Die Kenntnis der Posttelefonnummer ist für viele Bürger in Brasilien eine tägliche Notwendigkeit, insbesondere wenn Bestellungen von diesem Unternehmen ausstehen.
Das Postamt ist eines davon öffentliche Unternehmen das wichtigste im Land. Das für den bundesweiten Postdienst zuständige Institut beteiligt sich auch aktiv am Paketzustellungsmarkt.
In Kundenbeziehungen kommt es häufig nicht selten zu Problemen, die eine Lösung durch einen Anruf erfordern.
Wenn Sie wie viele Menschen auch eine Correios-Telefonnummer benötigen, bleiben Sie bis zum Ende bei uns, denn wir zeigen Ihnen verschiedene Möglichkeiten, mit diesem Unternehmen in Kontakt zu treten.
Der Hauptsitz von Correios befindet sich in der internationalen Vertriebseinheit von Curitiba.
Ob es darum geht, eine Bestellung aufzugeben oder die Logistik Ihrer Lieferung, öffentliche Frachtlösungen oder Finanzdienstleistungen/Vereinbarungen mit der Post zu verfolgen, es ist einfacher, wenn Sie mit uns in Kontakt treten können!
Sehen Sie sich die Telefonnummern von Correios an und erfahren Sie, wie Sie sie kontaktieren können, um Probleme zu lösen, Fragen zu stellen oder Vorschläge zu hinterlassen:
Telefonnummern der Postämter
Bevor Sie überhaupt Kontakt aufnehmen, müssen Sie die Öffnungszeiten der Post kennen. Gearbeitet wird von Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr. Samstags ist der Service auf 8.00 bis 14.00 Uhr reduziert, außer an Feiertagen.
Hauptstädte und Metropolregionen: 3003 0100
Andere Standorte: 0800 725 7282. Diese Telefonnummer richtet sich speziell an Kunden, die in einem Fahrzeug außerhalb des Innenraums keine Kommunikationsmöglichkeit haben.
Telefonnummer für Menschen mit Behinderung: 0800 725 0898
Informationen zur Postbank: 3003 1383
Komplimente und Zweifel
Hinterlassen Sie gerne eine Bewertung für den Kundenservice des Teams. Diese Telefonnummer dient nicht der schnellen Lösung von Problemen, sondern dient lediglich dazu, Ihre Zufriedenheit mit dem Postdienst zu verbessern.
Telefonnummer für Komplimente und Rückfragen: 0800 725 0100.
Ombudsmann
Als Unternehmen in BundesregierungBei der Post steht Ihnen ein Ombudsmann zur Seite, der sich über Ihre Fragen informiert und darüber informiert, ob Ihre Lieferung angekommen ist. Antworten auf Beschwerden werden geklärt innerhalb von 5 Werktagen.
Mehr als 99% Kundenanfragen und Beschwerden bei der Post werden durch den Ombudsmann gelöst.
Der Ombudsmann ist eine spezielle Einrichtung innerhalb des Unternehmens und spielt eine sehr wichtige Rolle.
Denn über diesen Bereich, den Ombudsmann, ist das Unternehmen in der Lage, den Servicestandard seiner Mitarbeiter zu bewerten, zu ermitteln und zu überwachen.
Im Allgemeinen wenden sich Menschen an einen Ombudsmann, wenn sie ein Problem mit der Post haben und der reguläre Dienst dieses Problem leider nicht lösen kann.
Der Ombudsmann muss sich daher die Beschwerden seiner Kunden anhören und hat die Pflicht, dafür zu sorgen, dass die Anfrage stets unparteiisch und fair untersucht und bewertet wird.
Jedes Unternehmen definiert seinen eigenen Ansatz und seine eigene Vorgehensweise in der Branche. Einige entscheiden sich beispielsweise dafür, diesen Service auszulagern, um eine größere Unparteilichkeit zu gewährleisten.
Andere entscheiden sich dafür, ihre eigenen Mitarbeiter auszuwählen, die zusätzlich zu den Rückerstattungsprozessen bereits die Werte, Umtausch- oder Rückgabebedingungen des Unternehmens kennen.
Bei der Ombudsstelle von Correios können Sie Lob, Anregungen, Bitten, Berichte, Äußerungen und Beschwerden einreichen.
