Telefonnummer von Intercel Banco Inter
Das wissen Sie schon Banco Inter? Es handelt sich um die ehemalige Banco Intermedium, eine der ersten digitalen Banken in Brasilien. Derzeit ist er Hauptsponsor des São Paulo Futebol Clube.
Banco intercel ist ein neuer Telefonanbieter, der vom Finanzinstitut gegründet wurde. Die Mobilfunktarife von Inter beginnen bei R$ 25,00, und in allen Tarifen haben Sie unterbrechungsfreies Internet, können Orts- und Ferngespräche zu jedem Anbieter führen und erhalten Cashback für Aufladungen.
Obwohl Inter noch jung ist, hat es bereits eine lange Geschichte hinter sich. Es beginnt mit dem Finanzunternehmen Intermedium CFI, das 1994 in der Stadt Belo Horizonte gegründet wurde. Das ursprüngliche Ziel bestand darin, das Geschäft mit Immobilienkrediten zu fördern, doch schließlich konsolidierte sich das Unternehmen auf dem Markt für Lohn- und Gehaltskredite.
Am Ende des folgenden Jahrzehnts, im Jahr 2007, wurde das Immobilienkreditgeschäft wieder aufgenommen und die Immobilienrefinanzierung wurde zum Hauptprodukt im Portfolio. Im darauffolgenden Jahr erhielten sie von der Zentralbank eine Charta und erhielten die Erlaubnis, als Multibank zu operieren.
Einige Jahre später, Ende 2014, führte Banco Inter Conta Digital ein, ein völlig kostenloses Girokonto, auf das über Computer und Mobiltelefone zugegriffen werden kann. Das Produkt ermöglicht unter anderem Einzahlungen, Überweisungen, die Zahlung von Rechnungen und Abhebungen an jedem Banco 24 Horas-Geldautomaten. Eine große Innovation auf dem damaligen Markt.
Möchten Sie mehr über Inter erfahren, eine Beschwerde einreichen oder eine Forderung stellen? Finden Sie heraus wie! Nachfolgend finden Sie einige Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme.
InterCel-Telefon
Das Telefon ist eine der praktischsten Möglichkeiten, mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die einen Anrufbeantworterdienst anbieten. In diesem Wissen hat Banco Inter einige Nummern zur Verfügung gestellt, über die Kunden Kontakt aufnehmen und Intercel-Pläne besprechen können. Schauen Sie es sich unten an!
Um mit Intercel zu sprechen, rufen Sie *077 von Ihrem Intercel aus oder (11) 3133-1958 von anderen Betreibern an.
Hauptstädte und Metropolregionen
Wer in einer Hauptstadt oder Metropolregion wohnt, kann sich an Banco Inter wenden unter: 3003 4070.
Andere Standorte
Wer wiederum in anderen Regionen wohnt, wendet sich bitte an folgende Rufnummer: 0800 940 0007.
SACK
Kundenservice, auch bekannt unter der Abkürzung SAC, ist ein in Geschäftskreisen weit verbreitetes Tool. Dadurch kann der Kunde direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen, um seine Probleme zu lösen, Vorschläge zu unterbreiten, Fragen zu beantworten und Beschwerden einzureichen.
Banco Inter bietet diesen Service unter der Nummer an: 0800 940 9999. Anruf!
Sprach- und hörgeschädigt
Wenn Sie eine Sprach- oder Hörbehinderung haben, können Sie sich auch an Banco Inter wenden unter: 0800 979 7099.
Intercel-Ombudsmann
Der Ombudsmann von InterCel ist ein Bereich des Unternehmens, der darauf ausgerichtet ist, den Kunden zuzuhören. Im Gegensatz zu anderen Servicekanälen ist jedoch nicht der Erstkontakt vorgesehen. Es ist der Bereich, der für die Lösung von Problemen zuständig ist, die mit anderen, traditionelleren Mitteln nicht gelöst werden konnten. Es ist die letzte Lösungsinstanz.
Wenn Sie also bereits versucht haben, über andere Kanäle mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten und Ihr Anliegen nicht gelöst werden konnte, rufen Sie an: 0800 940 7772.
Meldekanal
Der Intercel Reporting Channel von Banco Inter zielt darauf ab, Aufzeichnungen über illegale Situationen im Zusammenhang mit den angebotenen Aktivitäten und Dienstleistungen zu erhalten. Es handelt sich um einen sicheren Kanal, der Ihre Anonymität garantiert, sodass Sie Verhaltensweisen melden können, die als unethisch gelten oder gegen das Gesetz und die Regeln der Bank verstoßen.
Die erfassten Informationen werden von einem unabhängigen, auf diesen Bereich spezialisierten Unternehmen entgegengenommen. So erstellen Sie einen Bericht:
Webseite
Um Ihren Bericht zu erstellen, rufen Sie die Seite auf Meldekanal Knoten Webseite von Banco Inter. Sobald Sie dort angekommen sind, klicken Sie einfach auf „Bericht erstellen“.
