Tentou acessar seu aplicativo e se deparou com o erro de movimentação limitada por cadastro incompleto Has Box? Quer saber como resolver? Então vem comigo que eu vou te mostrar tudo o que você precisa saber sobre isso.
A movimentação limitada é um erro que vem atormentando diversos dos clientes Caixa Tem. A fim de tirar todas as dúvidas sobre isso, fizemos esse artigo com as informações necessárias para você resolver o problema.
Movimentação limitada por cadastro incompleto Caixa Tem: O que é?
Em síntese, a mensagem desse aviso, não tem muito segredo, sendo uma forma que a Caixa Econômica encontrou de mostrar possíveis erros presentes no seu cadastro. Dessa forma, a movimentação foi limitada para garantir a sua segurança.
Mesmo que essa mensagem possa chatear algumas pessoas, é necessário saber que nas condições normais também existem limites por transação. Você que é cliente Caixa Tem, deve saber que não se pode movimentar mais do que R$1.200,00 por dia no aplicativo.
E que existe também um limite por transação no valor de R$600,00. Além disso, o valor mensal para os créditos efetuados na sua conta, é de no máximo R$5.000,00.
Como posso resolver?
A mensagem sobre a movimentação limitada por cadastro incompleto Caixa Tem, pede para que você se direcione a uma agência Caixa, para poder efetuar a regularização da sua conta no aplicativo. Em alguns casos, é possível que a questão seja resolvida no próprio aplicativo.
Mas, como esse é um erro que envolve a segurança da sua conta, pode ser necessário ir até uma agência Caixa, antes de tentar resolver esse problema, verifique o Google Play Store ou Apple Store. Veja se existe alguma atualização disponível para o aplicativo.
Depois de verificar a atualização do aplicativo, siga o passo a passo indicado para fazer a atualização do seu cadastro Caixa Tem. Se acaso a atualização cadastral no aplicativo não der certo, vá até a agência Caixa mais próxima de você
Não se esqueça de levar seus documentos de identidade e comunique ao atendente sobre o problema. Dessa forma, ele vai fazer a atualização para que você possa realizar as movimentações sem restrições.
Atualização do cadastro Caixa Tem: Como fazer?
A atualização do seu cadastro, é essencial, principalmente para resolver a movimentação limitada por cadastro incompleto Caixa Tem. Portanto, a atualização do seu cadastro Caixa Tem pode ser feita de forma totalmente gratuita e online.
Para isso, você deve estar conectado a uma rede Wi-Fi. E ter em mãos um documento de identidade. Podendo ser RG ou CNH. Confira a seguir o passo a passo para fazer a atualização cadastral:
- Primeiramente, você deve realizar o login no seu aplicativo, inserindo o CPF e senha;
- Selecione a opção “Atualize seu cadastro” no menu principal;
- Se já estiver com os seus documentos em mãos, selecione “Entendi, vamos começar”;
- O aplicativo vai lhe mostrar inicialmente o seu endereço, caso ele já esteja atualizado, selecione que está correto. Se acaso você tiver mudado de endereço, ou alguns dos dados estiverem errados, selecione que o seu endereço mudou;
- Na próxima tela, informe se você nasceu no Brasil e selecione para continuar;
- Depois disso, será necessário que você insira algumas informações de renda. Como informações sobre a sua profissão e patrimônio, sua fonte de renda, entre outros. Após terminar de preencher o formulário, selecione para continuar;
- No próximo passo, basta que você confirme que todos os seus dados estão corretos. Caso não tenha nada de errado, basta selecionar “Confirmar”;
- Para finalizar a atualização, você deve escolher qual documento você vai usar para enviar a foto. Basta seguir as instruções dadas pelo aplicativo, para realizar o envio das fotos.
Por fim, o aplicativo Caixa Tem deverá desbloquear o acesso aos serviços em 48 horas. Caso não aconteça, vá até uma agência Caixa para resolver o problema.
É obrigatório atualizar o cadastro Caixa Tem?
Não é obrigatório fazer a atualização do seu cadastro Caixa Tem. Mas, é a partir da atualização cadastral que você vai resolver esse erro.
Além disso, atualizar o seu cadastro pode trazer maior segurança para a sua conta Caixa Tem. Sua conta será convertida de Poupança Social Digital, para Poupança Digital Caixa depois que você fizer a atualização.
As duas opções de conta possuem as mesmas características. Entretanto, a Poupança Digital Caixa não tem limite de movimentação de R$5.000,00 por mês. Além de oferecer a você algumas vantagens a mais.
Por fim, você pode fazer a sua atualização cadastral quando quiser pelo aplicativo Caixa Tem. Dessa forma, você pode resolver o problema de movimentação limitada por cadastro incompleto Caixa Tem, assim que começar a aparecer.
