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Der Handy-Support kann persönlich oder durch Einsendung des Gerätes erfolgen. Finden Sie die beste Option für Sie!

Wie jedes andere elektronische Gerät können auch Mobiltelefone Probleme verursachen, ob intern oder extern, die eine Reparatur erfordern. Besteht für das Gerät noch Garantie, wenden Sie sich am besten an den Hersteller. Ist die Garantie jedoch abgelaufen, empfiehlt es sich, sich für Wartung und Ersatzteile an ein autorisiertes Servicecenter zu wenden.

Es ist jedoch nicht immer einfach, einen spezialisierten Reparaturdienst für Smartphones zu finden, da es nicht in jeder Stadt autorisierte Kundendienstzentren gibt. Um Ihnen zu helfen, zeigen wir Ihnen einige Städte, die diesen Service für elektronische Geräte anbieten. Schauen Sie jetzt vorbei!

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FOTO: FREEPIK

Apfel

Wenn Sie ein Gerät haben von AppleDer Hersteller bietet mehrere autorisierte Reparaturzentren an. Die vollständige Liste der Standorte finden Sie auf der offiziellen Website des Herstellers. Reparaturen werden dort noch am selben Tag durchgeführt, an dem das Gerät eintrifft.

Wenn das Problem in der Software des Geräts auftritt, bietet das Unternehmen dem Benutzer Online-Hilfe über die Support-Seite an, die sich ebenfalls auf der Website des Herstellers befindet.

Asus

Asus bietet für seine Geräte zwei Support-Optionen an. Eine Option ist der autorisierte technische Support, der in verschiedenen Städten wie São Paulo, Curitiba, Recife und anderen verfügbar ist und auf der Website des Unternehmens überprüft werden kann. Alternativ können Sie Ihr Telefon per Post an das Reparaturzentrum des Unternehmens in São Paulo schicken.

Auf der Website des Unternehmens gibt es auf der Seite „Support“ einen Link, über den Benutzer die nächstgelegenen Standorte in ihrer Stadt anzeigen können, an denen ihr Gerät repariert werden kann.

Motorola

Das Unternehmen verfügt über mehrere autorisierte technische Supportzentren, die die Mobiltelefone der Marke im Land warten. Kunden können ihr Gerät dort abgeben oder es per Post einsenden, falls sich in ihrer Nähe kein Supportzentrum befindet.

Der Service kann über die Website des Herstellers in Anspruch genommen werden. Dort gibt es eine Support-Seite, die den Prozess je nach Art des Geräteproblems beschleunigt. In den meisten Fällen beträgt die Reparaturzeit zwei Werktage.

Realme

Realme, ein neues Unternehmen im Land, bietet Reparatursupport für Geräte per E-Mail an. Nutzer können Informationen zum Problem einreichen, woraufhin das Unternehmen den Supportprozess einleitet. Nach Erhalt der Informationen stellt das Unternehmen eine Anfrage bei der zuständigen Abteilung und sendet dem Nutzer ein Reparaturangebot.

Samsung

DER Samsung-Unternehmen verfügt über mehr als 500 technische Supportzentren in ganz Brasilien. Verbraucher können den nächstgelegenen Standort über das Service Center finden, das auf der Website des Herstellers verfügbar ist.

Wenn es in Ihrer Stadt ein Servicecenter gibt, können Sie die Reparatur persönlich durchführen lassen. Andernfalls können Sie das Gerät auch per Post an das nächstgelegene Servicecenter schicken.

Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch Support per Telefon, Website, E-Mail und sogar über soziale Medien.

Xiaomi

Das Unternehmen bietet technischen Support über DL Eletrônicos an, ist aber auch per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erreichbar. Bei der Kontaktaufnahme müssen Nutzer ein Formular mit den Daten, dem Modell und der IMEI ihres Telefons ausfüllen und das Problem melden.

Anschließend kann das Gerät an einen autorisierten technischen Support gesendet werden, der informiert wird durch Xiaomi selbst, damit die Reparatur durchgeführt werden kann. Alle Informationen zum Service finden Sie auf der Website des Unternehmens unter der Registerkarte „Technischer Support“.

Quelle: Tudo Celular.