¿Alguna vez has oído hablar de Correios Celular? Bueno, este operador móvil virtual (OMV) de Correios ha estado causando sensación desde su lanzamiento en 2017. Y la noticia más reciente es que, para satisfacer las crecientes demandas, alcanzó la increíble marca de 525 mil usuarios. Entendamos un poco más sobre este logro y lo que está por venir.
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El éxito de Correios Celular en números
Con más de 2 millones de puntos de carga y venta repartidos en todo Brasil, Correios Celular es una asociación estratégica con Surf Telecom, utilizando la red TIM. Ha estado operando durante siete años y el OMV no sólo sigue siendo rentable, sino que también tiene la intención de invertir aún más en el competitivo mercado de OMV.
Pero, en principio, ¿a qué se debe tanto éxito? Maurício Fortes García Lorenzo, director de Negocios de Correios, explica que la estrategia de Correios Celular pasa por diversificar el portafolio y ofrecer servicios alineados con las necesidades de la sociedad brasileña, con especial foco en la tecnología.
Estrategia de Crecimiento y Competitividad
Correios Celular no se queda de brazos cruzados tras este impresionante hito. Por el contrario, la estrategia es seguir ampliando la base de clientes activos, con el objetivo de ser cada vez más competitivos en el mercado OMV. Lorenzo destaca que el mercado brasileño de OMV ha crecido considerablemente en los últimos años, superando los 4 millones de celulares funcionando a través de estas redes.
Aún así, el operador no renuncia a su compromiso con la calidad. El público objetivo de Correios Celular son personas de menor poder adquisitivo, que frecuentan las sucursales de Correos. Lorenzo destaca el compromiso del operador por brindar una excelente experiencia al cliente. En 2022, Correios Celular recibió, por segundo año consecutivo, el Premio Reclame Aquí, reconociendo la mejor atención al cliente en la categoría Servicios de Tecnología.
En primer lugar, es fundamental resaltar que el éxito de Correios Celular está ligado no sólo a los números, sino también a la satisfacción y confianza de los usuarios.
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Planes accesibles y beneficios exclusivos
Actualmente, Correios Celular ofrece planes prepago y control, con precios que van desde R$ 25 hasta R$ 100. Todos los planes incluyen beneficios como llamadas ilimitadas, uso de WhatsApp sin deducir tu asignación de datos e incluso la aplicación Skeelo, dependiendo del plan elegido.
Los planes de control ofrecen opciones atractivas, como portabilidad de 40 GB + 25 GB para R$ 45, lo que brinda una variedad de opciones para satisfacer las necesidades de diferentes usuarios.
Por encima de todo, Correios Celular se destaca por ofrecer servicios alineados con las demandas del mercado y por brindar una experiencia única a sus usuarios.
Así como el mercado de OMV continúa evolucionando, Correios Celular está listo para mantenerse al día con estos cambios, invirtiendo en innovación y manteniendo su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
Ahora que sabe más sobre el éxito de Correios Celular, asegúrese de consultar otros temas relacionados en el Portal. ¡Comparte esta noticia con tus amigos y sé parte de este viaje tecnológico que está transformando la forma en que nos conectamos!
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