¿Quieres saber cómo solicitar la tarifa social de Caern? Descubre qué documentos necesitas, los requisitos y dónde solicitarla.
La misión principal de la Compañía de Agua y Alcantarillado de Rio Grande do Norte – Caern es universalizar los servicios públicos para la población. Actualmente, más de 30 mil familias de Rio Grande do Norte se benefician del suministro de agua y tratamiento de aguas residuales a un precio asequible, adheridas al proyecto. Tarifa Social.
El programa de Tarifa Social garantiza que la población tenga acceso al servicio público de suministro de agua potable y alcantarillado, para una mejor calidad de vida. Sin embargo, para recibir este descuento en su factura de agua, debe cumplir con los criterios de concesión de la tarifa.
Cómo funciona la tarifa social de Caern
En el programa de tarifa social, los clientes que acrediten bajos ingresos, estén inscritos en programas sociales que ofrece el gobierno y soliciten el servicio, reciben un descuento mensual en su factura de agua, siempre que alcancen un consumo máximo de hasta 10 mil litros de agua al mes.
El valor promedio para un consumidor que consume un máximo de 10 mil litros al mes es de R$ 39,99, sin embargo, con la tarifa social de bajos ingresos el valor cobrado es de R$ 8,07, siendo el valor para la tarifa popular de R$ 25,40.
¿Qué documentos se necesitan para solicitar la tarifa social?
Para que su solicitud sea aprobada, el cliente deberá presentar los documentos necesarios para inscribirse en el programa.
Los principales documentos requeridos son:
- Identificación con fotografía y CPF del titular de la instalación;
- Última factura con pago al día;
- Inscripciones actualizadas en programas sociales que ofrece el Gobierno
(Registro Único, Asignación Familiar, etc.); - Si la instalación está a nombre de un tercero (habitual en casas alquiladas), se deberá presentar un poder firmado por el propietario, registrado en notaría.
Además de presentar los documentos, los principales requisitos para solicitar la tarifa social son:
- Consumo de hasta 10 mil litros mensuales y el inmueble deberá tener una superficie construida no mayor a 40 m².
- No tener un periodo de mora superior a 60 días.
Cómo solicitar una tarifa social de Caern
Solicitar la tarifa social de Caern es muy sencillo, solo tienes que reunir la documentación necesaria, comprobar si cumples los requisitos, acudir a una unidad de atención presencial en horario de apertura o realizar la solicitud a través de la página web.
Al enviar su solicitud, se programará una visita de un técnico de inspección social de Caern a su domicilio para confirmar la información proporcionada por el cliente.
Solicitar comida social a través del sitio web
A través de la agencia virtual de la empresa es posible solicitar Factura atrasada de Caern, realizar cambios de titularidad, tarifa social y otros servicios.
Para solicitar la tarifa social online, acceda agencia virtual, busque la opción “tarifa social” en el menú de la página principal, consulte la información sobre el servicio, seleccione la opción “solicitar aquí”, ingrese el número de registro y CPF del titular, confirme el código de seguridad y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si prefieres acudir a un centro de servicio, reúne los documentos necesarios y llega durante el horario de apertura.
