¿Cómo hacer que la pantalla táctil de tu celular vuelva a funcionar correctamente y tu dispositivo funcione correctamente?
Tu teléfono celular ¿Ya no responde a tu tacto? Así que ven con nosotros a aprender. Cómo hacer que la pantalla táctil de tu celular vuelva a funcionar.
En primer lugar, si la pantalla de tu dispositivo está rota o agrietada, ni siquiera intentes solucionarlo sin asistencia técnica. No sólo sería muy difícil de resolver, sino que incluso podrías hacerte más daño.
En este sentido, cabe destacar la importancia de cuidar bien el móvil. Como veremos más adelante, muchos problemas se pueden evitar con algunas medidas sencillas.
A partir de ahora, siempre que notes este tipo de problemas, recuerda las siguientes excelentes recomendaciones:
- Limpia todos los archivos (imágenes, documentos, vídeos) y programas innecesarios;
- Apague su dispositivo y vuelva a encenderlo en 10 segundos;
- Mantenga limpias tanto la pantalla como su mano al manipularla;
- Retire la película de vidrio. Aunque sirven para protegerla, en el mercado se venden varios que provocan problemas con la sensibilidad de la pantalla.
Pueden parecer tontas e incluso obvias, pero las precauciones recomendadas anteriormente son muy importantes. Muchas veces algo tan simple como reiniciar el teléfono es suficiente para solucionar los problemas de software.
Sin embargo, si el problema persiste, será necesario hacer una evaluación cuidadosa para saber qué tan grave es la situación y tratar de solucionarla.
Prueba de sensibilidad de la pantalla
Antes de aprender cómo hacer que la pantalla táctil de tu celular vuelva a funcionar Primero debemos entender cuál es el problema. Es imprescindible realizar una prueba para determinar dónde puede estar o no el defecto.
Para probar la sensibilidad, necesitaremos utilizar la herramienta de diagnóstico. Para acceder primero necesitas un código que varía según el modelo. A continuación se muestra una lista de algunos códigos utilizados:
- Teléfono: *#*#3424#*#*;
- Código del producto: 2945#*#; o 2945*#01*#;
- Últimos Samsung y Motorola: *#0*#;
- Samsung más antiguo *#7353#;
- Teléfonos móviles: *#*#7378423#*#*.
Una vez que sepas qué código necesitas, simplemente sigue estos pasos:
- Vaya al teclado de marcación de su teléfono celular;
- Introduzca las claves correspondientes al código;
- Presione el botón de encendido.
Una vez hecho esto, debería aparecer el menú de la Herramienta de diagnóstico. Habrá dos formas de probar la sensibilidad de la pantalla: a través del modo TSP Dot o del modo TSP Grip.
El modo de puntos TSP coloca pequeñas marcas (ya sean “x” o puntos) para indicar dónde ha presionado. Con él podrás comprobar el funcionamiento incluso de la parte más pequeña de tu pantalla.
El modo de cuadrícula TSP crea una cuadrícula que divide la pantalla en varias secciones que le permiten probar diferentes partes. Con esto podrás detectar cuáles están fallando. De esta manera parece mucho más rápido ¿no crees?
Por lo tanto, preste mucha atención a los resultados de las pruebas, ya que esto nos ayudará a definir qué medidas se tomarán.
Si grandes partes de la pantalla no responden, es probable que se trate de un problema de hardware. Por ejemplo, es posible que la pantalla se haya dañado o que un conector se haya soltado. En ese caso busca asistencia técnica, ¿de acuerdo?
Sin embargo, si la pantalla funciona normalmente durante la prueba, ¡es una buena noticia! Debe haber un problema de software que probablemente puedas solucionar tú mismo sin dificultad.
¿Cómo hacer que vuelva a funcionar la pantalla táctil del celular? Consejos útiles
Por último, veamos algunos posibles problemas y aprendamos Cómo hacer que la pantalla táctil de tu celular vuelva a funcionar. Vea nuestros consejos:
Consejo 01 – Retirar la tarjeta SIM y microSD
La tarjeta SIM o de memoria pueden ser las responsables. Para solucionar esto, simplemente apague el dispositivo, retírelos y vuelva a colocarlos. Luego vuelva a encenderlo y vea si la pantalla funciona. Bastante simple, ¿verdad?
Consejo 02 – Reiniciar en modo seguro
Es posible que haya una aplicación dañada que esté causando el problema, en cuyo caso deberá averiguar cuál es. Entonces, reinicie en modo seguro. El método exacto para reiniciar varía de un dispositivo a otro.
Una vez que hagas esto, tendrás que desinstalar todas las aplicaciones sospechosas, especialmente las recién instaladas.
Consejo 03 – Verificar el uso de la RAM
La sensibilidad táctil depende de la memoria de su dispositivo. Si su RAM está casi llena, esta podría ser la causa del problema de la pantalla táctil. Para saberlo, consulte lo siguiente:
- Abra “Configuración”;
- Haga clic en “Memoria”;
- Seleccione “Memoria utilizada por las aplicaciones”.
Desde allí, verifica si hay aplicaciones muy pesadas que quizás ni siquiera uses y considera eliminarlas o al menos “forzar su detención” para mejorar el rendimiento de la pantalla.
Consejo 04 – Reiniciar el dispositivo
Si nada de lo sugerido hasta ahora ha ayudado, entonces un reinicio podría resolver el problema. Recuerda: esto borrará todo, incluidas todas las aplicaciones, fotos, videos, mensajes y más.
¿La pantalla táctil de tu celular ya no funciona?
Finalmente, si ni siquiera el reinicio solucionó el problema, no es recomendable hacer nada más por sí mismo. Está bastante claro que el problema es muy grave con tu dispositivo.
Sólo la asistencia técnica autorizada sabrá como hacer que vuelva a funcionar el Touch Screen de tu celular, así que búscalos. ¿Pudiste resolverlo de otra manera? ¿Tiene alguna pregunta o sugerencia? ¡Déjalos en los comentarios!