Telefon
Sie können Ihre Beschwerde auch telefonisch melden. Der Service ist täglich rund um die Uhr verfügbar. Rufen Sie an: 0800 887 0077.
Hilfecenter
Eine weitere Option, die Ihnen zur Verfügung steht, ist das Hilfecenter der Website. Dadurch können Sie in der Suchleiste nach der Lösung Ihrer Frage suchen oder auf einen der darin vorgestellten Artikel zugreifen Seite.
Soziale Medien
Wenn Sie möchten, können Sie auch über soziale Medien mit Banco Inter interagieren. Liken, kommentieren und teilen Sie Beiträge, bleiben Sie über alles Neue auf dem Laufenden und nehmen Sie per Direktnachricht Kontakt auf. Siehe die Liste unten:
Über Intercel
Portabilität
Um Ihre Nummer von einem anderen Betreiber zu Intercel zu übertragen, senden Sie einfach eine SMS mit dem Wort PORTABILITÄT an 393 oder rufen Sie unser Center an, indem Sie *077 von einem Intercel-Telefon oder (11) 3133-1958 von einem anderen Betreiber aus wählen.
Die Portabilität wird nur dann erfolgreich abgeschlossen, wenn Ihr Intercel-Chip aktiv, also mit Ihrem CPF verknüpft ist. Darüber hinaus müssen Sie die richtige Nummer eingeben, die Sie vom anderen Betreiber mitbringen möchten. Diese Nummer muss dieselbe Vorwahl haben wie die von Ihnen erworbene Intercel-Nummer. Denken Sie auch daran, dass beide Linien, die des anderen Betreibers und Intercel, bei Ihrer CPF registriert sein müssen.
In einigen Fällen kann die Portabilität aufgrund eines anderen CPF, einer nicht vorhandenen Nummer beim anderen Betreiber oder unbezahlter Postpaid-Leitungsschulden nicht abgeschlossen werden.
Wie kaufe ich einen der Intercel-Pläne?
– Ich bin noch kein Kunde:
Das Abonnement von Intercel-Plänen erfolgt über den Inter Store, einen Online-Shop, der im Shopping-Bereich der Banco Inter Super App verfügbar ist. Beim Kauf Ihres Tarifs erhalten Sie einen Prepaid-Chip an die angegebene Adresse und müssen ihn aktivieren, um die Vorteile von Daten, Anrufen und SMS-Nachrichten nutzen zu können. Wenn Ihr Gerät kompatibel ist, können Sie sich auch für den virtuellen Chip entscheiden. Der gesamte bei der Mitgliedschaft gezahlte Betrag wird in die Vorteile des gewählten Plans umgewandelt und es fallen keine Kosten für die Aktivierung oder den Erwerb des Chips an. Sie können Ihren Plan jederzeit ändern, indem Sie den gewünschten Wert des neuen Plans aufstocken. Greifen Sie einfach auf die Option zu „Handy aufladen“, innerhalb der Banco Inter Super App.
- Ich bin bereits Kunde:
Um Ihren Intercel-Plan zu verlängern, laden Sie einfach einen neuen Betrag auf, der mit dem gewünschten Plan kompatibel ist. Greifen Sie auf die Option zu „Handy aufladen“, innerhalb der Banco Inter Super App: Wenn Sie einen neuen Plan aufladen und abonnieren, während der aktuelle Plan noch in Kraft ist, sammeln Sie die Gültigkeit und Vorteile beider. Unsere Systeme enthalten nun den Namen des Plans, dem Sie zuletzt beigetreten sind.
Wie lade ich eine Intercel-Nummer auf?
Das Aufladen geht schnell und einfach. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:
- Greifen Sie auf die Option zu„Handy aufladen“ auf der Banco Inter Super App
- Wählen Sie den Betreiber Intercel
- Geben Sie die Telefonnummer mit der Ortsvorwahl zweimal ein
- Wählen Sie das Datum zum Aufladen aus und klicken Sie „Bestätigen"
Die Bezahlung der Aufladung erfolgt per Lastschrift von einem Girokonto, daher muss der Kunde bei der Durchführung der oben genannten Schritte über ein Guthaben verfügen.
Welche zusätzlichen Vorteile bieten Intercel-Pläne?
– Kostenloses WhatsApp: Mit Intercel-Plänen können Sie WhatsApp für Textnachrichten, Fotos und Sprachanrufe verwenden, ohne Ihr Internet-Kontingent auszugeben. Dieser Vorteil gilt für die 30 Tage, in denen der Plan gültig ist, auch wenn Ihr Datenpaket erschöpft ist. Zum Herunterladen und Senden von Videos sowie zum Tätigen und Empfangen von Videoanrufen erfolgt ein normaler Datenverbrauch.
Bald werden wir auch Liefer- und Mobilitätsanwendungen veröffentlichen, also ohne die Daten Ihres Plans zu verbrauchen. Bleiben Sie dran!