Das Interessante am Ombudsmann ist, dass er nicht nur Ihr Anliegen untersucht, sondern auch auf das Unternehmen einwirkt.
Soziale Medien
Wenn Sie möchten, können Sie über die sozialen Medien Kontakt aufnehmen oder die Neuigkeiten von Correios auf den offiziellen Seiten im Internet verfolgen. Hör zu:
YouTube: Videos von Correios-Diensten
Twitter: Neueste Nachrichten und Updates mit aktualisierten Kommentaren
Facebook: Offizielle Seite, damit Sie die Fotos genießen können
Instagram: Alltag bei der Post, Kampagnenstarts und neueste Aktivitäten anhand offizieller Geschichten.
Wo finden Sie das Postamt?
Hier haben wir die Hauptjobs von Correios in den Bundesstaaten getrennt, wo Sie die Möglichkeit haben, das Team direkt anzurufen oder persönlich über die Adresse vorbeizukommen. Sehen:
Bundesstaat Paraná
Internationales Postamt – R. Antônio Ader, 90 – Fanny – Telefon: 41 3310-3827
Curitiba Agentur 2: R. Holanda, 202, Bacacheri – Telefon: 41 3310-2533
Agentur Foz do Iguaçu: Av. Brasil, 318, Centro – Telefon: 45 3574-6825
Bundesstaat São Paulo
Correios São Paulo – Av. Jabaquara, 1195 – Mirandópolis – Telefon: 11 4313-9822
Correios São Paulo 2: Av Iraí, 666 – Indianópolis – Telefon: 11 4313-9705
Agentur Campinas: Av. Francisco Glicério, 889, Centro – Telefon: 19 3519-3517
Bundesstaat Rio de Janeiro
Correios Rio de Janeiro: R. Primeiro de Março, 64, Centro – Telefon: 21 2219-5315
Correios Rio de Janeiro 2: R. Dona Isabel, Bonsucesso – Telefon: 0800 725 0100
Bundesstaat Rio Grande do Sul
Correios Porto Alegre: Av. França, 748 – Navegantes – Telefon: 51 3019-9405
Correios Porto Alegre 2: Rio Branco – Telefon: 51 3332-7040
Caxias do Sul Agentur: R. Wilson Drago Fantinel, 506 – Cidade Nova – Telefon: 54 3290-6237
Pelotas-Agentur: R. Tiradentes, 2515, Centro – Telefon: 53 3284-5925
Bundesstaat Santa Catarina
Postamt Palhoça: R. Raulino Steinmetz, 150 Centro – Telefon: 48 3344-2704
Postamt Florianópolis: Av. Luiz Boiteux Piazza 2592, Cachoeira do Bom Jesus – Telefon: 48 3251-8792
Agentur Lages: R. Coronel Cordova, 328, Centro – Telefon: 49 3251-5100
Bundesstaat Minas Gerais
Postamt Belo Horizonte: Praça Rio Branco 100, Centro – Telefon: 31 3201-0574
Postamt Belo Horizonte 2: Bh Shopping, Br-356, 3049, Belvedere – Telefon: 31 3264-1479
Bundesstaat Bahia
Correios Salvador: Praça da Virgínia, No Number, Commerce – Telefon: 71 3327-1705
Bundesstaat Amazonas
Correios Manaus: Pac, AV. Brasilien, 1325, Compensa – Telefon: 92 3671-8207
Correios Manaus 2: Av. Silmes, 363, Cachoeirinha – Telefon: 92 3215-2540
Beschwerde auf der Correios-Website: gelöst?
Viele Menschen benötigen die Telefonnummer von Correios, um eine Beschwerde über ein Verfahren seitens des Unternehmens einzureichen.
Was Sie vielleicht nicht wissen, ist, dass es auch möglich ist, eine Beschwerde auf der Correios-Website einzureichen, und dies könnte die Lösung Ihres Streits mit diesem Unternehmen sein.
Wenn Sie bereits versucht haben, Ihr Problem durch einen Anruf bei der Post zu lösen, es aber nicht funktioniert hat, versuchen Sie, eine Beschwerde auf der Website einzureichen.
Mehrere Personen, die Probleme mit der Post hatten, konnten ihr Problem auf diese Weise lösen.
Für weitere Informationen zu diesem Thema empfehlen wir das folgende Video, in dem die auf der Correios-Website vorgebrachten Beschwerden erläutert werden:
