No es exagerado decir que absolutamente todo el mundo acumula innumerables textos y mensajes intercambiados en conversaciones a través de WhatsApp. En muchos casos son tantos los mensajes que incluso nos vemos obligados a borrar algunos de ellos para liberar espacio que va ocupando nuestro móvil. Pero ¿qué hacer cuando necesitamos recuperar mensajes eliminados? ¿Es posible? Aquí te mostramos una guía paso a paso de cómo lograrlo.
Ten cuidado de no perder tus mensajes
Hay varias formas diferentes de evitar la pérdida de mensajes o realizar copias de seguridad de los mensajes eliminados. De hecho, WhatsApp anunció recientemente que ofrecerá una forma de guardar mensajes sin tener que recurrir a aplicaciones externas. Por supuesto, es necesario tomar precauciones como no eliminar mensajes importantes, desactivar el borrado automático y crear el hábito de hacer siempre copias de seguridad.
Se recomienda que habilite la función de copia de seguridad automática en WhatsApp para garantizar que sus mensajes, fotos y videos se respalden periódicamente. Esta práctica es esencial para permitir la recuperación de tus conversaciones en caso de eliminación accidental. La copia de seguridad automática se puede configurar en Google Drive (para usuarios de Android) o iCloud (para usuarios de iOS).
Vale la pena señalar que WhatsApp ofrece una función de marcado de mensajes que permite resaltar mensajes importantes dentro de una conversación. En resumen, cuando mantengas presionado un mensaje específico, tendrás la opción de marcarlo con una estrella (en dispositivos Android) o un ícono de favorito (en dispositivos iOS). Esto hará que sea más fácil identificar mensajes importantes y reducirá el riesgo de eliminarlos accidentalmente. Al utilizar esta función, puede resaltar y conservar cómodamente los mensajes relevantes.
Al usar WhatsApp y navegar por tus conversaciones, es importante tener cuidado al tocar o presionar la opción de eliminar. Así que asegúrese de seleccionar la conversación correcta antes de realizar cualquier acción. Es fundamental verificar cuidadosamente antes de realizar cualquier acción que pueda resultar en la eliminación no deseada de una conversación.
Es posible recuperar conversaciones a través de Google Drive y tu computadora. Aquí le mostraremos el proceso paso a paso.
Recuperar conversaciones a través de Google Drive
Desinstale y vuelva a instalar la aplicación WhatsApp en su dispositivo. Al hacer esto, asegúrese de que su número de teléfono sea correcto y confirme que su dispositivo esté conectado a su cuenta de Google, donde se almacenan sus copias de seguridad.
Después de la reinstalación, WhatsApp detectará automáticamente la copia de seguridad y le pedirá que restaure los datos. Seleccione la opción “Restaurar” para recuperar sus mensajes y archivos multimedia almacenados en Google Drive.
Espere hasta que se complete el proceso de restauración. Cuando haya terminado, haga clic en “Siguiente” y sus conversaciones se mostrarán una vez que se complete la inicialización.
En este punto tus conversaciones se restablecerán y podrás utilizar WhatsApp con normalidad. La recuperación de archivos multimedia se producirá después de que se restablezcan las conversaciones.
Recuperar conversaciones a través de la computadora
Primero, conecta tu teléfono Android a la computadora y elige la opción “Recuperar del almacenamiento del dispositivo”.
Luego haga clic en “Iniciar” para comenzar a analizar todos los datos de WhatsApp en su dispositivo.
Después del análisis, seleccione los mensajes que desea restaurar visualizando los datos disponibles.
Por último, haga clic en “Recuperar en dispositivo” y espere hasta que se complete el proceso. Asegúrese de mantener su dispositivo conectado a la computadora durante todo el proceso de recuperación de datos de WhatsApp.
