El funcionamiento del Wi-Fi en tu celular depende de varios elementos. El operador de banda ancha, su enrutador y la antena de su teléfono inteligente trabajan juntos para garantizar que su dispositivo esté conectado. Por tanto, varios factores pueden provocar un problema de conexión momentáneo.
No importa el nivel de calidad de su teléfono inteligente, pueden ocurrir problemas de conexión con cualquier dispositivo. Si tu teléfono celular no se conecta a Wi-Fi, lo cual sabemos que es muy frustrante, no te desesperes. Hay formas de resolver este problema.
Si alguno de los diversos puntos necesarios para la conexión no funciona bien, Internet se cae. Es difícil saber el origen del problema, por lo que mantener la calma e intentar solucionar los problemas más comunes te permitirá volver a estar online en poco tiempo.
Consulte a continuación algunas formas de recuperar Internet en su teléfono celular en caso de una falla en la red.
Comprobar modo avión
Asegúrate de no haber activado el modo avión por casualidad. Cuando esta funcionalidad está activa, anula todas las demás configuraciones y desconecta el dispositivo. Para resolver esto, simplemente desactiva el modo avión. Este es un consejo sencillo, pero siempre es bueno comprobar lo básico.
De hecho, entrar y salir del modo avión suele ser suficiente para solucionar problemas sencillos de conexión. En redes compartidas con otras personas, el intercambio dinámico de IP puede generar conflictos e impedir la conexión si otro dispositivo ha tomado la dirección de red. Cuando no se produce el cambio automático, debe forzar la reconexión para que el servidor DHCP le proporcione un nuevo identificador de red.
Reinicia el celular
Si el problema no se puede resolver usando el modo avión, reiniciar tu celular puede ayudarte a recuperar tu conexión a Internet. Al hacer esto, elimina posibles conflictos y restaura Internet Wi-Fi.
Otra buena forma de solucionar estos conflictos, si tu smartphone tiene batería extraíble, es retirar el componente durante unos segundos antes de empezar de nuevo. Si no se puede quitar la batería, se recomienda esperar unos 30 segundos antes de volver a encenderla.
Reinicie el enrutador
El fallo de conexión también puede deberse a un problema con el router. Los enrutadores deben reiniciarse con frecuencia. De hecho, es por eso que muchas veces vamos a un establecimiento comercial y Internet no funciona.
En estos casos, un simple reinicio del dispositivo de red soluciona el problema. Incluso lo que podría ser un error de autenticación se soluciona reiniciando el router.
Algunos enrutadores tienen una llave en la parte posterior para facilitar el reinicio, lo más común, sin embargo, es que sea necesario desconectar el dispositivo del enchufe. y vuelva a enchufarlo después de unos 10 segundos.
También asegúrese de verificar que las paredes, los dispositivos electrónicos y las ventanas no perturben la distribución de la señal en el ambiente. Lo ideal es que el router esté más o menos a la misma altura que los dispositivos que utilizan su conexión y libre de obstáculos.
Compruebe si la contraseña de la red ha cambiado
Es posible que su dispositivo no se conecte porque la contraseña de Wi-Fi ha cambiado. Es común que otras personas cambien la contraseña de los enrutadores compartidos o corporativos. Cuando esto sucede, el teléfono tiende a mostrar el error "Error de autenticación".
Para resolver este problema, simplemente descubra la nueva contraseña y conéctese con ella.
Desconecta y olvídate de la red
Si ninguno de los pasos anteriores resolvió su problema de conexión, puede olvidarse de la red. Para ello, ve a la lista de conexiones Wi-Fi, haz clic en la que estás intentando conectar y haz clic en “Olvidar”. Espere 30 segundos y tóquelo una vez más. Su dispositivo le pedirá que ingrese su contraseña nuevamente. Eso es todo, tu problema debería estar resuelto.
Verifique si el enrutador está funcionando en la misma frecuencia que el teléfono celular
Cuando nos conectamos a una nueva Wi-Fi, siempre es buena idea comprobar si la frecuencia de funcionamiento de la red es la misma que la del móvil. Los enrutadores más nuevos suelen transmitir una señal en la banda de 5 GHz. Esta tecnología no es compatible con teléfonos inteligentes que no admiten conexiones de doble banda.
A veces, por alguna razón, el teléfono intenta conectarse a la banda de espectro incorrecta. Para resolver esto puedes cambiar la frecuencia del enrutador. Otra opción es acceder a la configuración de red de tu dispositivo, acceder a opciones avanzadas y abrir el menú de frecuencias. Allí elige la banda compatible con el router e intenta volver a conectarte al Wi-Fi para comprobar si el problema se ha solucionado.