Conoce ahora mismo cuál es el número de teléfono de Coca Cola. De esta manera podrás hablar con uno de sus asistentes cuando necesites ayuda.
Además, el servicio también se produce a través de canales distintos al teléfono. En algunos casos, incluso pueden resultar más sencillos de resolver determinadas situaciones.
Por eso, veremos todos los números principales y también otras formas de hablar con Coca Cola. ¡Ahora mira nuestro artículo!
Servicio Telefónico de Coca Cola
A partir de ahora, debes saber que existen varios números de teléfono de Coca Cola a disposición de todos los clientes. Después de todo, uno de los grandes mantras de este empresa es la transparencia en tus relaciones.
Siempre que un cliente esté interesado en presentar sus dudas o quejas, puedes hablar con él. O incluso proponer una sugerencia que pueda resultar interesante.
Entonces, según la opinión de su consumidores pueden hacer cambios serios. Por lo tanto, trata los medios de contacto en serio, ¿vale?
Entre los teléfonos de atención al cliente de Coca Cola, hay: 4002-2121. Antes de marcar, tenga en cuenta que solo atienden los días laborables, de 9:00 am a 6:00 pm.
Tan pronto como puedas hablar, mantén un buen diálogo con el asistente y expresa claramente lo que necesitas. Bastante simple, ¿no estás de acuerdo?
Si no puedes hablar con ellos al principio, ten paciencia. Después de todo, puede haber un problema. O también puedes utilizar otro método de contacto.
En este sentido, quédate con nosotros y mira a continuación otras formas de hablar con Coca Cola.
SACO
El servicio de atención al cliente es ampliamente utilizado por varios tipos de empresas en todo el mundo. En general, su objetivo es atender demandas, aclarar dudas o cancelar servicios.
Siempre que hable con SAC, el cliente no deberá pagar ningún tarifa por la llamada.
La calidad de su servicio varía algo según la empresa de que se trate. Normalmente, este servicio debe ser amigable, eficiente y rápido.
Después de todo, ningún cliente quiere esperar eternamente para recibir un servicio sencillo, ¿verdad?
Respecto al servicio de SAC Coca Cola, los clientes interesados pueden comunicarse con ellos a los siguientes números. Échales un vistazo a continuación:
- Primero está el 0800-021-2121. Este SAC está abierto entre las 8 am y las 8 pm de lunes a viernes;
- También hay cuatro números para hablar con Coca Cola FEMSA. El primero de ellos es el 0800-727-1100, que atiende a São Paulo y Mato Grosso do Sul;
- 0800-702-7444 ofrece servicio en Minas Gerais;
- 0800-707-9191 en Paraná;
- Finalmente, tenemos el número 0800-642-8989, que atiende a Rio Grande do Sul y Santa Catarina.
Ahora quizás tengas dudas sobre qué es Coca Cola FEMSA. En definitiva, se trata de una franquicia vinculada a Coca Cola que atiende a varias localidades de Brasil.
De todos modos, estos son los principales números de contacto. Simplemente llame a quien realmente le brindará el servicio adecuado para su situación, ¿entendido?
Además de ellas, veamos también otras formas de ponernos en contacto con Coca Cola.
Siguiendo con Coca Cola FEMSA, también ofrecen un Chatbot que permite contactar vía WhatsApp. De esta forma, podrás hablar muy rápido, sin necesidad de una nueva aplicación.
Su número de teléfono de WhatsApp es: (11) 97621-2763. Para ponerse en contacto, siga nuestras pautas a continuación:
- En primer lugar, accede a WhatsApp en el número que aparece arriba;
- Posteriormente informe a su CNPJ. También es importante indicar la fecha de entrega y forma de pago de su pedido;
- Luego, selecciona exactamente qué productos deseas, en sus respectivas cantidades.
¡Listo! Con esto, también puedes aprovechar esta otra vía para contactar con Coca Cola. Entonces, si funciona para usted, ¡envíeles su mensaje ahora mismo!
Defensor del Pueblo
Siempre que un cliente tenga dificultades para ponerse en contacto a través de cualquiera de los medios más convencionales, puede apelar. Uno de los medios más comunes para hacerlo es el Defensor del Pueblo.
A través del Defensor del Pueblo, los clientes pueden solicitar un nuevo servicio, corrigiendo las deficiencias del anterior.
Sin embargo, en este caso esto no será posible. Lamentablemente Coca Cola no cuenta con un Defensor del Pueblo para ofrecer nuevos servicios a sus clientes.
Aún así, vimos que hay varios números de teléfono de Coca Cola disponibles. Entonces, no te preocupes, solo habla con una de las personas que hemos visto hasta ahora, ¿vale?
Si tienes algún problema con alguno de ellos, debes saber que también existen otras opciones para contactar con ellos. ¡Quédese con nosotros ya que veremos algunos de ellos a continuación!
Otros medios de contacto
Si la atención telefónica no fue satisfactoria, una alternativa es buscar medios de contacto virtuales.
A partir de ahora te informamos que Coca Cola no dispone de ningún correo electrónico de atención al cliente. No envían ni reciben correos electrónicos de clientes.
Si recibes un mensaje en tu bandeja de entrada que dice ser de Coca Cola, ¡ten en cuenta que es falso! La empresa no es responsable de esto.
A pesar de no tener correo electrónico, existen redes sociales de Coca Cola. A través de ellos, los clientes pueden aportar sus sugerencias y críticas. Además de aclarar algunas dudas.
Por lo tanto, considere hablar con la empresa a través de estos canales. facebook de coca cola.
También está el tuyo Gorjeo.
Ahora habla por teléfono de coca cola, o cualquier otro medio de contacto que prefieras. ¡Buena suerte al tratar con esta empresa!
