Compré espacio en iCloud pero el almacenamiento aún está lleno, ¿qué debo hacer? Si estás pasando por esta situación, has venido a buscar respuestas en el lugar correcto. Es por eso que hoy te vamos a explicar qué debes hacer para solucionar este problema de una manera sencilla.
Después de todo, nadie está exento de pasar por esto, aunque Apple es una empresa muy respetada y conocida por tomarse muy en serio la experiencia del usuario. Por lo tanto, asegúrese de leer hasta el final, ya que tenemos mucha información valiosa y consejos para compartir con usted.
¿Por qué comprar espacio en iCloud?
Cuando compras un dispositivo de Manzana y te registras en iCloud, automáticamente obtienes 5 GB de memoria para usar. Como sabes, iCloud es el servicio de almacenamiento en la nube de Apple y es donde se almacenan tus archivos multimedia, como fotos, vídeos, documentos, etc.
Además, es a través de iCloud como se realizan las copias de seguridad de WhatsApp, por ejemplo, entre otras aplicaciones. De esta forma, si se elimina alguna información del dispositivo, encontrarás una copia de seguridad en iCloud.
Por lo tanto, cuando estos 5 GB se agotan, es necesario liberar o actualizar a iCloud+ para que los archivos sigan almacenándose en la nube y se sigan realizando copias de seguridad.
¿Cómo comprobar el espacio de almacenamiento disponible en iCloud?
Antes de hablar sobre qué hacer cuando te encuentras en una situación de Compré espacio en iCloud pero el almacenamiento está lleno. El mensaje continúa., hablemos de cómo comprobar el espacio disponible.
Para ello, debes acceder a la configuración de tu dispositivo. Luego haga clic en Configuración>su perfil>iCloud. De esta forma, verás todas las aplicaciones y copias de seguridad vinculadas a tu cuenta en la nube y el espacio que aún tienes disponible.
¿Cómo liberar espacio en iCloud?
Si tus 5 GB de memoria se están agotando y aún no has actualizado, puedes liberar espacio para usarlo por un tiempo más. Para ello, puedes eliminar fotos, vídeos, documentos de iDrive y copias de seguridad de iCloud.
Además, también es posible desconectar aplicaciones innecesarias de la nube para que no ocupen espacio con datos sin importancia.
Para hacer esto, debes acceder a la configuración de tu dispositivo, luego seleccionar “Almacenamiento” y eliminar las aplicaciones que quieras del almacenamiento de iCloud.
Compré espacio en iCloud pero el almacenamiento está lleno mensaje: ¿qué debo hacer?
Los planes iCloud+ incluyen paquetes de 50 GB, 200 GB y 2 TB de memoria. Por lo tanto, cuando actualizas, ¡no faltará espacio en tus dispositivos Apple!
Sin embargo, si estás en la situación de pensar: Compré espacio en iCloud pero el mensaje de almacenamiento completo continúa. No hay necesidad de desesperarse ni enfadarse con Apple. Al fin y al cabo, como hemos visto, una buena experiencia de usuario es una prioridad para la empresa.
Es decir, existen algunas formas sencillas de solucionar el problema, como veremos a continuación.
Desconecta tu cuenta de iCloud y conéctate nuevamente
La forma más sencilla de solucionar si compré espacio en iCloud pero continúa el mensaje de almacenamiento lleno, es desconectar el servicio y volver a conectar.
Para ello sólo tienes que seguir este sencillo paso a paso:
- Ingrese la configuración dispositivo;
- Seleccione su perfil;
- Haga clic en “Finalizar sesión”;
- Inmediatamente después de cerrar sesión, vuelva a iniciar sesión en su cuenta ingresando su ID de Apple.
Generalmente, simplemente hace esto y el sistema identifica la actualización, liberando la memoria que compró. De hecho, para asegurarte de que funcionó, un consejo es intentar enviar algo o hacer una copia de seguridad en iCloud.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Sin embargo, si compré espacio en iCloud pero el almacenamiento está lleno, el mensaje permanece y el consejo anterior no funcionó, puedes pedir ayuda al soporte técnico de Apple.
Es decir, no sólo para resolver problemas con la actualización a iCloud+, sino también para cualquier otro problema técnico, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte y servicio. Además, cuando compras cualquier dispositivo Apple, Tiene soporte online garantizado durante 90 días.
Para hablar con el equipo técnico de la empresa, simplemente llame al número gratuito 0800 761 0867. Además, en el sitio web iCloud.com también puede obtener respuestas y soporte técnico haciendo clic en “Ayuda”.
Conclusión
Hoy en día es muy raro encontrar a alguien que no necesite almacenar archivos personales y de trabajo en la nube. Al fin y al cabo, esta tecnología permite descongestionar la memoria interna de los dispositivos y garantizar que no se pierdan datos, incluso si necesitas cambiar de dispositivo por algún motivo.
Por tanto, es normal sentirse frustrado al adquirir un paquete de memoria y no recibirlo. Sin embargo, Apple es famosa en todo el mundo por su eficiencia y seguridad. Entonces, si compraste espacio en iCloud pero el almacenamiento está lleno sigue diciendo, no hay razón para entrar en pánico. Simplemente siga estos sencillos consejos que se muestran aquí y resuelva el problema.
