UNOPAR zählt zu den größten privaten Bildungseinrichtungen Brasiliens und wurde am 17. Februar 1972 gegründet.
Nach fast einem halben Jahrhundert ihres Bestehens gilt die Einrichtung mittlerweile auch als starke Referenz im Bereich Fernunterricht und ist landesweit tätig.
Wie alle guten Organisationen, insbesondere wenn es darum geht, einer Vielzahl von Anforderungen gerecht zu werden, bietet UNOPAR verschiedene Formen der Kontaktaufnahme an.
Ob über das UNOPAR-Telefon, per E-Mail, SAC, Ombudsmann oder auf andere Weise, es ist möglich, den Service entsprechend dem zu behandelnden Thema zu kanalisieren.
In diesem Artikel erfahren Sie im Detail alle Möglichkeiten, mit UNOPAR Kontakt aufzunehmen, sowie die genaue Vorstellung, wie Sie Beschwerden beim Unternehmen selbst oder sogar beim MEC (Bildungsministerium) einreichen können, sowie, bei Reclame Aqui.
Schauen Sie es sich vollständig an!
So erreichen Sie UNOPAR telefonisch
Die am meisten nachgefragte und genutzte Form der Kontaktaufnahme, um schnellere und individuellere Lösungen zu finden, insbesondere für diejenigen, die bereits die Dienste der Unternehmen nutzen, ist nach wie vor das Telefon.
Bei UNOPAR ist dies nicht anders, da die Institution für jede Art von Dienstleistung oder jedes zu behandelnde Thema eine oder mehrere Nummern bereitstellt.
UNOPAR-Telefonnummern werden auch nach dem Wohnort der Benutzer getrennt.
Im Allgemeinen sind die verfügbaren Telefonnummern eher auf Informationen, Rückfragen, Komplimente, Beschwerden und sogar Stornierungen ausgerichtet, was Lösungen schneller und effektiver macht.
Die wichtigsten Rufnummern für Kunden, Studierende und Partner sind folgende:
- Themen rund um Aufnahmeprüfungen Telefon: 43 3371 7805
- Kontakt mit dem Dekan für Erweiterung Telefon: 43 3371 7783 oder Fax: 43 3371 7725
- Kontakt zum Forschungsdekan Telefon: 43 3371 7835
- An die Postgraduiertenabteilung gerichtete Angelegenheiten
Telefonnummern für den akademischen Bereich: 43 3371 7700, 3371 7809, 3371 7810 Und 3371 7880
Telefone im Gewerbegebiet: 43 3371 9862, 3371 7772 Und 3371 7957
Die Tage und Öffnungszeiten sind wie folgt: Montag bis Freitag, zwischen 8:00 und 21:00 Uhr.
Wichtigste UNOPAR-E-Mails
Für Fälle, in denen es um detailliertere Angelegenheiten geht oder die die Zusendung von Dokumenten oder anderen Anhängen erfordern, verfügt die Einrichtung auch über mehrere E-Mail-Adressen, darunter die folgenden:
- Aufnahmeprüfung E-Mail: vestibularpresencial@unopar.com.br
- Journalisten E-Mail: tiago.silva@s2publicom.com.br
- Dekan für Erweiterung E-Mail: extensoo@unopar.com.br
- Dekan für Forschung E-Mail: Pesquisa@unopar.com.br
- Direktion für Postgraduierte E-Mail: contato.pos@unopar.com.br
- Kontakt für Studierende bilden: Zugang hier
UNOPAR SAC
Wenn die Möglichkeit besteht, nur eine UNOPAR-Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zentral zu verwenden, oder auch wenn Zweifel darüber bestehen, an welchen Bereich weitergeleitet werden soll, gibt es die Möglichkeit des UNOPAR-Verbraucherdienstes, des SAC, über den auch dies möglich ist es möglich Sprechen Sie mit dem Begleiter.
Über SAC besteht die Möglichkeit, das zu besprechende Thema zu filtern, und zusätzlich zum Telefon gibt es auch einen E-Mail-Kanal, mit gleicher Funktion, jedoch mit späterem Feedback. SAC ist praktisch und schnell und kann für Fragen, Komplimente oder Problemlösungen verwendet werden.
Die Telefonnummer von UNOPAR SAC lautet 43 3371 7700 . Wenn die Option per E-Mail verfügbar ist, senden Sie sie einfach an unopar@unopar.com.br
Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Ombudsmann
Wie alle großen Universitäten verfügt auch UNOPAR über Ombudskanäle, über die sein Team täglich versucht, mögliche Betriebsprobleme zu lösen und seinen Kunden einen individuellen und effizienten Service zu bieten.
Über das Büro des Ombudsmanns melden seine Kunden mögliche Fehler, sodass die Einrichtung sich darum bemüht, diese so schnell wie möglich zu beheben und kanalisierte Lösungen für die verschiedenen gestellten Anforderungen anzubieten.
Zusätzlich zum Zugang zur „Ombudsmann“-Option über SAC 43 3371 7700 , das Unternehmen hat einen Kontaktlink:
Weitere Beschwerdekanäle: MEC und Reclame Aqui
Wenn Kundenbeschwerden nicht ordnungsgemäß über die von den Hochschulen zur Verfügung gestellten Kanäle bearbeitet werden, kann über diese Kanäle auch das MEC (Bildungsministerium) kontaktiert werden.
Die verschiedenen Probleme von Bildungseinrichtungen können dem MEC über das gemeldet werden, wenn sie nicht rechtzeitig gelöst werden Gratis-Telefon 0800 61 61 61. Dieser Kontakt wird vom CAPE (Student Service Center) betreut.
Zusätzlich zur telefonischen Beschwerde, die MEC hat auch die Kontaktieren Sie uns, über die der Benutzer seine Daten eingibt, einen kurzen Verlauf angibt und die Nachricht sendet, die ein Team erreicht, das für die Überprüfung der Probleme verantwortlich ist.
Eine weitere Methode, die von Kunden, die eine Lösung benötigen, weit verbreitet ist, ist Beschweren Sie sich hier Es ist sogar möglich, den Ruf der unterschiedlichsten Unternehmen zu recherchieren, da es sich um einen offiziellen Kanal handelt, der den Verbrauchern zur Verfügung steht, obwohl er unabhängig ist.
Reclame Aqui fungiert als „Brücke“ zwischen Verbrauchern unterschiedlichster Formen von Geschäftsbeziehungen und Unternehmen mit dem Ziel, Beschwerden effektiv zu lösen. Einfach zu bedienen, rufen Sie einfach die Website auf registrieren, notieren Sie die Nichtkonformität und warten Sie.
Die Kanäle, über die Verbraucher mit Unternehmen, Herstellern und Lieferanten Kontakt aufnehmen können, werden immer besser, um eine schnelle und durchsetzungsfähige Reaktion bei der Lösung von Problemen zu ermöglichen. Daher ist es wichtig, sich die Nutzung dieser Kanäle zur Gewohnheit zu machen und Ihre Verbraucherrechte durchzusetzen!