Número de teléfono del banco central Es algo que necesitarás cuando tengas problemas con una institución financiera.
Sabemos que hoy en día existen más opciones para abrir una cuenta bancaria que nunca antes.
Vemos fácilmente a una persona operando a través de un banco digital y tener una cuenta de ahorros también. Pero para que todos estos mecanismos funcionen, el sistema debe estar regulado.
exactamente lo que el Banco Central de Brasil. Intenta regular todas las políticas monetarias del país, como la apreciación de nuestra moneda respecto al dólar, tipos de cambio, ajustes salariales y más definiciones.
Pero ¿te has preguntado alguna vez qué mecanismos te permiten hablar con el BC? ¿Cuál es el número de teléfono del Banco Central? Esto es lo que te explicaremos.
Números de teléfono del banco central
La opción más práctica para contactar telefónicamente con el Banco Central es el 0800 y la llamada es gratuita.
Pero también dejaremos números de contacto en algunas oficinas:
Dudas: 145
Banco Central de Brasil Porto Alegre: 51 3215-7350
Banco Central de Brasil Río de Janeiro: 21 2189-5244
Banco Central de Brasil Curitiba: 41 3281-3000
Banco Central de Brasil São Paulo: 11 2363-6122
Banco Central de Brasil Belo Horizonte: 31 3253-7381
Sede del Banco Central de Brasil: 61 3414-1414
Productos que están regulados por el Banco Central
Como ya se describió al principio, la función principal del Banco Central de Brasil es regular el sistema financiero del país.
Cualquier institución financiera, ya sea de nuestro país o de un inversionista extranjero, necesita la aprobación del BC para poder operar aquí.
La mayoría de los bonos públicos también los define el equipo directivo del BC. Es decir, tus inversiones en CDI o RDB están garantizadas, en caso de que el banco en el que inviertes quiebre o algo similar.
Entre estas y otras funciones, también realiza:
- Controlar el mercado crediticio;
- Calificar y supervisar las instituciones financieras;
- Emitir la moneda en billetes de papel y metal, como monedas;
Siempre que sea necesario, podrá realizar consultas en Sitio web del Banco Central.
Digamos que su servicio principal es hacer todo el sistema de banco a banco. Es un trabajo de mucha responsabilidad, donde innumerables profesionales tienen múltiples funciones.
Y lo más importante de todo, si tienes dificultades con la tecnología, puedes llamar a través de Teléfono del banco central, como ya hemos proporcionado anteriormente.
Consejos sobre cómo utilizar la aplicación.
La aplicación es súper práctica y allí tienes acceso a la misma información y funciones que en el escritorio. Está disponible para descargar tanto en Android como en IOS.
Defensor del Pueblo del Banco Central de Brasil
La Defensoría del Pueblo es un espacio donde se puede registrar cualquier tipo de queja, o incluso dejar sugerencias y felicitaciones por los servicios prestados por los asistentes y el personal. Banco Central.
Si eres perjudicado por una entidad financiera, ya sea por problemas con tu cuenta o préstamos, puedes denunciarlo al defensor del pueblo
En caso de insatisfacción con la respuesta presentada por la institución financiera, para reparar los daños y perjuicios, incluidos los relacionados con los derechos previstos en el Código de Protección al Consumidor, el interesado podrá acudir a los órganos de protección al consumidor, ya sea a través de Procon o comunicándose con el Poder judicial.
Envío de correspondencia
Si necesita enviar algún documento directamente al apartado postal, aquí tiene la dirección:
Banco Central de Brasil – Departamento de Atención al Ciudadano
Sector Bancario del Sur – Bloque 3 Bloque B – Edificio Sede, Brasilia, DF, CEP: 70074-900
redes sociales
Para algunas personas es más fácil seguir las noticias de una Institución Financiera a través de las redes sociales, como subidas o bajadas del tipo de cambio. Consulta las redes sociales de BC:
El horario de atención de BC es de lunes a viernes, en horario comercial y sin cierre al mediodía. Las actividades abren a las 10h y cierran siempre a las 16h. No hay actividades en días festivos.
Para obtener más detalles sobre cómo presentar una queja ante el Banco Central, vea el video a continuación:
Y usted, ¿pudo hablar con el Banco Central a los teléfonos facilitados? Deja un comentario a continuación.
