Nuevo problema en iPhone 15. Usuarios reportan pantallas fantasma en nuevos celulares Apple.
Más de un mes después del lanzamiento oficial del iPhone 15, los usuarios que compraron los modelos de iPhone 15 Pro Max encontraron "quemados" en la pantalla del dispositivo. Este efecto, también conocido como “pantalla fantasma”, ocurre cuando la pantalla de un teléfono celular “se quema”, provocando una decoloración permanente de la pantalla.
En las fotografías publicadas en línea, es posible notar que algunos modelos del iPhone 15 Pro Max tienen pantallas blancas, los íconos de las aplicaciones aparecen fantasmales y las imágenes del teclado y otras aplicaciones están “congeladas” en la pantalla, lo que provoca que las manchas no salgan de la pantalla. . Entonces, descubramos por qué sucede esto y veamos qué hacer si la pantalla de su iPhone 15 se quema.
Razones del quemado
Normalmente, el desgaste se produce después de que los usuarios dejan la pantalla expuesta a una imagen estática durante un período prolongado. Sin embargo, como señala el portal especializado iMore -que fue el primero en detectar el problema en el iPhone 15 Pro Max- esto no sucede tanto ya que las pantallas ahora son más modernas, los celulares y televisores cuentan con tecnologías más avanzadas para evitar este efecto. . El llamado efecto “fantasma”.
Según el sitio web, es posible que este caso esté relacionado con el sobrecalentamiento de los modelos de la serie Pro, aunque esta teoría aún no ha sido confirmada por Apple. El portal Mashable señala que como el problema solo ocurre en los modelos de iPhone 15 Pro Max, podría deberse a que la pantalla del propio teléfono inteligente sea más grande que la del iPhone 15 Pro. En informes publicados en Reddit, una persona incluso dijo que este modelo. Es “el peor teléfono móvil que Apple haya lanzado jamás”.
Otro dijo que el problema de la pantalla era "otro problema añadido a la creciente lista de problemas de la empresa". En cualquier caso, el problema no parece estar afectando a un gran número de usuarios hasta el momento ni que vaya a ser más grave este año. Según información del portal Apple Insider, que sigue de cerca los casos de pantallas fantasma en iPhone desde 2015, el número de casos de quemaduras reportados alcanzó un número menor en 2023 en comparación con años anteriores, si se considera el mismo período.
Según el sitio web, el “número absoluto” de casos de pantallas fantasma es con diferencia el más bajo en al menos tres años. En la práctica, esto significa que los modelos de iPhone 14, iPhone 13 y iPhone 12 tenían un número mayor que el iPhone 15.
¿Qué hacer?
Debido a que el quemado provoca una decoloración permanente de la pantalla, debes comunicarte con el Soporte técnico de Apple si el problema afecta a tu iPhone. Los usuarios pueden hacerlo visitando la tienda oficial de Apple o buscando soporte a través del sitio web “support.apple.com/pt-br” (sin comillas).
Problemas con el iPhone 15 Pro Max
Desde su lanzamiento oficial, el iPhone 15 Pro Max se ha visto envuelto en varias polémicas. Además del reciente problema con la pantalla, los usuarios también han advertido sobre el sobrecalentamiento de modelos. Esto ocurre apenas unos días después del inicio de las ventas de teléfonos móviles en Estados Unidos. Apple confirmó que los dispositivos se estaban sobrecalentando y lanzó un actualizar a iOS 17 a principios de este mes para solucionar el problema.
Además, más recientemente, Apple también confirmó que el dispositivo puede cambiar el color al entrar en contacto con la mano del usuario. Por otra parte, pruebas más extremas realizadas por personalidades de YouTube concluyeron que, a pesar de los bordes de titanio, los modelos de iPhone 15 Pro se sienten menos duradero que las generaciones anteriores.
