La aplicación Meta presentó problemas importantes. Entiende mejor.
WhatsApp es una de las aplicaciones más famosas en tierras brasileñas. Por su facilidad para enviar mensajes de texto, videos, audios y fotografías, la herramienta de comunicación se ha ganado el corazón de las personas en el país. No es de extrañar que, con todas estas funciones, la aplicación sea gratuita y funcione tanto en tu ordenador como en tu teléfono móvil.
Además, la herramienta se ha vuelto casi indispensable en entornos de trabajo y estudio, utilizándose incluso para reuniones remotas. Sin embargo, debido a que es utilizado en el día a día de innumerables usuarios, no sólo en Brasil, sino en todo el planeta, cuando WhatsApp presenta problemas, personas en todo el mundo se ven afectadas. Uno de estos problemas ocurrió esta semana. Sigue leyendo y descubre más.
Fallo de la aplicación
WhatsApp se volvió inestable para enviar mensajes el miércoles por la noche (2). Según reportes de usuarios, el fallo afectó a aplicaciones de celulares tanto Android como iPhone (iOS), así como a la versión web de la aplicación de mensajería, específicamente al servicio WhatsApp Business.
Según Downdetector, un sitio web que monitorea los servicios en línea, el problema comenzó alrededor de la medianoche y alcanzó su punto máximo a las 0:24 p. m., con 4.360 notificaciones. El pico de actividad estuvo cerca, a las 0:23 horas, con 1.014 mensajes. Según Google Trends, las fallas de WhatsApp aumentaron exponencialmente las búsquedas sobre el tema. Términos como “Whatsapp caído hoy”, “Whatsapp caído” y “Whatsapp caído hoy en 2023” han aumentado en los últimos días en la herramienta de búsqueda.
Reacción del usuario
En las redes sociales, los usuarios informaron estar sorprendidos por el problema. "Me imaginé que muchas personas estaban experimentando caídas en la señal de Internet al mismo tiempo", escribió un usuario de Internet. Otra persona también pensó que el problema era su red. La joven siguió apagando y encendiendo el WiFi varias veces, antes de descubrir que Whatsapp había fallado.
Además, comentarios en inglés y español entre las miles de menciones al problema, principalmente en Twitter (o X), sugieren que el problema también afectó a usuarios de otros países.
El problema también afectó a la vida profesional de algunas personas, que confiaban en la aplicación para cerrar negocios. “Chicos, ¿es sólo mi negocio de WhatsApp el que se cayó? No funciona y estoy en medio de una discusión con un cliente que me debe R$432.00”, dijo un internauta.
¿Y ahora?
EL problema whatsap No tardó mucho en resolverse. La aplicación volvió a funcionar tras una supuesta caída en varios países. El mismo día, miércoles (2), los usuarios ya utilizaban la aplicación de mensajería con normalidad. Funcionamiento correcto vuelto a la versión celular, versión web y también a la versión profesional.
Meta, la empresa que controla la aplicación, dijo que corrigió el problema a la prensa. Sin embargo, no se dio ninguna explicación sobre qué provocó la falla o si se repetirá. Lo único que les queda a los usuarios es esperar que el problema no se vuelva a repetir, ya que no es la primera vez que la aplicación falla sin explicación.
Ese mismo año, WhatsApp ya había sufrido fallas globales el 19 de julio. La aplicación se detuvo alrededor de las 5 de la tarde, pero volvió media hora después. Meta tampoco dio más explicaciones sobre este caso.
