Descubra los seguros de uno de los bancos digitales más famosos de Brasil: Nubank. ¡Descubre más!
Nubank Seguro Celular es una opción más económica para usuarios que buscan este tipo de servicio para su teléfono inteligente. Esta herramienta permite a las aseguradoras proteger sus teléfonos inteligentes contra accidentes, robos y hurtos simples, incluso si el dispositivo es importado.
La plataforma es completamente digital y todas las contrataciones se realizan a través de la aplicación de la entidad financiera. A pesar de estos beneficios, los clientes de Nubank Celular Seguro reciben teléfonos reacondicionados sin dar el valor del artículo en caso de pérdida o robo del dispositivo. Además, debe esperar hasta el período de gracia de 30 días para presentar un reclamo. Sigue leyendo y comprende el plan.
seguro nubank
Fruto de la colaboración con Chubb, Nubank Celular Seguro es la elección de quienes quieren protege tu teléfono inteligente contra hurto, hurto y daños accidentales con protección internacional y soporte 24/7. Este contrato está disponible para clientes fintech seleccionados y también se aplica a teléfonos comprados en el extranjero.
El reclutamiento es flexible. Esto significa que los clientes pueden elegir entre protección total o protección sólo contra robo. Sin embargo, vale la pena recordar que un CPF sólo puede tener un contrato. Por lo tanto, si tiene varios dispositivos, Nubank no podrá protegerlos a todos.
Cuando se activa NuBank Insurance, funciona de dos maneras. En caso de robo o hurto, la compañía aseguradora envía al usuario un celular reacondicionado del mismo modelo o similar. En caso de daño accidental, la empresa repara el smartphone o envía uno similar al usuario, según los resultados del análisis.
¿Qué cubre el seguro?
En caso de daño accidental, según la fintech, el servicio ofrece una compensación por la pérdida del bien asegurado por “accidentes debidamente comprobados”. Sin embargo, la Compañía no proporciona una lista completa de incidentes como estos manejados por el Servicio.
La cobertura contra robo y hurto es bastante amplia. Además del robo, es decir, tomar un dispositivo por la fuerza, NuBank Insurance también cubre el robo simple, cuando no hay evidencia de delito. La protección contra robo agravado también está cubierta por el seguro de la institución financiera.
¿Existe una franquicia?
Nubank cobra copagos a los usuarios. Este valor depende del contrato seleccionado y se transfiere antes de firmar el contrato. Según Banco Digital, la franquicia existe para mantener valores mensuales más económicos. Por otro lado, si la cobertura no está activa, el usuario no necesita pagar el deducible. Fintech explica que no hay copago si no se utiliza el seguro dentro del plazo contractual, es decir, 12 meses.
Deficiencia de seguro
El hecho de que tenga seguro ahora no significa que su teléfono esté asegurado de inmediato. La entidad financiera explica en su sitio web que Nubank Seguro Celular tiene un período de gracia de 30 días. Es decir, el servicio sólo podrá activarse una vez finalizado este período. El período de gracia se aplica a todos los contratos firmados por Nubank.
Valores variables
El valor del seguro de celular de Nubank varía dependiendo del dispositivo y servicio contratado. Durante la contratación, los usuarios pueden realizar una simulación para montar una franquicia según sus necesidades. Por lo tanto, es posible ajustar la tarifa de uso mensual y verificar el monto excedente antes de comprar el servicio.
El precio se paga en la misma fecha del contrato todos los meses a través de una cuenta Nubank o tarjeta de crédito fintech. Sin embargo, si la fecha de pago cae en fin de semana o festivo, solo se retirará al cliente el siguiente día hábil.
Contrato y activación
La contratación con Nubank Seguros se realiza mediante la propia aplicación de la entidad financiera. Para ello, el usuario simplemente debe ingresar a la plataforma en dispositivos Android y iPhone (iOS) y acceder al área de seguros.
Luego haga clic en “seguro movil”Y haz la simulación. Todo el proceso se realiza de forma digital, sin depender de llamadas telefónicas ni siquiera de una agencia. El pago, como se indicó anteriormente, se realiza mensualmente en la fecha de contratación a través de la cuenta Nubank o la tarjeta de crédito fintech.
El desencadenante dependerá del incidente ocurrido. En caso de robo, el cliente deberá solicitar el bloqueo de su IMEI y presentar una denuncia policial. Lo mismo ocurre con el robo. Luego simplemente registre su problema en el sitio web del seguro y pague su deducible usando Pix, comprobante bancario o tarjeta de crédito.
En caso de daño accidental, el asegurado también deberá registrarse en el portal del seguro y pagar el deducible. Sin embargo, si tu teléfono es de Apple o Xiaomi, deberás desvincular tu cuenta de iCloud o Mi Cloud y enviar el dispositivo a tu compañía de seguros.
