Carlos Eduardo tiene una iPhone y quiero hablar con el servicio de atención al cliente de Apple. Sin embargo, no encontró los datos de contacto de la empresa en ninguna parte.
Si como nuestro personaje también quieres saber cómo hablar con esta empresa, ¡has encontrado el post adecuado!
Actualmente, millones de brasileños son amantes de los productos del gigante tecnológico norteamericano. Sin embargo, muchas veces quieren contactar con la empresa y no saben cómo!
Para ayudar a nuestros lectores, fuimos en busca de de números de teléfono de Apple. También dejaremos algunos enlaces de apoyo. De esta manera podrás elegir la mejor manera de hablar con la empresa.
Consulta nuestro artículo de hoy sobre Apple SAC y no olvides compartirlo con tus familiares y amigos que también utilizan equipos Apple. ¡Sigue la publicación!
Después de todo, ¿qué es el número SAC de Apple?
En primer lugar, debes saber que Apple dispone de varios canales de soporte especializados. En este sentido, es posible hablar con la empresa para aclarar dudas, solicitar asistencia, presentar reclamaciones e incluso adquirir equipos.
Manzana es, sin duda, una de las mayores empresas del mundo en software y equipos electrónicos. De esta manera mantienes una buena relación con tu audiencia y ganas cada vez más clientes y admiradores. ¡A continuación te explicamos cómo contactar con la empresa!
El SAC (Servicio de Atención al Cliente) de la empresa es 0800 761 0867. Este servicio opera de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábados de 8 a 18 horas.
Otros medios de contacto para hablar con la empresa
Desde el mismo punto de vista, si necesitas hablar con la empresa sobre otros asuntos como soporte técnico, ¡no te preocupes!
Después de todo, tienen canales exclusivos para esto. Veamos cuáles son a continuación:
Soporte en línea y soporte telefónico
En primer lugar, el soporte técnico está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas, y los sábados, de 8:00 a 18:00 horas, por teléfono. 0800 761 0880.
Además, podrás resolver muchas solicitudes completamente en línea. Para ello, haga clic en aquí y elige qué producto quieres reparar.
En este servicio deberá informar al ID de Apple y elige la forma en que quieres ser atendido. De esta manera, puede programar una devolución de llamada del soporte, llamar al departamento, consultar precios de reparación o incluso encontrar un centro de servicio autorizado cerca de usted.
Applecare
Además, Apple ofrece una garantía extendida a sus usuarios, llamada Applecare. De esta manera, podrás contar con soporte técnico, soporte de software y servicios de reparación, todo en un solo lugar.
haga clic aquí y conozca más sobre este servicio. Nos gustaría señalar que en Brasil, hasta el momento, Applecare no ofrece garantías y estos servicios para iPhones.
Comunidad de usuarios
Además, puedes aprender mucho sobre los equipos Apple en Comunidad de Apple. Esta estructura funciona en base a preguntas y respuestas de usuarios de Apple de diferentes partes del mundo.
En este sentido, muchas personas pueden resolver dudas simplemente accediendo a la comunidad e investigando su pregunta.
Entonces, si necesitas algo, revisa ahí para ver si tu pregunta ya ha sido respondida por otro usuario.
Además, hay un menú súper intuitivo y es muy sencillo encontrar las respuestas que necesitamos sobre los productos de Apple.
Quiero hablar con el Defensor del Pueblo. ¿Y ahora?
Por otro lado, Apple deja algo que desear en este aspecto. Actualmente la empresa no cuenta con una Canal del Defensor del Pueblo.
Básicamente, la Defensoría del Pueblo es súper importante para ayudar a los clientes a resolver problemas graves, antes de buscar justicia, por ejemplo.
En este sentido, si necesitas resolver una situación grave, te recomendamos que intentes resolverla a través del Servicio de Atención al Cliente de Apple.. Si no tiene éxito, busque el Procon más cercano a usted.
¿Dónde puedo comprar equipos Apple?
Apple tiene una tienda en línea y a través de esta dirección podrás adquirir diversos equipos de la marca.
Actualmente, la empresa vende en nuestro país iPhones, computadoras MAC, iPads, relojes (llamados Watch), televisores, entre otros equipos.
Breve historia de la empresa
Estamos casi al final del artículo de hoy, así que hablemos un poco de la historia de esta empresa.
En este sentido, surgió en 1976 y fue fundada por Steve Wozniak, Ronald Wayne y el famoso y brillante Steve Jobs.
Es difícil de creer, pero este gigante de la tecnología y la innovación comenzó en el garaje de Jobs y sólo después de unos años se convirtió en la empresa que conocemos hoy.
En 2020, Apple valía más de 2 billones de dólares y tenía más de 100.000 empleados en todo el mundo. En definitiva es una de las empresas más grandes de la historia y cada día crece más.
Ahora ya sabes el número SAC de Apple y otra información importante sobre la empresa. ¿Te gusta este tipo de artículos? Así que siga nuestro sitio web todos los días para leer más artículos sobre otras empresas y medios de contacto.
