Eduardo necesita el Contacto Enjoei, porque tienes un problema con una compra. Nuestro personaje es ficticio, pero la historia no.
Actualmente, miles de personas compran o venden productos a través del sitio web enjoei.com. Esta empresa es una de las más grandes del comercio electrónico de Brasil y tiene una imagen positiva gracias a su lema: Compré, usé, enjoei.com.
Sin embargo, si ocurre algún problema, ¿cómo podemos comunicarnos con Enjoei? Si quieres saber más sobre el tema, debes seguir nuestra publicación de hoy.
¡Consulta el artículo completo a continuación y disfruta de una excelente lectura!
Después de todo, ¿cómo puedo contactar con Enjoei?
En primer lugar, sepa que Enjoei es una gran plataforma de venta de productos usados. En este sentido, ofrece a los usuarios:
- Objetos decorativos;
- Dispositivos electrónicos;
- Ropa, zapatos y complementos;
- Artículos para la práctica de diversos deportes;
- Artículos para juegos y juegos;
- Entre otros tipos de artículos.
En este sentido, si necesitas hablar directamente con el sitio web de Enjoei, consulta cómo hacerlo a continuación. ¡Échale un vistazo!
Por teléfono
Es posible hablar por teléfono con el Centro de Atención al Cliente de Enjoi a través de (11) 3197-4883. Destacamos que este servicio es de lunes a viernes y únicamente en horario comercial, de 8 am a 6 pm.
En línea
Además, puede buscar ayuda directamente en la plataforma. Para hacer esto, haga clic en este enlace y seleccione la opción con la que necesita ayuda.
Hay varias opciones de ayuda en esta pestaña, como por ejemplo:
- Ventas realizadas por personas naturales o jurídicas;
- La configuración de su cuenta en la plataforma;
- Así como explicaciones sobre cómo funciona el sitio (ideal para quienes son nuevos en la plataforma).
Sorprendente historia de la plataforma Enjoei
Mientras conozca los métodos de contacto en este sitio, vayamos más allá. Por eso, aprovecharemos este espacio para hablar un poco de la trayectoria de Enjoei.
En este sentido, el sitio inició su andadura en el año 2009 y era solo un blog. Fue diseñado y creado por la pareja Ana Luiza McLaren y Tiê Lima.
Al inicio de su andadura, Enjoei era un blog que creaba un puente entre quienes querían deshacerse de algo y quienes necesitaban comprar algo usado, pero en buen estado.
Sin embargo, desde la creación del blog, Ana Luiza creyó que Enjoei podría convertirse en una gran empresa.
De un simple blog a un gran sitio web
Debido a este sueño, después de 3 años al aire, el blog cambió su apariencia a un e-commerce. Tiê Lima dejó su trabajo y habló con su esposa: soñaba con hacerlo funcionar.
Fue entonces que con mucho trabajo y determinación la plataforma creció y prosperó.
Empresas que creyeron en la idea.
Después de que Enjoei migrara del blog al comercio electrónico, la marca llamó la atención de grandes empresas. En este sentido, los principales aspectos destacados que podemos mencionar como inversores iniciales en Enjoei fueron:
- el fondo de inversión estadounidense Bessemer;
- Así como el fondo de inversión brasileño Monashees;
- El reconocido grupo de medios Globo;
- Además, el gerente Dynamo, de Río de Janeiro.
En resumen, la empresa conquistó grandes inversores y actualmente es considerada una de las mayores empresas de comercio electrónico de Brasil.
Además, tiene una valoración de alrededor de 2 mil millones y cada día crece más. ¿Alguien duda de esto?
Después de todo, ¿cómo funciona Enjoei?
El sitio web de Enjoei es una plataforma que permite la compra y venta de productos usados, como se mencionó anteriormente.
En este sentido, cualquier persona natural o jurídica puede comprar o vender a través de la plataforma. En cada transacción, el sitio cobra una comisión por esa acción.
En otras palabras, es por eso que puede invertir en seguridad y prestación de servicios excelentes. Hablando de seguridad, mucha gente le tiene miedo. ¡Descubra más sobre el tema ahora!
¿Enjoei es realmente seguro?
Sí. Según la propia junta de comercio electrónico, todos los datos de pago están cifrados. Así como datos de registro de clientes.
La plataforma también ha informado que solo transfiere el valor de la venta de un producto después de que el comprador recibe su producto. Esto garantiza que haya mucha seguridad y transparencia en la plataforma.
Además, siempre que compres algo en enjoei.com, asegúrate de que el vendedor tenga una buena calificación. También deberás comprobar las fotos y todas las características del producto ofertado antes de cerrar el trato.
En resumen, aunque el sitio está encriptado y tiene datos en servidores seguros, la buena precaución siempre tiene su lugar, ¿verdad?
Por último, si quieres vender en la plataforma, publica siempre fotos reales del producto y explica todas las características del artículo, ¿de acuerdo?
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