C'est aussi simple que cela.
Après avoir modifié votre email, confirmez la procédure en renseignant votre mot de passe d'accès à l'application. Parce que c'est un problème de sécurité que l'application utilise pour savoir si vous êtes réellement le propriétaire de ce compte.
Bientôt, la procédure sera terminée. À partir de ce moment, vous pourrez vous connecter en utilisant l'e-mail modifié. Et vous recevrez des notifications de la banque dans votre e-mail mis à jour.
Je n'ai plus accès à mon ancienne messagerie ou j'ai oublié mon mot de passe de connexion Caixa Il a
Dans les deux cas, vous n’avez plus accès aux données nécessaires à la connexion. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous ne pourrez pas accéder à votre compte. Et même pas consulter votre solde bancaire.
Rassurez-vous, il existe une solution. Téléchargez l'application Caixa Tem. Ensuite, cliquez sur l’option « J’ai besoin d’aide ». En cochant les options, vous trouverez « Je souhaite modifier l’e-mail enregistré. Comment procéder » ? Et vous cliquez sur l'option.
L’application vous proposera donc trois solutions. Pour trois situations différentes. Vous cliquerez sur le problème 2. Qui s'adresse à ceux qui n'ont accès à aucun des identifiants de connexion de la banque.
La solution, dans ce cas, est de contacter par téléphone le service client de l’établissement bancaire. A la fin du contenu, nous mettrons à disposition tous les numéros de téléphone de la banque. Alors lisez jusqu’au bout pour trouver l’information.
Vous devez parler à un préposé et lui expliquer votre situation. Ensuite, il confirmera vos données saisies pour s’assurer que vous êtes bien le titulaire du compte. Pour des raisons de sécurité. Le vôtre et celui de la banque.
Peu de temps après avoir expliqué la situation et confirmé les données, il vous aidera en vous présentant la meilleure solution. Pour que vous puissiez retrouver l'accès à votre compte.
J'ai saisi le mauvais email et je ne peux plus le valider
Lorsque nous remplissons nos données sur un formulaire, il est courant qu'une erreur passe inaperçue. Comme se tromper de chiffre dans votre e-mail ou écrire mal votre numéro de téléphone…
Si vous avez écrit le mauvais e-mail et que vous ne vous en êtes rendu compte qu'après avoir terminé l'inscription, ne vous inquiétez pas. Eh bien, c'est une chose simple à résoudre. Faites le même schéma que le problème précédent. Téléchargez l'application, ouvrez-la et cliquez sur « J'ai besoin d'aide ». Ensuite, cliquez sur l'option pour changer d'e-mail.
Vous sélectionnerez la troisième option. Autrement dit, celui qui est destiné à ceux qui ont renseigné une mauvaise adresse email lors de leur inscription. Bientôt, la page d'inscription s'ouvrira à nouveau afin que vous puissiez corriger l'erreur. C'est simple et rapide. Cependant, faites attention pour ne plus commettre d’erreurs !
Comment contacter Caixa Tem?
Les numéros de téléphone du Support Technologique Caixa sont les suivants :
3004 1104 (majuscules)
0800 726 0104 (autres endroits)
