Aprende ahora cómo contacto netflix y realizar tu comunicación dentro o fuera de la aplicación de streaming.
¿Estás cansado de devanarte los sesos para encontrar una manera de contactar con el Netflix Brasil? No te preocupes, tus problemas terminarán una vez que leas este artículo informativo.
Puede contacto netflix A través de teléfonos fijos o móviles. También existen otras formas de comunicarse sin utilizar llamadas. Sigue leyendo y aprende todo sobre este tema.
Comunicarse con Netflix por teléfono
Contacta mediante un teléfono fijo al marcar: 08007614631. Este número se puede marcar desde cualquier región nacional y no tiene cargos de facturación. También puedes marcar a través del teléfono celular si no quieres llamar dentro de la aplicación.
Cabe señalar que los asistentes brasileños solo trabajan en horarios específicos: de 8 a 23 horas. Esto significa que la operación no es 24 horas y deberás llamar durante el periodo de servicio para ser atendido por humanos.
Sólo el soporte electrónico de Netflix funciona las 24 horas del día.
Dentro de la aplicación
Otra forma de ponerse en contacto es llamar a través de un teléfono inteligente o mediante PC y portátiles, estableciendo contacto dentro del aplicación netflix. Sigue el paso a paso:
- Abre la aplicación en su PC, portátil, tableta o teléfono inteligente.
- Haga clic en el menú “opciones” (en teléfonos móviles se muestra como un símbolo con tres espacios) y luego seleccione el enlace "ayuda" (o algo así).
- Entonces elige "para conectar" y suelta el micrófono para iniciar la llamada.
- Un contestador le informará de las opciones y deberá seleccionar el número correspondiente a su solicitud.
- Si lo que quieres no te lo informa el asistente electrónico, espera a que te responda un humano especialista en los servicios de Netflix.
Otras formas de contactar a Netflix
Existen diferentes formas de contactar a la empresa en Brasil sin necesidad de un teléfono celular.
Una forma de contactar es iniciar el chatear disponible en la propia aplicación. Accede con ordenadores o utilizando los recursos de tu smart TV.
En persona también puedes dirigirte directamente a La principal matriz física de Netflix en tierras nacionales. EL DIRECCIÓN es: Avenida das Nações Unidas, número 8501, Pinheiros, São Paulo, SP, CEP: 05425-070. Teléfono: 08008870201.
Grabación y protocolos.
Protocolo se refiere al número referente al soporte telefónico. Es necesario anotar este número, que debe utilizarse para realizar solicitudes, por ejemplo, sirviendo como prueba en un caso ante el tribunal.
Tenga en cuenta que la conversación entre usted y el asistente es grabado completamente. Si lo desea, solicite a Netflix una copia multimedia o MP3, que le llegará en unos días.
En el caso de contacto vía chat online, todo el contenido del chat entre cliente y consumidor se envía al correo electrónico registrado en Netflix, inmediatamente después de finalizar el servicio.
Tener toda la información del texto en tu mente ahora es más fácil establecer contacto con el Netflix Brasil.