Die koreanische Marke möchte die Art und Weise verändern, wie Handyreparaturen durchgeführt werden. Schauen Sie sich die Initiative von Samsung an.
Samsung Latina America gab die Einführung seines globalen Selbstreparaturprogramms Repara Contigo auf dem brasilianischen Markt bekannt. Diese Initiative zielt darauf ab, Verbrauchern eine zusätzliche Reparaturmöglichkeit sowie mehr Komfort bei der Wartung ihrer Galaxy-Geräte zu bieten und so den Elektroschrott zu reduzieren.
Virgilio Moreira, Senior Director of Customer Service bei Samsung Latin America, sagte, dass Samsung sich dafür einsetzt, dass Benutzer so lange wie möglich die optimale Leistung ihrer Galaxy-Geräte genießen können. Dies ist eine weitere Initiative in diese Richtung, die den Zugang zu Reparaturen und Möglichkeiten für unsere Verbraucher erweitert.
Reparieren Sie mit Ihnen
Das Selbstreparaturset umfasst unter anderem folgende Artikel: Smartphone-Bildschirm, Ladeanschluss, Rückabdeckung. Darüber hinaus erhalten Interessenten auch einen Werkzeugsatz, der alle für die Durchführung des Service erforderlichen Elemente sowie eine manuelle Anleitung enthält.
Als ersten Schritt bietet das Programm nun Reparaturunterstützung für neun Modelle an, darunter alle drei Versionen der Smartphone-Serien Galaxy S20, S21 und S22.
Qualifizierte Reparatur durch Samsung
Das Unternehmen bietet es auch bereits in Brasilien an und wird das Programm in Kürze starten.Samsung Contigo” in anderen Ländern der Region und bietet interessierten unabhängigen Reparaturbetrieben Zugang zu Originalteilen und Informationen, die den Markenstandards entsprechen, wesentliche Elemente, um Zuverlässigkeit und Langlebigkeit des Dienstes zu erreichen.
Am Programm teilnehmende Techniker haben Zugang zu Leitfäden und Handbüchern, um Reparaturen an den Produkten der Marke, darunter Smartphones, Fernseher und Haushaltsgeräte, durchzuführen, sodass Fachleute immer über die neuesten Trends und Technologien auf dem Laufenden bleiben.
Um mehr über das Repara Contigo-Programm zu erfahren, rufen Sie einfach den Link auf: samsung.com/br/support/self-repair
Greifen Sie über Select+ auf exklusive Vorteile zu
Zusammen mit der Ankündigung neuer faltbarer SmartphonesGalaxy Z Fold5Mit den Tablets der Serien Galaxy Z Flip5 und Galaxy Tab S9 hat Samsung in ganz Lateinamerika einen exklusiven Vorteil für Produktkäufer eingeführt: Select+.
Ziel des Förderprogramms ist es, Nutzern von High-End-Geräten zusätzliche Sicherheit zu geben. Dies geschieht durch ein differenziertes und priorisiertes Serviceerlebnis. Zu den Vorteilen gehören vorrangiger Zugang zu exklusiven Supportkanälen und Ersatzschutzfolien.
Darüber hinaus bietet das Programm auch bevorzugten Service an Tankstellen der Samsung-Hausmarke. Sie sind in den wichtigsten Hauptstädten und großen städtischen Zentren der Länder der Region verfügbar. Ein weiterer Unterschied zu Select+ ist der Zugriff auf exklusive Inhalte, die innerhalb der Samsung-Mitgliedsgemeinschaft geteilt werden, wie z. B. Videos und Tutorials mit Erklärungen und FAQs. Darüber hinaus erhalten sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu verschiedenen Funktionen der neuesten Top-Smartphones von Samsung.
Inzahlungnahme: Werten Sie Ihr Gerät mit entsprechenden Rabatten und Abwicklung auf
Neben all den Programmen, die es Verbrauchern ermöglichen, ihre Geräte länger zu nutzen, bietet Samsung auch Vorteile für diejenigen, die neuere Produkte der Marke kaufen möchten. Im Online-Shop und anderen offiziellen Kanälen stehen Umtauschprogramme zur Verfügung, die Rabatte beim Kauf neuer Produkte gewähren. Verbraucher können Produkte jeder Marke umtauschen und erhalten ein brandneues Gerät.
