Las reglas son ideales para mantener los buenos modales y la armonía en las interacciones cotidianas.
Con el avance de la tecnología, el uso de Teléfono móvil Se ha vuelto cada vez más común en nuestra vida diaria, debido a la facilidad y rapidez de información e interacción con personas de cualquier parte del mundo. Sin embargo, para un uso consciente y sin problemas, es fundamental seguir algunas reglas de etiqueta, que contribuirán a una buena relación entre las partes, evitando vergüenzas y desacuerdos.
¿Cuáles son las reglas y cómo seguirlas?
Conteste el teléfono con prontitud o devuelva las llamadas perdidas
Cuando veas sonar el teléfono, lo ideal es contestar inmediatamente, mostrando interés. Si esto no es posible, devuelva la llamada tan pronto como pueda.
Con esta actitud, la otra persona se sentirá valorada y reconocerá que hiciste lo mejor que pudiste para contactarte.
Ignorar las llamadas o tardar mucho en contestar puede transmitir un sentimiento de desinterés o desprecio por la persona, lo que puede perjudicar tus relaciones, especialmente si las llamadas son de carácter profesional.
Es importante presentarse y saludar cortésmente a la otra persona.
Al iniciar una llamada, es importante que te presentes y saludes a la otra persona de manera amigable, contribuyendo a un diálogo amigable y positivo.
Responde a la persona, pregúntale en qué puedes ayudar, mantente dispuesto a ayudar en lo que necesite y aclara todas sus dudas. Estas actitudes mejorarán sus interacciones.
Evite abordar temas delicados a través de mensajes
Para preservar la claridad de la información y mantener relaciones sanas, evite discutir temas más delicados a través de mensajes de texto. Por muy útiles y prácticos que sean, algunos temas pueden malinterpretarse y generar discusiones serias, provocando conflictos que podrían evitarse fácilmente.
En estos casos es recomendable que la conversación se realice mediante llamadas de audio o vídeo.
Evite ingerir alimentos y bebidas durante una llamada.
Los sonidos producidos al comer o beber algo pueden amplificarse durante una llamada de voz, lo que puede causar irritación o distracción a la persona al otro lado de la línea, además de dificultar la comprensión del tema que se está tratando en la llamada.
Por ello, es fundamental que se eviten estas actitudes, respetando el tiempo y la atención que la otra persona está prestando al asunto, asegurando una comunicación clara y sin distracciones.
Consulte algunas pautas más
Evite hablar por teléfono en lugares inapropiados
Realizar llamadas en lugares como restaurantes, bibliotecas o cines resulta sumamente desagradable para las personas que te rodean, que quieren concentrarse en lo que están haciendo en ese momento. Por lo tanto, evita utilizar tu celular en estos ambientes y muestra consideración y respeto hacia las personas.
Respetar la privacidad de otras personas
Con el uso frecuente de teléfonos celulares en espacios públicos, es importante recordar que la información personal y confidencial puede compartirse sin querer, a través de mensajes o campo de golf. Por lo tanto, es importante tener cuidado al hablar de asuntos privados en estos lugares, para que no se viole la privacidad de las personas.
Trate este tipo de asuntos en entornos privados, como su oficina o su hogar, asegurándose de que la información importante y personal no se comparta con otras personas, evitando situaciones embarazosas.
Controla tu tono de voz
Para evitar molestias, recuerda siempre mantener la voz baja, especialmente en lugares públicos y entornos laborales. De esta forma evitas distraer a las personas que te rodean, además de mantener el asunto en privado, sin que la información privada sea escuchada por terceros.
Ajusta el volumen de tu voz y mantén el respeto y la consideración por el lugar y las personas que forman parte de tu vida diaria.
